3G时代网络建设的巨大投资、数据流量的高速增长正与业务的开发使用、数据营收的萎靡构成巨大反差，这正是三大运营商当前最大的困扰。

苹果、谷歌的步步紧逼已经使运营商意识到，在新业务模式的开拓方面，仅靠过去自己“整合龙头”的单兵作战已独木难支，联合更多新兴厂商进行业务模式的开发和探索，并在适当时候对其进行兼并重组，或与其建立长效稳定的合作模式，可成为运营商实现3G业务突围的捷径。

当然，无论是中国移动的MobileMarket、中国电信的“天翼空间”还是中国联通联手苹果公司推出的iPhone，都体现出运营商与产业链合作探索新业务模式的诚意，虽然这仅停留在业务层面。

笔者近日拜访了一位声称自己为“准运营商”的老总，其公司的业务模式是针对企业客户提供MPLS VPN（多协议标签交换协议虚拟专用网），公司介于系统集成商和运营商之间，提供QoS保障的独立网络既低于运营商专线价格，又可满足用户灵活需求。

我们看到，由于当前运营商无不把投资和精力用于3G建设和数据业务开发，类似VPN这样的业务还留有大片空白的市场商机，这也成为中小企业发展的沃土。

这个模式启示我们，新时代的运营商除了需要将主要精力投入基础网络的建设，也应怀着合作共赢的心态，充分联合一些业务供应商，通过初期在技术、资本、人才、资源等方面进行扶植和支援，帮助这些企业担当起新业务运营、用户习惯培养、新型合作模式试探等方面的角色，并在适当阶段（如业务规模成型、用户数量攀升）考虑对其兼并重组或与之深度合作。

这样做的好处是，运营商可以充分利用社会资源和社会智慧，充当“大脑”功能——针对关键市场、资本注入和合作模式进行决策；而开发或运营新业务的众多新兴中小企业则充当运营商的“四肢”和“小脑”——延展运营商的行动力和渗透力，更大范围内进行新业务的布局和考量。

其实一些国外新兴运营商的崛起正是基于此，印度的Tata通信就是一例。作为电信运营业的新军，Tata通信近几年通过并购印度最大的国际电信服务提供商VSNL、购买美国at&t的海底光纤电缆网络，一跃成为印度最大的电信运营商和世界最大的海缆供应商之一，公司七成收入来自海外市场。

而这种业务发展思路对于力图掘金海外的中国运营商而言，尤其具有借鉴意义。也就是说，除了立足于国内，运营商也可考虑对国外新兴企业进行扶持和收购，以期延展自己的国际化“外脑”和“四肢”。