2013年1月13日,这个被中国电信天翼终端公司总经理马道杰称为“爱你一生又一生”的好日子,深圳宇龙酷派在深圳湾体育馆举行了成立20周年庆典。
作为改革开放后深圳崛起的通信行业新秀,1993年成立的宇龙酷派,前10年主要以寻呼发射机设备为主,公司从起步到营业额超过1亿元;后10年以智能手机终端业务为主,营业额从1亿元快速增长到100亿元以上。据赛诺最新数据显示,酷派在2G+3G整体市场份额跻身行业第三,市场份额约为8.7%,同时,2012年酷派提前完成120亿元的目标。就像庆典大会上嘉宾汪峰所唱的那样:“我想要怒放的生命,就像矗立在彩虹之巅。”经过20年的励精图治,如今宇龙酷派已经成为国产手机行业中“怒放的生命”,确立了自己国产手机领军者的地位。
为什么酷派会成功
对于幸运儿,业界通常通常会关心一个问题——成功的奥秘是什么?酷派副总裁苏峰在接受记者采访时也谈到了这一话题,他认为酷派的成功离不开四个核心策略。
第一就是产品领先。酷派在整个手机业里最大的优势就是产品领先,无论是对高端产品的创新设计还是中低端产品性价比的把握都是如此,比如酷派在三种制式、四英寸屏上全部是国内第一个做出来的。坚持中高端市场是酷派发展史上一直贯穿的思路,酷派认为高端产品需要具备三个条件:高端配置、好的科技体验和独树一帜的服务体验。酷派从2004年开始涉足高端手机市场,为高端商务人士提供高科技的、易体验的产品,同时每年还投入上亿元来打造和研发高端产品,目前酷派是中国本土企业中唯一能够推出3000元以上产品的企业,未来酷派将在全球市场与三星和苹果抗衡。
第二是创新。目前酷派有专利技术超过4000项,是中国手机行业专利最多的厂家,同时海外市场专利技术申请也已经超过了500项,酷派每年专利申请量以20%的幅度增长。酷派是双待机技术的发明者。早期中国联通为解决CDMA和GSM两张卡的问题,提出这个需求,当时国际手机巨头认为要解决两个射频相互干扰的问题,手机天线必须8米长,但酷派经过1年的紧急研发,解决了CDMA和GSM射频相互干扰的问题,从而让两张卡可以同时在线,一举攻克了这个世界性的技术难题。宇龙通信自行研发的酷派728手机,是全球的第一款“双待机”智能手机,它支持CDMA和GSM两个网络五个频段,并且能做到两个网络两个号码同时在线。酷派双待机技术曾获得国际科技进步二等奖,这是手机行业目前最高的奖项。苏峰尤其提到,现阶段手机行业已经进入到了一个微创新的时代,未来的创新更多会是基于用户的体验、基于移动互联网的应用来去实现这些微创新。
第三是服务客户。苏峰承认,酷派跟运营商的关系很好,酷派从最早就坚定地把运营商当成了客户。双待机成功的原因也是因为客户有这个需求,因为高端客户需要双待机。所以这个客户是双层的意思,一层是运营商,一层是运营商的客户。
第四则是建立全面的战略合作伙伴关系。酷派社会渠道采取复合型的渠道模式:运营商渠道、国代商、直供、GP金牌客户、自建渠道、电商渠道等形式。渠道模式其实质是大运营商渠道模式,运营商渠道与社会渠道相互渗透,社会渠道中很多产品销售运营商的定制产品。酷派的渠道渗透力从早期的一、二级城市向三、四级城市渗透,甚至已经渗透到乡镇市场。目前酷派金牌客户大约500个,全国经销商大约2000家,合作店面超过5000家以上。
下一步:3年突破300亿元
从“怒放的生命”到“春天里”,再到“光明”,这是庆典嘉宾汪峰的演唱曲目,也代表着酷派的宏伟蓝图。苏峰表示,酷派在巩固并发展中国市场的同时,积极布局全球手机市场,公司已经制定了3年计划,销售目标将在2016年达到300亿元,进入全球手机厂家前5名,重点布局北美市场、欧洲市场等,其中海外销售比重大幅增加,海外将成为未来酷派新的增长点。
从中国市场走向世界舞台,这条路对中国企业来讲,既充满了风险与荆棘,也是做大做强、打造国际化品牌的必经之路,设备企业如此,手机产业也是如此。从中国市场的精耕细作,到2012年北美市场的“小试牛刀”,酷派的全球化战略加速启动,也彰显了酷派争夺全球手机厂商领导者地位的鸿鹄之志。
事实上,企业国际化的关键在于技术、产品、营销、渠道等多方面的储备,全球化的挑战,对企业的综合实力竞争提出更高的要求。酷派的国际化核心策略是重点突破北美和欧洲市场,抢占最有价值的市场。宇龙酷派常务副总裁李旺表示,酷派为全球化布局,将打造一流的研发和营销团队。
北美市场的突破,是酷派全球化布局的良好开端。来自美国市场的消息显示,酷派联合美国运营商MetroPCS在美国联合推出的一款LTE 4G手机“QUATTRO”销售颇佳,这款酷派自主品牌的手机受到市场欢迎,销量已超过100万部,成为中国厂商目前在美国市场销量最大的一款LTE手机。
国际化的竞争,需要国际化的视野。苹果、三星的崛起,依托的是对产业链的把控,始终掌握前沿的技术和产品,以领先的产品、技术、渠道来推动全球市场的发展。目前国产品牌与国际巨头的差距在不断缩小,国产品牌也能做出更具体验、高科技含量的产品。对酷派而言,在国际市场竞争,最为关键的是实现产品的领先,形成差异化特色,完成从侧面迂回到正面交锋的策略布局。
为配合全球化布局,酷派计划未来3年将投资数亿元在全球建立研发中心。目前酷派建立了美国研发中心和印度研发中心,研发人才实现本土化。同时,酷派计划在欧洲一些国家建立研发中心,比如英国、法国、意大利等。
中国企业的国际化是一场马拉松比赛,华为、中兴的成功见证了国际化道路的风风雨雨。梦想与坚持,困难与挑战,如影随形,风雨20载,也许酷派的全球梦之路很艰辛。只有坚持对技术的投入、对产品的创新,酷派的道路才会越走越宽广。