OTT业务让全世界的运营商感受到了刺骨的寒意，2012年全国移动短信发送量出现4年来增幅最低的局面，同比增长仅为2.1%，远低于去年我国手机用户11%的增幅，有了微信，谁还用短信呢?但是通信收入是运营商的命根子，如何应对这股来势汹汹的对手，各国运营商出现了不同的反应动作。

很多运营商选择与OTT厂商的竞争，大体可以分为直接竞争和间接竞争。直接竞争就是自己推出类似的业务，比如像去年欧洲的运营商联合推出的自有即时手机短信系统“Joyn”，就是一次与WhatsAPP这类广受欢迎的OTT软件的正面交锋。与此同时，更多的运营商选择通过更灵活的流量套餐策略，保留被免费通话吸引走的用户。

除了竞争之外，运营商也以开放的心态拥抱OTT伙伴，分享管道资源。和黄3选择与WhatsAPP合作推出“WhatsAppRoamingPass”业务。这种合作显示运营商传统经营思路的转变，借助OTT业务增强用户的数据需求，提升管道价值。

当然，更有一些运营商站在了更高的层面看到未来移动浏览器将作为一个重要的入口平台，能够聚合更多的应用资源。而且随着Html5技术的发展，浏览器可以摆脱对操纵系统的依赖，实现跨平台跨终端体验。这是当前以APP客户端为主的OTT业务无法达到的能力，也是运营商超越的一个机会。

由此可以看到，OTT业务让互联网公司对运营商实现了过顶传球(over the top)，直接威胁到了运营商的身家性命——语音通信收入。对于运营商而言，初期的恐惧过后，更多的则是理性的思考，看到竞争后面的机遇。一方面，OTT让用户使用数据套餐的需求逐渐加强，数据价值的提升，将会让运营商获益巨大。另一方面，运营商也看到OTT业务的免费杀器威力巨大，用户流失难以避免，为了不最终沦为管道，失去话语权。也尝试绕过APP模式，直接投资未来——移动浏览器，这一招，实际上就是运营商对互联网公司的一次over the top。是否绕的过去，还是被拦腰截断，还需要进一步观察。