10月19日消息，在2008年通信展前夕，新联通成功组建，中国电信顺利完成了C网的收购，《通信产业报》联合通信产业网走访了电信专家和运营商，共同探讨CDMA的突围之道，希望运营商能够从中得到信号。

新一轮电信重组之后，中国电信收购C网对CDMA发展前景产生了巨大影响，市场在期待产业迎来新格局的同时，也对其产业链中的薄弱环节产生了疑虑，而CDMA终端不够丰富，市场不够繁荣正是其中的一大短板。

生产和销售市场化

中国电信应在实现CDMA规模化运营的目标下，推动终端集中采购向社会化的平稳过渡，实现CDMA终端市场可媲美GSM终端市场的目标。在C网发展初期，中国电信应以集中采购、社会代理商分销的方式缓解当前CDMA终端供应紧张、终端销售渠道不畅的局面，迅速做大市场规模，初期集中采购的终端应集中在中高端机型，以配合CDMA业务确定的中高端市场定位需求，针对低端用户给予适当的成本补贴，降低一次性入网成本，通过适当提高代办佣金的方式开展CDMA终端社会化试点。

营销差异化

中国电信应分别针对低、中、高端用户制定不同的终端营销策略，通过差异化快速占有市场份额。CDMA低端用户主要集中在低收入用户群体，对产品的功能要求不高，属于价格敏感型，因此营销要注意简单明确，突出价格优惠，可给予此类终端一定的成本补贴；CDMA中端用户主要集中在收入较高、文化程度较高的用户群体，以及消费能力较强的高校学生，对价格具有一定的敏感性，但更加追求产品外观的新颖、功能的多样化，因此营销要突出产品的新样式、新功能等；CDMA高端用户主要集中在高收入人群中，对网络、终端的质量有较高的要求，具有较强的品牌意识，因此要加强用户体验，增强品牌吸引力。

服务优质化

中国联通经营CDMA时售后服务工作效率比较低，维修质量差，维修时间也比较长，致使用户的满意度和忠诚度较低，中国电信应在这方面引起重视。目前，CDMA终端还难以与GSM终端相抗衡，所以用户对CDMA终端的不满，将直接影响其对CDMA网络的使用，因此中国电信应尽早完善CDMA终端售后服务体系，通过提升售后服务质量。

宣传品牌化

鉴于高端用户的重要性，中国电信应在高端终端方面加强品牌控制，强化中国电信在高端用户人群中的知名度。面向高端用户，根据用户的价值取向，选择知名手机厂商，采取定制策略，并在定制终端上贴上中国电信的LOGO，此类终端主要用于赠送高端用户以及老用户的积分奖励活动，以增强用户的忠诚度和美誉度；对于中低端的CDMA终端暂不使用中国电信的LOGO。

总之，中国电信要在提高用户满意度和美誉度基础上，稳步发展转网用户和新用户，扩大用户规模，在终端策略上通过逐步推进终端生产和销售市场化，增强CDMA终端的市场竞争力。