昨日上午，联通(原网通)预付费固话用户陆续发现无法登录宽带，17909IP电话也无法使用。联通公司表示，北京联通预付费固话用户均出现相同问题，经维修下午全部恢复正常。
昨天上午9时前后，家住雍和宫附近的黄先生和同事邓先生发现自家的宽带无法登录。“凌晨两三点的时候我还能够正常上网，早上打开电脑就发现不行了。”在与联通沟通过后，邓先生得知，联通预付费固话用户均出现相同的情况。“联通说正在检修。”
中午12点左右，邓先生发现自家网络已能正常登录。
赵小姐昨晚就遇到了类似的情况，“除了网络始终接不上去，联通的17909IP电话也无法正常使用。”同黄先生一样，赵小姐家使用的也是联通预付费固定电话。
昨天，联通公司的工作人员解释，由于短时间内集中使用的用户过多，造成网络拥堵，进而产生线路故障。公司接到故障投诉后，第一时间维修线路。“最早的用户在12点之前就已经恢复正常使用。到下午时所有受影响的用户均恢复正常。”联通公司解释，此次故障涉及全市所有预付费用户，后付费用户并未受到影响。
对于部分机主提出赔偿，联通公司未予答复，只是对故障给用户带来的不便表示了歉意。 
