139邮箱
139邮箱是中国移动针对用户提供的新一代邮箱服务,具备常规互联网基础邮箱功能,又充分发挥手机的优势,让用户可以直接通过手机短信、彩信或者WAP上网等方式,随时随地收发和管理邮件。
业务受理
1、客户范围:面向中国移动各客户品牌开放
2、受理渠道:
(1)短信方式:编辑相应短信指令发至10658139方式开通/取消139邮箱业务,具体指令格式参照各省规定。
(2)WAP方式:登录移动梦网首页→Mo新生活→139邮箱,按照菜单提示开通/取消业务。
(3)WWW方式:登录139邮箱业务网站,根据提示开通/取消业务。
业务资费 :功能费+通信费
1、功能费:
139邮箱系统可以提供多种容量等级的套餐,套餐功能费按月收取,目前各套餐功能费暂时由各省自定。
2、通信费:
客户使用139邮箱业务产生的通信费(如短信上行费用、GPRS费用等),按现有资费标准执行。
具体资费以当地移动公司公布为准
使用方法
1、WWW方式:
访问139邮箱业务网站进行邮件收发、邮件查询、设置、短/彩信收发等操作。
2、WAP方式:
手机登录移动梦网→Mo新生活→139邮箱,进行邮件收发、邮件查询等操作
疑难解答
1、登陆邮箱时为什么显示被冻结?
答:用户因欠费停机或者已经预销户。当您续交费开机或成功扣费后,邮箱稍后会被解除冻结恢复正常。如果您的邮箱属于非以上两种情况下的冻结,统一由10086客服电话联系二线客服处理。
2、有没有对终端设置的要求?
答:通过WAP页面访问139邮箱只需要手机终端支持GPRS功能即可;
PUSH MAIL功能需要手机安装PUSH MAIL客户端,已适配上线的终端有:
Nokia:6600、6260、6670、7610、3230 、6681、6708、9300、N70、N72
Sony Ericsson:P910c
MOTO:A780、E680i、A1200
BenQ:P50
HP:6515
Dopod:310、565、575、585、566、586、696、830、838
联想:ET960、ET980
海尔:N90