5G消息以其可信的服务触达能力优势，引起了业内众多企业的关注，纷纷开展5G消息平台建设及业务创新。2020年4月8日，三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，开启5G消息时代，标志着我国运营商开始规模部署升级5G时代的通信服务能力。2021年初，国内三大运营商均完成5G消息基础网络建设，奠定了网络基础，在金融、保险、政务、气象等领域的应用也不断涌现。随着 5G消息网络、终端和平台的成熟和完备，5G消息还面临着互联互通、资费、安全、业务应用、开发测试等多方面的技术挑战。5G消息机遇与风险并存，需要解决运营模式、资费方案、开发流程和开发模式的创新和完善。
为了更好地推动 5G消息的研究与实践，本刊推出本期《5G消息》技术专题，研究并探讨 5G消息在业务应用方案、行业发展策略、互联互通、网络建设、测试技术、安全技术等领域的创新解决方案，希望能够为5G时代电信技术消息业务的数字化转型发展提供有益的思考与启发，共同推动5G消息业务的发展与应用。
查看全文>通过对5G消息以及聊天机器人的功能特性及架构的研究，基于现有5G消息业务系统的架构，提出了一套聊天机器人用户评价系统的建设方案。通过该方案可建设一套贯通终端、5G 消息网络以及 5G 消息业务平台的用户评价系统，帮助用户将对聊天机器人的评价信息提交到5G消息业务平台，5G消息业务平台将用户评价信息作为聊天机器人的信息提供给终端用户浏览。
5G消息是经典消息服务继承和发展的统一，在继承了电信业务的码号体系和服务质量，具有覆盖性广、触达率高、可信度好的同时，又突破了传统的字数限制和媒体形式限制，给电信用户一种全新的体验。对5G消息进行了全面的分析与探讨，介绍了5G消息的发展近况、我国5G消息面临的问题以及我国5G消息的发展建议。
提出了一种5G消息与VoLTE视频客服业务融合的方案，该方案基于现网部署情况，通过增加网元模块，实现2种业务的融合。二者的融合能够发挥各自的优势，突破企业现有业务及客户服务的模式，实现5G消息界面与即时视频客服的实时互动，缩短沟通路径，全面提升企业用户体验，并能为高安全级别业务提供一种可靠便捷的办理方式。
探讨了5G消息的主要功能（包括RCS消息和SMS），以及在发展初期由于现有终端升级到支持5G消息需要一个过渡期，从而产生的5G消息回落功能。讨论了5G消息回落的各种渠道和回落为短信时的不同内容展现形式。从成本、安全、灵活度和触达率等方面对比了各个渠道和内容展现形式的优缺点，并且根据对比的结果，总结出最优建议。
介绍了5G消息发展的背景、5G消息系统的整体架构以及我国携号转网业务现状和典型流程；深入探讨了5G消息携号转网方案，最后对5G消息愿景、意义进行了描绘，并给出了业务发展建议。
5G消息是短信基础业务升级的最佳选择和方案。作为消息领域的后进入者，运营商只有积极推进共建共享，共同发展5G消息业务，才能确保业务覆盖的最大化，提升竞争力。根据5G消息共建共享对组网的需求和5G消息网络的特点，深入探讨影响共建共享的因素，并结合运营商实际运营需求，提出运营商5G消息共建共享方案和建议。
5G消息业务不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互，也使行业客户能够为其用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。行业5G消息业务运营平台可对行业5G消息进行管理运营，并赋能于行业客户。研究并提出了业务运营平台的解决方案，包括组网结构、外部接口、订单管理、客户管理、Chatbot管理等，描述了5G消息业务的整体流程。最后对 5G消息业务运营平台的后续迭代进行了展望。
自2020年4月三大运营商联合发布《5G消息白皮书》以来，5G消息服务已经进入发展的关键时期，如何确保业务能力的实现和面向不同客户群体的适用性，是5G消息测试的重点工作。基于5G消息架构、5G消息相关测试规范和测试标准，详细阐述了测试系统的构建和在测试中所涉及到的关键技术。
介绍了5G消息安全认证需求，分析了5G消息对于SIP及HTTP 2 种请求的认证实现方式。对5G消息终端、IMS网络、业务系统在认证体系中的角色及相互衔接进行了阐述，结合5G消息行业聊天机器人应用，对聊天机器人认证关键流程进行了研究；对引入第三方认证机构对企业实现客观的认证给出建议，最后展望了5G消息相对于OTT厂商小程序应用的安全优势，会在公共安全领域带来全新的交互式服务。
