香港通讯事务管理局办公室公布，自8月21日起，电信运营商会在移动电话的“来电显示”中加入特定的“+”号，以协助市民识别模仿本地8位数字电话号码但源自香港境外的来电。这项新措施旨在提醒市民防范骗子可能通过“更改来电显示”进行通讯信息诈骗。
通讯事务管理局办公室发言人称：“为协助识破更改来电显示骗案，各电信运营商必须在移动电话的来电显示中加入‘+’号，作为所有源自香港境外来电的字头，即使有关来电号码假冒为本地电话号码，‘来电显示’亦会显示‘+’号。该‘+’号可让市民通过‘来电显示’识别源自香港境外的来电。市民如接到这类来电，应提防来电者可能使用伪冒身份。市民如决定接听电话，必须保持警觉，慎防可能遇上通讯信息诈骗。”
是否在境外来电号码前方加入“+”号，此前香港电信运营商的做法各有不同。此时统一这项安排，是为了协助公众识别源自香港境外的可疑电话，从而提高警觉，提防可能是来自骗徒的来电。
除HKT及和记电话有限公司外，香港所有相关电信运营商均全面实施这项措施。HKT 及和记将分两个阶段实施这项新安排。第一阶段已于8月21日生效，涵盖除香港移动电话用户拨打漫游电话至这两家电信运营商的移动网络以外所有源自香港境外的来电。在9月开始的第二阶段，这两家电信运营商将会就所有源自香港境外的来电在移动电话用户的来电显示中加上“+”号。 
