“看起来波澜不惊，实则‘火并’非常惨烈”，中国联通的渠道伙伴周聪描述。今年十一，三大运营商在北京都没有亲自搭台组织大的营销活动。但是市场大环境看起来“一团和气”的背后，社会渠道和终端厂商的竞争已经相当激烈，这场由中国电信和中国联通发起的攻势，落脚点在3G，主战场在智能终端，参与主要角色则是渠道、终端厂商等社会资源，竞争胜负手已真正转向产业链。

拼明星终端

“iPhone4在苏宁卖疯了。”数个渠道商人士在记者询问三大运营商的十一营销政策时，都首先发出了如上感叹。

“运营商不急”，北京公主坟地区的某中移动代理商黄海对记者说，中国移动的十一促销活动不过还是买手机返话费等常规性营销手段，路演也不多，相当沉得住气;而中国电信、中国联通的动作也不大，即便是营造气氛的户外展台和销售点的搭建力度也都不及往年。

周聪告诉记者，十一期间他在中关村地区三大运营商营业厅看到的景象是一片冷清。“9月30号还在排队办理业务，十一就没人了。”他说。

相比三大运营商的“一团和气”，今年十一黄金周的手机市场十分火热。“要远远好于往年，虽然竞争激烈，我们一家单店一天也做了十几万，向下兼容GSM的3G手机最为走俏。”黄海表示。

事实上据记者了解，今年十一，三大运营商纷纷将竞争的主要力量放在了明星终端上。9月25日，中联通赶在十一之前祭出杀手锏iPhone4;此外，其定制的三星I6500、MOTOXT701等中端智能机以及千元智能机在渠道的推广力度也十分大。而在中国电信的授意下，其渠道体系祭出了三大明星机：三星I909、MOTO-XT800、华为C8600与中国联通展开正面交锋。“TD终端上半年的推广力度还很大，十一期间移动给的支持反而差一些。”黄海疑惑道，“推TD终端应当是现在中移动的首要任务。”

拼渠道资源

这是一片冰海，表面波澜不惊，水下急流涌动。电信渠道商刘伶十一几天一直十分焦虑。“电信在去年完成了大规模渠道布局之后，今年给渠道的压力更大了。”据刘伶透露，北京电信四季度发了“百日攻坚战”、“必杀令”，简而言之就是北京电信所有的渠道体系从十一起每天的终端放量要达到1000部，持续100天。“百日十万用户还是有挑战的，后期任务可能还会加大，新的渠道商会不断加入。”他说。

中国联通近日的动作让人回想起去年中国电信在北方的迅速扎根，黄海说，“去年无论多么荒凉的地界儿，只要看到中国移动、中国联通的招牌之后，十几米内一定看得到中国电信的字样，哪怕是一个小小的专营点。”

“去年是中国电信，今年则是中国联通，大家都能感觉到来自中国联通合作渠道的压力。”他说，中国联通近来开始发力社会渠道，其对用户资源的抢夺非常凶猛。例如，从今年八、九月份起，北京联通就开始要求它的合作渠道到校园去选址、去开店，而联通的校园活动确实抢走了一些用户，这一攻势一直持续到十一后。

开启3G社会化竞争时代

相比2009年初的3G广告战，及此后的网络覆盖速度的比拼，现在，三大运营商终于迎来了“收割”季，而运营商正逐渐退出市场竞争的第一梯队，竞争主角正转向社会资源。

例如，十一期间某运营商为社会渠道及厂商制定了完备营销方案，不仅制定了终端陈列标准，还开展了鼓励厂家促销人员销售该运营商终端的激励活动;同时，为了激励一线人员的销售热情，该运营商还派出数个小组，分赴重点市场蹲点督战;但最后的竞争还是需要各自的社会资源正面“火并”。

黄海描述道，一方面在整体手机市场低迷数年之后，厂商此前被市场压制的促销热情在今年十一爆发了;另一方面，排他性管制力度更大了。“只要是移动用户用不了的终端都不能销售。”他说，我们其实希望运营商能够再向前一步，能够在台前一起面对竞争。