导航定位已经逐渐成为人们最需要的位置服务（LBS）应用，各种各样的设备和应用纷纷出现。

随着智能手机等移动终端的大普及，移动导航定位应用正迎来全新时代，并由此引发技术方式、运营模式和盈利模式等一系列全新变革。智能手机等移动终端将成为位置服务的最主要应用平台，催生出更多的应用，并对未来的导航定位技术提出新需求。

手机导航引发的一大技术变革是不再只依托卫星，而是更多地依赖移动（无线）网络实现导航定位。运营商一方面可以凭借其3G网络的优势来发展自己的手机导航业务，另一方面也可以充分利用其渠道优势，在自己的定制机中全面预装手机导航应用，以产品捆绑的方式来抢占市场。

虽然运营商手机导航业务有巨大的竞争优势和市场空间，但遗憾的是，发展现状并不理想。无论是用户的认知度，还是用户的认可度，都令人失望。由于运营商手机导航都要收费，而手机导航目前仍不属刚性需求，用户付费意愿极低。大部分用户利用手机中的GPS功能，靠百度地图、谷歌地图、高德地图等免费导航。在线式手机地图导航对运营商手机导航的影响非常明显。另外，运营商手机导航产品平台覆盖能力不强，只能向自身制式的手机用户收费，也严重制约了用户发展。

要充分挖掘运营商手机导航市场潜力，不断提升运营商手机导航业务的水平，有哪些措施可以采取呢？笔者认为，运营商应提升手机导航的战略地位，把它作为移动互联网的一项核心业务，使之成为位置服务、车联网、智慧交通、智慧城市等的重要组件；继续发挥渠道优势，加强宣传推广，不断提升运营商手机导航产品的渗透率；加强研发，不断丰富、完善导航定位等相关功能，如通过3D地图功能实现立体化位置信息服务；利用品牌、服务、资源聚合及影响力等优势，加速整合预订等各种生活服务信息，积极拓展新商业模式，寻求手机导航业务的差异化卖点；发挥呼叫中心的优势，利用手机导航的一键拨号功能，通过坐席提供导航路线规划服务，进一步完善手机导航；使产品更为方便、实用、人性化，突出用户体验。