元年,即一个新政权创立的第一个年头。
2009年1月7日下午,中国工业和信息化部正式为中国移动、中国电信和中国联通发放了三张第三代移动通信(3G)牌照。中国由此开始跨入“3G元年”。
霓虹街头的灯箱、路牌,疾驶的公交车身,央视的黄金广告时段,运营商的各种促销活动,关于3G的狂轰滥炸在过去的一年中强烈冲击着人们的感官。热切等待了多年,中国乃至世界3G产业链条的神经都被充分刺激起来。蓄势待发的三大移动通信运营商在3G元年使尽浑身解数,力求在新一波的3G竞争中占据主动。
一时间,可谓“歌台暖响,春光融融”。3G发牌前后,几乎所有人都对运营3G增值业务的公司远景看好。中国移动携中国3G标准TD-SCDMA,奋力追赶另外两个成熟标准,力保行业领先者的地位;中国电信依靠在固网和宽带上的竞争优势以及CDMA向3G 升级成本最低的机会试图改写移动市场的竞争规则;中国联通则力争通过世界上最成熟的WCDMA标准,后来居上,改变一直以来夹缝中求生存的尴尬局面。
岁末已过,中国3G元年几近尾声,处于3G生态链上的人们却不太高兴得起来。据工信部的数据显示,截至10月底,我国3G用户总数为977万,其中三大运营商3G用户数分别为:中国移动TD用户394万户,联通3G用户102.1万户,而后来居上的中国电信的3G用户已达到481万,暂列三家运营商之首。
以最为强大也一向最为强势的中国移动为例,2009年初,该公司曾预计,2009年将发展3G消费者1000万。可10个月之后,其实际3G消费者数仅有394万,甚至不到目标的一半,用户数不到2G的1%.中国联通也变得谨慎,该公司董事长常小兵在答复股东提问时指出:目前2G消费者已经可以转3G,但不做广泛宣传。
与年初热烈的期盼相比,岁末的3G市场似乎显得有些清冷,又似“舞殿冷袖,风雨凄凄”。
数据是冰冷的,可难挡投身其中的人们(或公司)的狂热。虽然是一个混沌的开局,但是3G的“三国演义”只是拉开架势,期待中的磨刀霍霍似乎才刚刚开始。好戏还在后头。
中国移动:“超常规”突破
无论中国移动是否承认,它也必须面对一个事实:承担TD,意味着其必将从2G时代的遥遥领先者,不可避免地成为3G时代的奋力追赶者。
其实早在年初3G牌照正式发放之前,由中国移动建设中国自主知识产权的3G无线通信标准TD-SCDMA,在业内就已经是公开的秘密了。毕竟由最强大的运营商来运营TD,成功的可能性最大。不过即使强大如中国移动,运营TD 的前景也不容乐观,它要做的是携这一全球首次商用的网络,去与另外两个拥有近10年运营经验的成熟3G标准WCDMA和CDMA2000全面抗衡。
对于中国移动来说,比TD技术不成熟更难逾越的,是如何实现从行业“霸主”向“追赶者”的转变。不只是心态和姿态,还有战略。
2008年,中移动在TD上的投资达到588亿元,接近全年资本开支计划的一半。中国移动董事长王建宙已经在移动内部下达了死命令:“到2009年年底,无论如何,覆盖全国200个城市的TD三期网络建设一定要完成。”加上之前的两期建设,到2009年底, TD网络基站总数将超过8万个,实现网络覆盖238个地级城市的业务热点区,占全国地级城市数量的70%以上。而中国移动的GSM网络经过13年的不断建设和扩容,基站总数也才41万个。中移动做过这样的统计,建设GSM的时候,每个城市平均一个月建设17个基站,而在建设TD的时候,一期时每个城市平均每个月建设169个,二期是154个。
“建设TD,既要有超常规的速度,更要有超常规的方法。”这是中国移动总裁王建宙接手TD-SCDMA以来最常说的一句话。在2G时代,作为中国电信运营行业的领导者,中国移动大都按部就班,从容部署。因为即使其没有先发优势,也能后发制胜。但在TD运营上,作为追赶者,中国移动竞争策略的核心就是 “超常规”。例如,为了帮助产业链上最薄弱的终端尽快成熟,中国移动投入6亿元建立了TD终端专项激励基金,与手机终端厂商和芯片制造商联合研发设计满足市场需求的TD-SCDMA终端产品。最终,有9个手机厂商和3家芯片厂商中标。另外,2009年将创下中国移动终端补贴金额的纪录。王建宙强调:“以往中国移动的终端补贴从来没有超过80亿元,但今年这个数字将提高到120亿元,其中有一半用于TD促销。”
对于中国移动来说,建设TD以来,更多的是摸着石头过河,走一步算一步。因为中移动熟悉的常规方法似乎很难在短时间内适用于TD网络,因此类似的“超常规”打法就成了中国移动发展TD的最重要的指导思想。
不过随着网络建设的推进,中国移动开始找到些门道,并开始逐渐从网络建设向应用层面布局。
中国移动推出了自主研发的手机操作系统OMS平台,而搭载了OMS的手机Ophone正在成为TD 终端市场的热点。这一次,中移动再次显示了强大的号召力,目前已经有将近10个厂家加入到Ophone的研发并陆续推出产品,其中既包括联想移动这样的本土手机厂商,也有三星、摩托罗拉、LG、戴尔等国际厂商。有消息称,全球还将有40多个厂家跟进,今年内会有多款Ophone上市。
Ophone最本质的不同,是由运营商来主导操作系统,从而给自己提供一个业务平台。这意味着中国移动可以将数据业务完整地内置在手机里,比如无线音乐随身听、飞信、139邮箱等,使用者的感觉是这些业务就是手机的基本功能。因此对于中国移动来说,Ophone是移动互联网的入口,牢牢地把握住“入口”,就大大增加了在移动互联网上的掌控权,才可能拥有入口之内的无限机会。
而“Mobile Market”即手机应用程序商场 (简称MM),就是中国移动认为“入口”之内的最大机会。对于中国移动来说,2G时代的梦网模式不仅为其带来了大量的财富,并巩固了其行业霸主的地位。但遗憾的是,梦网并没有让中移动摆脱做“通道”的命运。在数据业务决定成败的3G时代,MM就成了中国移动不再只做“通道”,全面整合产业链,并向产业链上下游渗透的绝好机会。
据说开始的时候,中国移动在内部曾经把MM定位于移动梦网的二次创业,但后来,这一说法被彻底放弃,因为MM承载着中移动更大的野心,他们希望MM不仅能改变以往的商业模式,还能颠覆传统电信运营商在产业链中的角色和定位。
王建宙这样解释MM的商业模式:“我们开了商场,让大家来开具体的商店,设置自己的柜台,然后把好的东西都拿出来卖,就是这样简单的模式!”的确,MM的模式很容易理解。简单来说,一边是中移动的5亿用户,一边是众多的开发者推出的丰富应用,通过MM平台,两方可以直接“握手”,以达到共赢的局面。中国移动的目标是:到2010年12月为止,MM平台的用户数将达到2000万,下载量达到1亿,应用数量达到2万,产业链价值预计将达到50亿元。
有人说,是中国移动给了TD第二次生命。