五一劳动节,致敬平凡坚守,礼赞一线奋斗。当万家团圆、群众尽享假期美好时光,联通一线工作人员依旧坚守岗位、履职尽责,以执着坚守守护通信畅通,以贴心服务温暖山区群众。中国联通装维员工冉师傅,放弃节假日休息,奔走深山沟壑,翻山越岭布线架网、上门便民暖心服务,用实干诠释劳动荣光,用坚守彰显央企担当,充分展现联通人爱岗敬业、无私奉献的劳动精神。

恩施州建始县红岩寺辖区官店镇地处深山腹地,山高谷深、道路崎岖,不少偏远村组尚未通公路,交通十分闭塞。当地独居老年群众较多,日常与外地亲人联系不便,稳定通畅的网络,成为老人连通外界、寄托思念的重要桥梁。五一节前,辖区一位独居老人急切申请安装家用宽带,渴望用上网络与远方家人视频团聚。接到群众诉求后,冉师傅主动放弃假期休整,第一时间承接偏远山区装机任务,全身心投入深山通信服务保障工作。

山区装维路途艰险,物资转运更是难题。偏远路段车辆无法通行,光缆线路、熔接设备、全套装维工具笨重繁杂,无法车辆运送。冉师傅便用农家竹背篓,仔细捆扎好所有线材与施工器具,背着数十斤重的物资徒步进山。崎岖蜿蜒的山路杂草丛生、路面湿滑难行,一路跋山涉水、步履艰难,汗水浸湿衣衫,双肩被背篓勒出深深印记,他始终不畏辛苦、稳步前行,沿着崎岖山路奔赴老人家中,全力加急推进宽带安装。

节日期间群众居家上网、亲情视频需求持续攀升,通信保障责任重大。这位深山独居老人家门口尚未通公路,长期处于交通不便、信息闭塞状态,生活几乎与外界隔绝。为切实解决老人通信难题,冉师傅单程徒步两小时抵达用户家中,反复实地勘察线路走向,反复优化组网布线方案,耐心克服地形复杂、信号传输损耗大等诸多难题。顶着烈日高温不间断施工布线、调试设备,高效完成宽带安装开通,真正实现公路未通、宽带先行。顺畅网络接通的那一刻,老人满心欢喜、倍感温暖,一句朴实夸赞,便是对联通服务最好的认可。
立足平凡岗位,坚守初心使命。冉师傅扎根基层一线,以精湛专业技术、细致周到服务,认真落实适老化便民暖心举措,用心用情解决山区群众急难愁盼通信问题。五一假期坚守深山一线,用脚步丈量深山阡陌,用汗水筑牢通信网络防线,用真诚服务温暖老年群众,生动践行“联通好服务,用心为客户”服务承诺,充分彰显新时代联通劳动者扎根一线、恪尽职守、为民奉献的优良作风。
劳动闪耀初心,奋斗点亮征程。正是千千万万如冉师傅一般的联通一线劳动者,日复一日坚守岗位、默默耕耘奉献,全力保障城乡通信平稳畅通,持续提升民生服务品质,以责任守护万家安心,以实干书写联通担当。









































