在电信业的发展历程中，固定电话一直都扮演着重要角色。近年来，随着移动电话、互联网等信息通信技术的不断发展，人们对于通讯产品的选择日益多元化，传统的通讯方式和使用习惯一度面临冲击。但近期，记者发现一个现象，随着当下绿色低碳生活方式的流行，传统的固定电话凭借其日益凸显的综合优势，重新被人们所认识，逐渐回归到现代主流通信消费的行列。

对于个人用户来说，固定电话低碳环保，作为一种体现家庭温馨、亲情关爱的重要通信方式，带给我们的那种温暖、依靠的感觉，始终是其它通信方式所不可取代的;对政府和企业来说，固定电话因其信号稳定、话音清晰、保密性能好等特征，成为办公不可缺少的通信助手。此外，固定电话的通话资费基本上是所有通信服务中性价比最高的资费标准，湖北自建立"1+8"城市圈后，圈内通信资费更是大幅下调，固话长途和漫游主叫通话费接近本地市话资费水平，惠及大约2200万用户。固定电话以资费低廉、种类丰富、优惠多样而得到众多消费者的忠实拥护，近年来，其用户数量和使用量也因此呈现稳步增长趋势，牢牢占据着通信市场中的稳定份额。

固定电话牵动亲情家庭情感无法取代

“家里没部电话还真是不习惯，虽然给爸妈都各自配了手机，也按时给他们缴费，但老人家要么出门忘了带，要么放在一边听不到来电，经常给他们打电话没人接，让人很担心，想想还是给他们再装部座机比较省心。毕竟，他们在家的时间更多一些，也比较习惯用座机，这样反而更放心。”在电信洪山路营业厅，我们遇到了前来办理固定电话业务的张先生，他感慨地表示，平时父母在家时间比较多，更喜欢通过固定电话来联络，觉得更安心，更有家的感觉。他说，每次在外出差，父母都非常牵挂，接到自己的电话，二老都显得激动万分，一句平安的传达，让彼此的心更加踏实。

的确，固定电话是最早进入家庭的通信工具，它让家庭成员之间建立了稳固的亲情关系，它所带来的温暖、安定的感觉，是关于家的温馨的联想，无法替代。尽管随着通信手段的日益多元化，固定电话的使用频率没有以前那么高了，但有很多人还是习惯通过固定电话保持和家庭的联系，只要“铃铃铃”的电话铃声在家中响起，电话两端便开始弥漫着浓郁亲情，家人和朋友之间心才顿时紧紧地连在了一起。

实际上，固定电话在家庭中一直得到广泛应用，用户数量并未因为通信手段日益多元化而减少。截至2010年4月末，湖北省共有固定电话751万户，其中住宅电话633万户，政企电话118万户，武汉市固定电话保持在300万左右，近几年呈稳定增长之势。不仅国内如此，在国外的一些欧美经济发达国家，固定电话的普及率和使用率都极高，占通信服务比例的80%以上，无论是单位还是个人，都将固定电话作为主要的通信工具，固定电话随处可见，随处可打。在西方人的既定观念及生活习惯里，固定电话是私人生活中的沟通联络工具，下班回家后固定电话是最好的联络方式，让人们更安心地享受工作之余的美好家庭时光。

固定电话信号稳定低碳环保契合主流

谈起固定电话的好处，正在武汉洪山营业厅给家里的电话缴费的张爹爹感触颇深：“这两年，我和老伴都用上了手机，大儿子曾建议我们把家里的座机取消，但我和老伴坚决不同意。因为这么多年来，我和老伴打电话一直都是用固话，一般出门在外我们才用手机联络。固定电话信号稳定，基本上不存在断线的问题，即使停电也不怕，特别是逢年过节的时候，使用固定电话不用担心线路拥堵，什么时候想打，一拨号就能通，而且感觉更亲切。”与张爹爹相比，王奶奶坚持使用固话的原因更简单，她更看重固定电话话音清晰，听着清楚。“特别是我们年纪大的人，听力相对差一些，使用固定电话就不会出现‘喂喂喂’半天都听不清楚的情况。”王奶奶说。

