资讯
2015/10/27 16:12

展望“互联网+”背景下运营商的转型与合作

0
0

现在,各行各业都在尝试通过互联网实现发展动力的转型,“互联网+”不仅将万物连接,让数据流动,更要让世界协同。电信运营商为万物连接、数据流动和世界协同提供了最为核心的基础设施。在这样的背景之下,运营商何不抓住机遇,实现共赢呢?

僵局——过度竞争:三个和尚没水喝

过度竞争,曾一度成为国内电信行业的常态,显然,这与互联网开放、合作、包容的精神背道而驰。

反观其他互联网企业,乘着“互联网+”的东风,BAT的互联网入口布局已基本收官,各方依旧在寻找合作机会,可谓效益口碑双丰收。在“互联网+”的十字路口,要么彼此冲撞,要么彼此融通,当双方“心有灵犀,所见略同”之时,合作似乎水到渠成。前不久,阿里、苏宁成功联姻,苏宁用自己十年苦心经营的物流体系换来阿里的大数据支持,成为坊间经典合作范例。

与互联网企业的春风得意相比,运营商其实也是蛮拼的。但是,传统通信市场日趋饱和,用户增长放缓,通信资费逐年降低,加上互联网企业的飞速发展,民资与虚拟运营商的进入产生的鲶鱼效应,使如今的电信运营商举步维艰。尽管资费连年下调、利润逐步萎缩、收入增长停滞,运营商仍面临被用户吐槽、被舆论质疑的境遇。可以说,运营商处在最艰难的时刻,而且他们面临的不是周期性的问题,而是长期问题。

破局——除了竞争,还有许多地方可以合作

此前,业界关于运营商管道化的论述已有很多,大体上都是指运营商因缺乏用户导向的业务创新,在应用层面不断受到OTT等异业者的挑战,逐步丧失对用户的掌握,最终走向“管道”的宿命。

说运营商缺乏转型与创新战略眼光并不公平,过去几年,运营商已看到技术发展的趋势,同时也做了很多创新尝试,但最终还是因为互联网产品注重迭代性,而运营商的机制是计划立项,项目分期,决策冗长,平台不够开放,使产品错过市场最佳时期。归根结底,终究还是束缚太多,没有真正的开放合作,没有真正的市场化。合作源于市场,运营商都在想着完成各种KPI,哪有心思去琢磨这瞬息万变的互联网时代。即使部分运营商高层有心冲破束缚,大胆改革,但如果没有其他运营商响应,加之面临沉重考核压力,创新与合作也只是一句空话,基层员工更无法全力执行。

一位运营商高层曾说,除了竞争,还有许多地方可以合作,希望这个行业越来越好!今天,运营商自身有许多优势可以利用——优质的网络、数量庞大的用户规模、宝贵的数据以及令所有互联网企业艳羡的现金流和资金储备,待从头,重整旧山河的家底都还在,接下来就是如何以壮士断腕的勇气与更加开放包容的心态去行动了。

新局——把蛋糕做大,合作实现共赢

“互联网+”国家战略给互联网公司与运营商提供了前所未有的机遇,运营商的瓶颈期其实也是转型发展的机遇期,就看其能否以更加互联网化的精神加强彼此的合作以及跨界合作创新。

运营商内部合作。需要运营商摒弃过去“你死我活”的极端竞争心态,达成合作共赢的共识,形成开放包容的生态圈。云计算、大数据、百兆接入是“互联网+”的重要基础支撑,这些领域的推进,将决定“互联网+”行动计划改造升级传统产业的效率和深度。在基础业务领域合作空间较小的情况下,运营商可以将云计算、大数据、基础网络等能力进一步开放,以及在资本层、战略层、运营层不断丰富合作方式与合作内容。合作需要机制保障,市场竞争“零和博弈”不可避免,但如何把蛋糕做大,以及做大后如何做好分配似乎更需要关注。此时,更加市场化的行业法规与分配规则需要各方联合推进制定,形成社会契约,以进一步明确机制,保障各方利益。

跨界合作,资源开放是关键。互联网化浪潮已经势不可当,运营商抵制OTT业务只会错失自身发展机会。相反,运营商应积极开放网络资源和渠道资源,包括网络、内容、信息、服务、终端、带宽、数据、用户渠道等价值链条,构建包括电信设备供应商、系统集成商、业务提供商、内容提供商、应用软件提供商、虚拟运营商、OTT服务商和以个人或者组织形态存在的用户在内的价值网络。

此外,要开放服务,运营商要基于网络服务重新组织互联网业务价值链条之间的关联性,确保自身在价值网络中的主导地位,价值网络成员通过密切配合,为用户提供丰富的内容和应用,从而实现合作共赢的新局面。

“互联网+”下,一切皆有可能,入口争夺,多多益善。金融支付、投资理财、传媒影音、健康教育……在基础圈层构建多元的生态链的同时,运营商稍微用心,深挖各领域价值,即可分得一杯羹。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与C114通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

给作者点赞
0 VS 0
写得不太好

C114简介     联系我们     网站地图

Copyright©1999-2025 c114 All Rights Reserved 沪ICP备12002291号-4

C114通信网版权所有 举报电话:021-54451141 用户注销