德国电信公司近日推出了全球首家M2M市场平台,供厂商和开发商在该市场平台上发布自己的产品,附上详细的说明和图片。而用户则可看到全球的M2M产品并充分比较,可下载技术说明书,找到最适合自己的单个产品或是打包服务。德国电信相关人员称,该平台的意义在于打通了厂商和用户的直接通道,将大大推动M2M市场的发展。
说到平台,大家立刻会想到大名鼎鼎的App-Store,没错,正是“平台+终端”的模式,让苹果牢牢抓住了用户和市场。其实在移动互联网时代,平台化的趋势越来越明显。之所以平台化成为当前的主流趋势,主要是因为移动互联网和智能终端的兴起,让用户的个性化需求呈现爆炸级的增长,过去简单的数据业务已无法满足这些需求,而更多新鲜的内容服务,有赖于全球众多的开发者,这不是任何几家大公司能够包办的。既然如此,那就只有开放自身的能力,吸引优秀的开发者来提供丰富的应用。
对于主要针对政企和家庭市场的M2M应用,目前的运营商还是依靠传统的方式,自己直接面对用户,为用户提供解决方案。但是,同个人市场面临的问题一样,M2M市场的用户需求也越来越个性化,对解决方案的要求也越来越高,运营商已经很难靠自己亲力亲为“搞定”这么多苛刻的用户了。
因此,德国电信尝试将平台化运作引入M2M市场,做“第一个吃螃蟹的人”,推出了首家M2M市场平台。通过这个平台,德国电信将不再“费劲不讨好”地直接提供解决方案,而是退居幕后,为更专业的开发商提供展示其解决方案的渠道,帮助消费者找到心仪的开发商和他们的解决方案,促成交易。也就是说,德国电信由过去的自主研发转型到现在的中介服务。
实际上,无论是App-Store还是M2M市场平台,都是基于开发商和消费者的双边市场交易平台。双边市场本身具有交叉网络外部性效应,一个平台的开发商越多,提供的产品越多,消费者也就越来越多。同样,消费者的规模增长,也会带动更多的开发商选择这个平台。当聚合了足够多的开发商和消费者的时候,平台的所有者就会主导这个领域的经营。德国电信正是看到这一点,希望利用自身的网络资源和用户规模,聚合更多的优质开发商,成为M2M市场的主导者。
开放与合作是当今时代的主旋律,让全球的开发商展示自己的产品,让全球的消费者找到合适的产品,德国电信这种转型心态,打破了过去运营商大包大揽的封闭传统。当国内运营商还在为如何挖掘用户需求、如何制定解决方案发愁苦恼之际,不妨看一看德国电信,他们敢于放弃不擅长的工作,吸引有实力的合作伙伴,搭建平台。只有成人之美,才能获益更久。