低碳环保是目前社会各届关注的焦点。刘女士最为看重的则是“环保、健康、稳定、安全”，无论在单位还是家中，她一直都主要使用固定电话，尤其怀孕之后，家中有了孩子，更觉得固定电话的健康安全尤为可贵。“家里有孩子后，会经常打电话回家跟她说说话，爷爷奶奶也喜欢打电话跟孙女聊聊天，座机没有辐射，聊多久都很放心。”可以说，“低碳环保”已成为固定电话公认的突出优势，也是很多用户选择使用固定电话的重要理由所在。

在全球倡导低碳经济的大潮流下，国内外使用固定电话的用户都呈现上升趋势，湖北也逐步出现固定电话复苏现象，这不仅契合了人们对于健康环保生活的主流追求，也代表着一种传统文化的理性回归。

固定电话信号稳定安全可靠一致认可

众所周知，固定电话的一个独特的个性、价值和优势就在于它的固定性。正是由于这一固定性，使得固定电话的安装和使用，需要一定的约束条件。市场经济从某种意义上讲就是信用经济，诚信是企业立足之本。市场竞争日益激烈，商业信息的安全性也显得更为重要。传统的固定电话，在信誉、稳定、保密、安全等方面拥有得天独厚的优势，其使用者及其使用行为较容易核查和掌控，使用者的信誉更加容易保证。

据工业和信息化部公布的2009年全国电信业运营情况显示，政企电话用户仍然保持增长，所占比重也逐年上升。固定电话因其稳定的信号、清晰的通话质量、良好的保密性能等优点受到众多企业用户的青睐，在政府机关、企事业单位中广泛应用，成为最大众化的公众通信工具，这就是为什么80%的商务人士日常80%的信息交流在办公室进行的原因之一。海格数码的老板骆荣表示，要装固定电话必须要实名还得有固定地址，用固定电话给人可靠的印象。

同时，固定电话采用的是高清晰语音编码和转送，音质十分清晰，是目前语音质量最好的通信服务;固定电话的信号稳定，不易受干扰，而且采用端到端的加密方式，保密性、安全性好，是一种最安全的沟通方式;固定电话采用的是自身网络系统供电方式进行服务，电话机不需要自行备电，也不需要电池，因而不会因为公共电源的停电造成电话停电的现象。

固定电话资费实惠高性价比倍受青睐

除本身具备的种种技术优势，以及使用过程中所形成的感情习惯外，固定电话还因资费低廉、种类丰富、优惠多样而受到众多消费者的喜爱。按照目前湖北电信有关固定电话的收费标准来看，固定电话通话资费基本上是所有通信服务中最为便宜的资费标准。

此外，固话资费的实惠还在其适时推出的多种优惠套餐中得以体现，消费者可根据家庭情况灵活选用。目前，湖北电信为固定电话用户提供了各种价格低廉、种类丰富的套餐，固定电话用户可以选择加入电信的e6手机版、e8、e9套餐，固定电话用户可享受免月租费、与套餐内手机共享话费等优惠、农村区域的用户还可以选择加入乡情网套餐，用户可享受减免月租、村内通话免费、赠送话费等多种形式的优惠。“1+8城市圈”内固定电话用户，可选择选城市圈内长话可选包，交纳一定的功能费，长途资费可低至0.2元/分钟。

近期，湖北电信还针对固话用户还推出了一系列优惠活动，如已加入“e家套餐”的固定电话用户，可以选择加装固网畅打可选包，享受固定电话本地电话免费拨打优惠，可选包的价格从3元到8元不等;另外，针对广大农村固定电话用户，全省村村通用户可选择预存话费参加免费换机、免费维修等活动。

当今社会，“信息通信技术，让城市生活更美好”的内涵将大大超越以往任何一个时代。信息通信技术的多元化、信息化发展，承载人类更多的生活梦想，但传统通信方式的优秀代表——固定电话依然为我们提供着便捷的生活解决方案，凭借其无可取代的核心优势，已经成为了我们未来美好生活中不可或缺的重要组成部分。