介绍了5G定位服务的性能需求，分析了1个时隙内的PRS结构，并从PRS带宽、梳齿尺寸、符号数、周期和重复因子等方面给出了PRS参数的配置原则。最后给出了基于PRS的OTDOA距离估计的CLRB评价算法，理论上，随着SNR和带宽的增加，OTDOA距离估计的CLRB可以非常小，但是由于多径和NLOS传播、网络同步误差等因素，OTDOA的定位精度比CLRB要至少低2个数量级，因此OTDOA定位应与GNSS等定位技术结合起来以便增加定位精度，满足5G定位服务的性能需求。
5G网络的复杂性、业务的多样性、用户的规模性使得5G用户投诉处理成为巨大挑战。提出了基于机器学习的5G用户智能投诉处理方案，该方案依托于用户O域与B域数据互通关联的端到端大数据系统，基于用户画像的标签体系，结合历史投诉单的内容、地点以及历史问题的定位结果，利用机器学习分类算法反复迭代得出可靠稳定的决策模型，最终实现5G用户投诉问题的自动、智能定界和定位。
uRLLC是5G的三大应用场景之一，具备高可靠、低时延、极高的可用性等特性。首先分析了 uRLLC R16 版本对工业互联网场景中 TSN 需求的标准化增强技术，然后给出了典型应用的部署方案，分析了uRLLC商用需要引入的增强功能和面临的挑战。
深入洞察2G/3G网络现状，综合考虑用户感知、网络投资、成本收益、新技术引入、演进方向等因素，提出了2G/3G混合简网方案。该方案充分利用了LTE900及5G部署的契机，在不增加新的设备投资情况下，通过开通软件功能完善精简现有2G/3G网络，顺应移动语音向VoLTE演进的趋势，方案具备可操作性、创新性及前瞻性。
根据上海市政府利用大数据开展疫情防控的要求，需借助移动通信技术实现地铁场景人员布控，针对高危人群在隔离期内擅自进入地铁站行为进行实时甄别以指导现场拦截。研究了地铁场景下电子围栏小区技术方案，从技术实现、方案设计、设备选型、参数设置及优化策略等方面给了相关应用建议。根据已部署地铁电子围栏小区测试评估结果，4G/5G用户在进出各地铁出入口时能够有效占用电子围栏，并且未对移动业务感知产生负面影响。相关部门大数据统计表明：移动用户捕获率高达93.3%。
针对现有邻区优化方式的不足，基于现网数据引入XGBoost机器学习回归预测算法，通过学习具有自动邻区关系网络的两两小区切换占比建立预测模型，优化非自动邻区关系网络小区邻区关系。研究结果表明，基于AI算法的无线网络邻区关系优化能有效提高邻区优化效率，提升邻区关系的准确性。
提出了一种基于上下行路损相似度来预测干扰源位置的方法，通过提取基站24h的干扰时域特征，识别出干扰小区，将受相同干扰源影响的小区分组后生成干扰字典。一方面，计算每个干扰源的上行路损向量；另一方面，利用栅格化后的MDT数据，计算出每个栅格的下行路损向量。通过引入权重聚类算法，将上下行路损向量的相似度作为权重参数，进而定位可能的干扰源栅格位置。该方法已在某省LTE网络试点推行，不同场景干扰源定位的误差在50m、150m及200m范围内不等。
工业互联网发展水平与一个国家的国际竞争力强相关，截至2020年我国工业互联网发展初见成效，但商业模式还需要持续探索。首先探索工业互联网定义及发展情况，其次理清工业互联网与5G关系，然后剖析运营商在工业互联网中的定位，最后提出“工业互联网+5G”背景下的运营商端边云协同方案及网络架构。
针对当前日益增长的内网安全需求，提出了一种全新的内网扫描方案。该方案借助 SD-WAN技术将安全能力接入远程客户内网进行系统漏洞扫描，并且能够实现多个客户间的动态切换。详细介绍了具体方案的设计及验证方式，结果显示该方案具有很大的推广价值。
SPN是面向5G传输网提出的创新技术体系，可实现大带宽、低时延、高效率的综合业务传输。针对5G+车联网这类垂直行业的业务需求，当前尚存在大量问题亟待解决。通过SPN试验网设计与搭建，对SPN系统中切片功能及业务承载能力进行了研究。研究测试表明：切片功能管控面可大幅度降低业务开通和维护的复杂度，转发面能基于FlexE技术实现车联网业务的隔离和带宽灵活调度功能；业务承载结合分段路由SR能有效降低业务中断风险，提高网络安全性能。
