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2018/9/21 09:46

杜绝"杀熟"：运营商将严查新老不同权问题

C114通信网林想

C114讯 9月21日消息（林想）近日，国务院第八督查组邀请十名网友与三大电信运营商面对面沟通。针对新老用户资费差距大的问题，三大运营商相关负责人作出了回应及承诺。

中国移动集团公司副总经理简勤表示，公司对新老用户同权有严格要求，但实际操作中的确存在部分办理网点选择性推荐情况。下一步，中国移动将公示所有在售套餐资费，支持用户自由选择资费套餐，同时规范宣传用语，避免误导用户。将严查新老不同权问题，并整改处理。

"针对新老客户不同权，将加强源头处理。"中国电信集团公司副总经理高同庆给出了内部整改时间表：各省份在一个月内整改到位，发现一起严肃处理一起，严肃问责。

中国联通集团公司副总经理买彦州也当场承诺，将严格保证新老客户同权，如有违规行为一经发现严肃处理。

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