随着电信重组的完成，三家全业务运营商已脱颖而出，中国电信业正在进入一个崭新的阶段。三家全业务运营商的并存将给此前业界期望已久的网络融合与业务创新带来前所未有的机遇，特别是新联通将有极可能运营WCDMA标准的3G技术，更激发了我们无穷的想象力。对于新联通未来在网络融合和业务创新层面业界专家有何建言？现有联通拥有的移动网络如何进一步提升核心竞争力？如何看待WCDMA在国际市场上的运营经验和教训？成熟的固网和成熟的移动网如何实现优势互补？为此，在“2008年中国国际信息通信展览会”开幕之际，本报记者特地邀请了业界著名专家、工业和信息化部标准所续合元总工程师，业界知名企业代表、上海贝尔阿尔卡特副总裁李勇，进行了一场巅峰对话。
本报记者（以下简称记）：当前随着电信重组的完成，三家全业务运营商已经脱颖而出，请问这将给此前业界期望已久的网络融合与业务创新带来哪些机遇？
续合元（以下简称续）：全业务运营的提出给网络融合带来了新的机遇。固定网和移动网的融合（FMC）并不是一个新的概念，它是网络融合的一种形式。近几年，随着固定电话业务不断被分流，固定和移动融合（FMC）被全球固定电话运营商所青睐，希望它能帮助固定电话运营商成功扭转固话业务被移动分流的颓势。其中的需求主要表现在以下方面：充分利用现网资源，延长固网的使用寿命和优化移动网络的无线资源利用率；降低离网率，提高用户的忠诚度；固网运营商在获得移动牌照后，会首先开展FMC业务以提供差异化的服务，增强其竞争力；FMC最终会为运营商增加收入、扩大用户基数、增加业务提供种类和控制价格下滑；通过在固定、移动网的融合，可以减少运营成本和投资。这些需求，绝大部分不是移动和固定的融合，而是运营商成为全业务运营商之后，如何整合移动和固定业务而向用户提供综合业务的一种市场运营和销售策略，是一种现实和迫切的近期业务综合的策略，因此，这些策略自然是运营商根据自身的情况确定全业务之后的一些策略。
运营商在提供全业务之后，如果通过业务综合满足市场的需求和用户的体验的话，对于FMC的驱动力在哪里？从目前看，FMC的唯一驱动力在于传统意义上固定网业务和移动网业务在一张网上提供，从而降低网络的投资成本和网络、业务的运营维护成本，但是从长远看，FMC的业务驱动力在于有线接入和无线接入的优势互补。
记：重组之后，联通全业务运营面临哪些挑战和优势？专家们又有哪些建言呢？
李勇（以下简称李）：重组后，原网通和原联通G网合并，从用户数量和分布上看，新联通在各方面处于第二位，但用户分布最均衡，新联通在移动手机、固话和宽带的用户基数都比较均衡，有利于全业务的发展。从用户质量上看，新联通的手机用户ARPU虽然相对较低，但新联通的固话和宽带用户ARPU可以与新电信相匹敌，宽带和固网用户和电信不相上下。
新联通的优势体现在技术方面，WCDMA在技术成熟度、产业链规模及完善程度等方面，均较CDMA和TD具有比较明显优势。新联通的移动、固话和宽带用户基数比较均衡，最有利于在当前情况下进行全业务发展。而目前国家在考虑不对称管制扶持政策的支持，同时在财务方面，在重组过程中，通过出售CDMA网络，新联通将最有实力快速建设和改善网络。
随着全业务牌照的发放，新联通可以快速完成WCDMA网络覆盖和HSPA部署，争取3G用户的最大份额。利用目前相对均衡的用户分布，推广融合业务，利用政策扶持，抓住时间窗口，稳中求进。
我们建议新联通“建一张全网、塑一个品牌、突出核心业务、加强终端优势”。首先要保证网络覆盖质量，在用户发展初期，以大城市覆盖为主。在用户发展关键期，3G网络覆盖率如果达到99%以上可以极大地推动用户的快速增长。通过部署HSPA，可以大幅提升用户的数据业务使用感受。比如，可以发展USIM业务，与用户身份信息和交易信息相关联，增加用户的黏度，开展一些支付类的融合应用。同时，我们从海外运营商的经验看到，抓住终端优势是非常重要的，终端和套餐、品牌相配合，在拓展用户数、提升业务的使用量上也有非常大的帮助。
记：AT&T是全球最大全业务运营商之一，近年来数据业务用户快速增长，2007年ARPU同比增长39%，AT&T采用了什么建网和运营策略，怎样实现？
李：作为美国第二大移动运营商，AT&T将推广数据业务作为推动用户增长、提升业务收入的重要手段，在建网、业务经营等方面全力保障数据业务的发展。
在网络建设方面，一是，AT&T优先采用最新技术建网，为发展数据业务奠定良好的技术基础。AT&T认识到，HSDPA的容量与性能适合承载高速数据业务，完美支持视频多媒体等业务的推广。因此，2005年，AT&T正式推出3G服务时即支持HSDPA，其3G网成为全球第一个HSDPA商用网。2008年6月底，AT&T又将全网升级至HSUPA，并计划在2009年升级到最新的HSPA+。无线网络数据传输速度的不断提高，推动了更多高速数据业务的引入和推广。
作为AT&T的3G战略合作伙伴，同时是唯一提供包括3G无线、核心网和专业服务在内的整体方案的厂商，阿尔卡特朗讯提供了AT&T50%的WCDMA无线网络设备，所建网络覆盖纽约、洛杉矶等超大型城市，全面协助AT&T发展3G业务。
