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2013/8/29 09:32
信息服务新业态势头猛带动强
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最近流行一个叫做“智能手环”的玩意儿,不仅能当作计步器还能侦测人体健康信息,为休息和运动提供时间规划,甚至还能通过移动应用程序进行数据管理和分享,冲动之下决定“尝鲜”。可是上网一看,美国生产的JawBone、Fitbit居然都要上千元,而国内的“咕咚手环”还没上市就被预订一空。

看来,作为一名普通消费者,我没能及时赶上这个智能健康的新潮流。但是,作为记者,我发现了行业发展的一个新动向:融合了传感技术、智能计算、移动互联网等的智能手环,以及其所代表的智能健康产业,不就是国家正在大力推进的信息消费所要拓展的新兴信息服务业态吗?

一个新产品激发或者满足一类新需求,一类新需求培育了一个新产业,一个新产业带动了一块新消费,这就是国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》中要求“培育信息消费需求”,着重提出“拓展新兴信息服务业态”的用意。

新业态促信息消费

“块”状增长

在智能手环问世之前,谁知道什么是“智慧健康”?只有当可穿戴智能设备与人们对运动和健康的强烈需求结合在一起,这个新兴业态才逐渐浮现,并成为拉动信息消费的新生力量。要实现信息消费规模到2015年超过3.2万亿元、年均增长20%以上的总体目标,光靠信息基础设施的提升、信息产品的创新供给是不够的,还需要充分运用移动互联网物联网、大数据、云计算以及北斗导航等新一代信息技术,以这些技术演进、融合、衍生而成的新产品、新应用为原点,围绕经济社会发展中涌现的各种对信息服务的新需求,逐步拓展形成一个个如智慧健康这样的新兴信息服务业态,才能让信息消费规模不再依靠几个新奇的业务、几款有趣的产品“一点一点”地增长,而是集产业群之力“一块一块”地扩张。

这样的带动作用有多大?仅从这些新兴信息服务业态的市场规模增长之迅猛,即可见一斑:

涵盖了智能终端、物联网等相关技术的智能家居产业,2009年全球市场规模约为420亿美元,预计到2015年将达1240亿美元,而到2020年中国智能家居产业预计将达2万亿元。

移动互联网与卫星导航、地理信息等的融合,催生了位置信息服务(LBS)产业。国家测绘局发布的《测绘地理信息发展“十二五”总体规划纲要》提出,到2020年,我国地理信息产业年产值有望达万亿元,其中卫星导航产业年产值将达4000亿元。

大数据时代的到来,让互联网企业的营销变得更有技术含量,而云计算则促进了基于大数据的网络精准营销的快速发展,诞生了一种新模式——互联网广告人群实时竞价(RTB)。IDC统计2012年RTB占全部展示类广告的20%,Accordant Media测算2012年第二季度的全球RTB市场份额较去年同期提升128%。

P2P贷款平台和网络信贷机构到今年6月阿里巴巴发布的“余额宝”,7月新浪发布的“微银行”,8月腾讯发布的微信5.0与“财付通”,互联网金融项目密集登场。余额宝推出仅两个多月,交易额就达到200亿元。

而移动互联网技术及其商业模式下创新发展出来的各种新兴业态,更成为信息消费规模中的中坚:移动阅读,2012年市场规模为54.2亿元,2015年将达到103.2亿元;移动支付,2011年交易规模达742亿元,预计2015年将达到7123亿元;无线音乐,2013年第一季度市场规模达96.9亿元,预计全年市场规模将突破400亿元;手机游戏,2012年市场规模达到58.7亿元,预计2013年将达到96亿元。根据中国互联网协会统计测算,2012年我国移动互联相关产业规模超过9000亿元,相当于GDP的1.8%,增加值约3200亿元,对GDP的直接贡献达到0.63%。

拓展新业态

需要更多敏锐和创新力

未来10年中国独居老人数量将呈爆发性增长。

随着人们生活水平的提高,老年服务需求逐渐发生改变,不再局限于一般的家政服务和生活照料,高质量的护理保健成为发展趋势。

这两条信息放在一起,我们能看出来什么?NEC看出了智慧养老产业的曙光。NEC所理解的智慧养老,就是利用物联网技术,通过各类传感器,使老人的日常生活处于远程监控状态。其核心在于用先进的管理和信息技术,比如传感网、3G移动通信、云计算、Web服务、智能数据处理等IT手段,将老人、政府、社区、医疗机构、医护人员等紧密联系起来。今后,NEC还考虑应用面部识别技术,提供利用动作认证技术的意外报警服务、应用云计算的居家老人护理服务等,并推广到其他养老机构,这将对老年公寓的智慧管理发挥重要作用。

类似的情况也在医疗领域发生着。我国每年有超过50万人死于心脏性猝死,其中70%的人是因为得不到有效的现场救护于院外死亡,这部分病人的抢救成功率不到1%,所以抓住急救的黄金时间,缩短院前急救时间已成当务之急。紧迫的需求意味着信息服务的巨大市场,智慧医疗产业应运而生。通过急救车载医疗设备,病患从救护车到手术室的时间可缩短20%以上,为病患赢得珍贵的黄金抢救时间;通过无线数据传输,医生可实现异地多点会诊,护士也可以对病患治疗信息一目了然,节省人力成本2/3以上。

智慧养老也好,智慧医疗也好,这样的新兴信息服务业态的出现,归功于对社会需求的敏锐洞察,更归功于对各种信息通信技术的娴熟掌握并转化为实际应用的能力。如果说用信息技术来改造传统农业、工业和服务业,带动了传统产业的快速转型升级,并产生了智慧农业、智慧城市、智慧交通等新型产业,那么移动互联网、物联网、大数据、云计算等新一代信息技术一旦与现实社会需求相对接,将在相互之间的融合中创新出越来越多的新业务模式,而且始终有新的参与者为产业带来创新和活力,这将极大激发信息消费的潜能。

信息技术的融合创新与社会需求的紧密结合不断催生出各种新型的信息服务业态,将为信息消费的繁荣增添不竭的动力,打造出更具活力的信息经济。

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