如今,全球正在经历互联时代向移动互联时代的转变。德勤中国科技、传媒及电信行业(TMT)在最新发布的《移动互联大未来》中提到,2010~2012年,全球经历了从互联时代向移动互联时代的变迁。2012年全球移动行业市场规模达到1.5万亿美元,接近全球GDP的2%;2012年,中国移动互联网产业规模超过9000亿元人民币,相当于GDP的1.8%(该数据包括了手机终端等设备产值)。以中国为首的新兴国家将成为未来移动互联发展的主要市场,而对中国而言,城市用户显然是移动互联网应用最为普及和领先的群体。
消费能力地域差异较大
中国经济的地域性特征使得中国的移动互联网用户也按城市分布呈明显的地域化特征。网宿科技的《中国互联网发展报告》统计了2012年我国的移动互联网网民地理分布特征。广东省移动互联网网民的比例最高,全国每天的日到达移动互联网网民中有18.73%来自于广东省;其余排在前五的城市分别是上海、北京、浙江和江苏,所占比例分别为12.32%、8.95%、8.63%和6.64%。
DCCI互联网数据中心也曾对中国的城市移动互联网用户特性进行了详细调查,其《2011年中国一至六线城市移动互联网用户调查报告》显示,一二线城市用户的月均通信消费最高,这与不同地区用户的月均收入成正相关。相对而言,一二线城市用户的月均通信消费多在51~100元区间,且二线城市用户的这部分消费力更强;三四线及五六线城市用户则明显提高了21~50元区间的比例。总体而言,月均消费21~100元占城市用户的绝大部分。
不过,DCCI调查也发现,在中国的移动互联网用户中,二线城市用户占了34.2%,三线城市用户占25.5%,均超过一线城市用户的24.8%。预计未来两三年内中国移动互联网用户的发展将仍是以二三线城市为主,四线城市及以下(包括农村地区)也将占据不小的比例。
终端消费“精明且体现品味”
在DCCI的调查中,城市用户的终端消费多为1001~2000元的中档智能机。其中一线城市多为1501~2000元的购机消费,其余城市则更多的是1001~1500元。不过,在记者的随机抽样调查中,城市用户在更换新手机时,预购2000元以上终端的用户占比有明显提高。
至于用户使用移动终端的品牌偏好,据网宿科技对2012年第四季度用户使用情况的统计,三星和苹果(包括iPhone和iPad)、HTC、诺基亚和华为位居前五位,占比分别为20.62%、14.37%、12.50%、7.61%和7.19%;其次为索尼、小米、摩托、中兴和联想。
同时,根据Forrester在2012年第四季度的网上调查,大都市(一二线城市)拥有手机的成年用户中,前二位分别是三星占比23%、苹果占17%。
Forrester分析师胡燕凌对此表示:对于拥有一定知识的白领而言,“精明且能体现品味”是他们购物的主要心理;同时在软件与应用差异不大的情况下,面对大致同样地位的几个品牌,屏幕尺寸和处理器速度,内存大小等是他们比较的重点。不过,随着智能手机的廉价商品化,对广大城市白领用户而言,厂商们在硬件参数上的比拼显然已越来越难脱颖而出,
因此,未来“应用驱动硬件设计”的趋势会越来越明显,硬件制造商将会更直接且紧密地与内容与应用提供商合作,以优化用户体验,如图片与视频应用、电子商务应用、办公应用等。
家中和路上为主要场景
移动互联网基于移动终端的特质使得用户的使用习惯并不完全等同于传统互联网。据网宿科技统计,移动互联网用户的访问量最高峰一般在22:00~23:00,相较互联网整体网民的日访问时间,移动互联网网民的日访问时间明显体现了移动终端的特性,白天工作时段访问量较低,而晚间和夜间的访问量较高,晚高峰一般滞后1个小时以上。
据DCCI统计,在城市用户访问移动互联网的地点方面,家中和路途中的访问量最大。其中一二线城市用户在乘交通工具时访问移动互联网的情况最集中,而三四线及五六线城市用户则在家中访问最寻常。这主要与移动互联网承载终端的移动特性相关,同时也说明用户使用移动互联网的主要场景还是在于闲暇时间。
Forrester分析师赵文元也表示,据Forrester的调查结果:平板电脑的使用地点主要是在家(尤其是在卧室或者客厅)以及在路途中;而智能手机使用地点则更加多样化,但主要还是在路途中,主要为公共交通设施、日常通勤途中、户外、商店等场所。
移动电子商务潜力巨大
至于对移动终端的App应用使用情况,据D2C China对2012年中国移动互联网用户的调研数据显示,IM即时通信类占比最高,达72%;其次是游戏类,为51%;其余超过40%的App应用分别为社交类(社区、微博等)、电子书和音乐类,分别为48.4%、47.6%和44.4%。
Forrester分析师胡燕凌也表示:目前有98%的中国大都市成年网民拥有手机,其中88%拥有智能手机,而通过移动互联网进行手机活动排名居前的分别为:下载应用、收/发邮件、下载音乐、查找方位或地图信息、在线播放音乐等。特别是大都市中国成年网民更乐于使用社交网络、购物和旅行类应用,而这已经超越了简单的媒体属性的消费。
DCCI对中国城市移动互联网用户搜索信息类型的调查结果也证实了这一消费倾向,新闻类搜索整体占比最高,占信息搜索的80%,其次是天气等信息;但近40%的一线城市用户更关注优惠和折扣信息。这说明移动电子商务等应用在一二线城市具有非常大的市场潜力。