中国电信庞大的客户资源、人才资源、网络资源、CDMA的技术特色等，如何利用这些优势资源将是C网发展成功的关键因素。

10月24日下午15点，中国电信十五位部门负责人汇聚到北京鸿翔大酒店，就C网发展的关键问题，接受了媒体记者的采访。这也是七年前新中国电信正式成立以来，中国电信举行的又一次媒体恳谈会。

十五个部门既包括前端的市场部、政企客户部、家庭客户部、个人客户部，也包括后端的企业信息化部、移动建设部、网络运行维护事业部、网络发展部、技术部，以及综合部、企业战略部、人力资源部、国际部、党群工作部、集团工会。“除了召开集团工作会，很难看到这么多领导聚集一堂。”中国电信人士表示。

“现在是中国电信从固网运营商向全业务运营商发展的关键时刻。”中国电信综合部副总监王永真说。

“进度满意、总体平稳”

自10月1日正式接手C网以来，中国电信一直在忙于用户迁移与网络割接。

在用户迁移方面，除向社会各界发布《关于CDMA业务经营主体变更的公告》外，对从联通接手的5000多个集团客户，中国电信进行了逐一走访，在争取客户同意的前提下开展合同变更。针对过渡期间中国电信IT系统不具备独立支撑能力的现状，中国电信和中国联通还建立了集团、省和本地网三级服务沟通协同体系和渠道。

据中国电信政企客户事业部总经理梁志平介绍，目前，已完成50%的集团客户合同变更，剩余客户也有望在一个月内完成。

在网络割接方面，对于原属一套系统的C、G两网，中国电信企业信息化部总监丁震用“两个心脏连在一起的连体婴儿”来形容。这也使得C网割接困难重重：迁徙数据量巨大；割接系统接口众多，割接技术复杂；C网营销套餐、业务规则数量多，隐藏在代码中解读困难巨大；数据迁移及系统割接要求时间短。

此外，割接涉及到中国联通、中国联通的IT厂商、中国电信、中国电信的IT厂商等多个主体，也为系统割接增添了难度。

在网络割接过程中，中国电信还要保证服务质量的稳定，因此，时间紧任务重压力大成为各个部门承接C网的共同感受。由于IT系统的割接还需要过程，“我们的资费系统可能还在联通，而用户打电话来找我们，因此，压力非常大。”中国电信家庭客户事业部副总经理张新表示。

“没有星期六，没有星期天。机器是7×24小时，我们是7×26小时。”这是丁震眼中中国电信企业信息化部的工作状态。而针对割接可能出现的数据错误，中国电信的前端部门已经做好了应对服务申告的准备。

不过，对于网络割接，王永真用“进度满意、总体平稳”这八个字来描述目前的C网割接进度。“我们要求各省只有具备完全条件才能割接。”据了解，中国电信计划明年2月底完成31个省的IT割接。