AT&T在核心网方面采用IMS架构，通过统一的平台提供先进业务。阿尔卡特朗讯于2005年与AT&T签署协议，为其提供综合性的基于IMS的解决方案，帮助其快速开发和推出范围广泛的全新个性化语音、视频、数据和多媒体业务。得益于IMS架构，用户可在任何时间、任何地点，使用任何终端享受到最新业务。
二是，AT&T重视完善网络覆盖，以保证数据业务的用户体验。基于对潜在用户的分析，AT&T首先选择在城市地区建设WCDMA/HSDPA网络，在两年时间里覆盖了270多个城市/地区，并计划2008年底扩展到350个城市/地区，其中包括美国前100大城市，基本覆盖对高速数据业务需求旺盛的城市地区。同时，AT&T使用其覆盖全国的GSM/EDGE网络作为补充并连接3G业务区，在没有WCDMA覆盖的区域保证数据业务的连续使用。
在业务推广方面，AT&T利用HSPA和IMS的技术优势，推广视频、音频、游戏等丰富多彩的高速数据业务，其中视频业务尤其受到用户欢迎。为推广数据业务，AT&T推出多种多样的业务资费方案，从入门级到无限制级，方便用户选择。同时，AT&T采取终端、业务捆绑销售方式，即要求用户低价购买终端时签署一定期限的服务合约，合约期内通过捆绑语音/数据业务套餐来设定每月最低消费额，提升用户ARPU。
在终端方面，AT&T为充分发挥HSPA网络的技术优势，积极推广HSPA终端，支持HSPA业务发展。目前AT&T在售的所有新型终端均支持HSDPA，并在2007年第四季度推出HSUPA数据卡，2008年开始推广HSUPA手机。同时，手机用户界面的改进、屏幕尺寸的增加、智能操作系统的推广，也极大改善了用户对于数据业务的体验。
此外，AT&T独具慧眼，争得Apple iPhone、iPhone3G在美国的独家销售权。iPhone推出产生的轰动效应，不仅推动了AT&T新用户的迅猛增长，同时iPhone采用的数据业务套餐捆绑销售方式以及较高的套餐服务费用，推动了AT&T数据业务收入的快速增长。
记：WCDMA是最为成熟的3G技术，未来新联通如何构建高品质的3G网络？如何建设高起点可持续演进的HSPA网络？
续：在所有3G标准中，WCDMA无疑是技术最成熟、终端最丰富和应用最广泛的3G网络。对于中国联通而言，运营商的重组，及可能获得WCDMA牌照，无疑为中国联通未来业务的发展，带来了千载难逢的历史机遇。因此，如何快速部署大规模网络，特别是如何快速引入HDPA，建设高起点、高品质的移动数据网络，树立3G移动业务的高端数据品牌，从而抢占移动市场竞争中的先机，是中国联通WCDMA网络建设发展的关键。
李：阿尔卡特朗讯一直以稳定可靠、灵活高效的无线产品帮助运营商实现目标。在业界率先实现HSDPA商用和HSUPA商用，而且HSPA的功能和性能居于业界领先水平，目前所有的UTRAN设备只要通过软件升级就可以具备HSPA和HSPA+（即3GPP R7中的HSPA Evolution）功能。近年来更是相继推出无风扇设计的BBU+RRH（射频拉远）、专利创新的Femto BSR、节省用户基建投资并能够与GSM兼容的多标准基站以及通过软件切换就能够在一个硬件平台实现各种无线技术的SDR产品。同时所有设备通过软件升级就能够支持HSPA+和LTE，助力运营商领跑未来。我们也非常希望能够与国内运营商合作，利用阿尔卡特朗讯在WCDMA方面丰富的部署经验和优异的解决方案能力，为中国联通快速建设一张高品质的3G网络贡献自己的力量。
记：如何发挥移动优势，与成熟的固网相结合，打造一个精品的全业务网络？
续：移动通信的发展十分迅猛，截至2007年底的数据统计，全球移动用户数就已高达33亿，移动通信已经进入了千家万户，业务类型也随着无线接入速率的不断提高，逐渐从单纯的语音和短消息业务向丰富的数据业务演变，移动数据业务占业务总量的比率越来越高，固定业务被移动业务取代的趋势也越来越明显。
因此，对于同时拥有固网资源和移动资源的运营商而言，首先要解决的一个很重要的问题，就是如何利用这些已经成熟的固网资源，并充分发挥移动业务的优势，从而打造一个精品的全业务网络，树立自己的综合优势。一个全业务网络的打造涉及很多方面，除了要解决数据业务平台的融合、后台支撑系统的改造等技术问题外，还有市场定位、品牌策略营销问题等诸多方面。
记：除了移动固定融合之外，还有一个很重要的问题，就是在业务发生概率最大的室内区域，如何利用固网资源，并发挥WCDMA的移动优势？
李：在未来的3G网络部署中，通过室内分布提高网络室内覆盖会面临很多的挑战，特别是会遇到物业谈判难度大、室内部署成本高等问题。为此，一个创新的技术，基于全IP的扁平化的网络解决方案，即Femtocell部署方案，便应运而生。FemtoCell部署方案，是由阿尔卡特朗讯首家研创并推出的，是一种以固定宽带接入网络为回程的3G室内覆盖解决方案，主要面向宾馆、居民区、中小型办公场所、餐馆、家庭等传统室内覆盖方案难以延伸的场所。Femtocell既作为移动网络的延伸，又是固定移动融合的有效方案，是新技术和个人移动通信市场及家庭宽带通信市场的结合点，是全业务运营商提供差异化业务的重要手段。新联通借助于合并后公司拥有丰富的“最后一公里”资源，FemtoCell的部署方式，可以从很大程度上帮助运营商降低室内覆盖的难度。
