旅游业正逐步成为我国国民经济的战略性支柱产业和重要的现代服务业,旅游也是广大人民群众生活水平和生活质量提高的一个重要标志,旅游在推动新时期国民经济和社会发展中发挥着重要作用。日前,国务院印发《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,当中有若干意见让互联网和信息化领域的技术、工程和管理人员感到振奋。
例如,《意见》明确提出,要“制定旅游信息化标准,加快智慧景区、智慧旅游企业建设,完善旅游信息服务体系”。这是对今年国家旅游局提出“智慧旅游年”主题的充分肯定,也是对2009年国务院发布之《关于加快发展旅游业的意见》的进一步深化,为未来我国旅游业信息化、智慧化的建设和发展提供了强大的政策保障。
再如,《意见》提到,要“完善国内国际区域旅游合作机制,建立互联互通的旅游交通、信息和服务网络”。旅游具有明显的移动特性,这与近年来得到迅猛发展的移动互联网的移动特性非常契合,要实现智慧旅游,必须要实现不同地区之间的信息和数据互通共享以及随时随地的网络连接和信息服务,没有互联网、移动互联网所提供之信息服务的强有力支撑,智慧旅游将无从谈起。
就在《意见》发布两天前的8月19日,国务院总理李克强同志主持召开国务院常务会议,部署加快发展科技服务业、为创新驱动提供支撑,这为科技服务业的未来发展提供了多项政策支持。包括互联网、移动互联网在内的信息网络新技术和不断推进的信息化建设,是今后我国发展智慧旅游的核心推动力之一,国务院的新部署将成为智慧旅游的重要借力点。
总之,发展智慧旅游,必须大量借助互联网、移动互联网和信息化的资源、技术和力量,必须依托互联网这一现代信息平台为旅行者提供所需的各种信息和数据服务,这涉及旅行者衣、食、住、行、订、购、游、乐等方方面面,互联网和信息化的建设和普及为旅行者的旅游带来了极大便利,相信随着这些新技术和基础设施的进一步建设、应用、发展和完善,今后必将为旅行者带来更大的便利和满意度,让广大人民群众更好地享受智慧旅游和互联网带来的快乐!