“现在我们比任何时候都更关注终端厂商的动态，整天围着他们转。”一位运营商内部人士告诉中国经济时报。

在中国，电信行业处于垄断地位，此前上下游企业都要看它的“脸色”。

“以前都是用户自己找上门，现在不仅要倒贴钱争用户，还要拉拢手机商。”上述人士不断感叹“变了天”。

“变天了”

在2G时代，电信运营商和手机制造商是一种单向的从属关系，手机商很难对电信运营商的各种决策产生影响；手机仅作为移动网络的附属品而存在，手机的发展必须随着网络的改变而改变。

那时候，运营商从没想过要扶持手机商和补贴用户购机，因为手机商没的选，只能是G网和C网。运营商挣话费，手机商卖手机，看似应该“穿一条裤子”的双方，却赚不同的钱。而这一切，因为iPhone的到来而彻底被颠覆。

AT＆T独具慧眼，为了和苹果签署北美独家授权协议，它首创了“捆绑销售”和“资费分成”模式，一度被业界认为“疯了！”有媒体透露，协议里规定，增加一位iPhone的新入网用户，AT＆T要付给苹果3美元；而增加一位iPhone的转网用户，AT＆T则要付11美元。此外，AT＆T还要和苹果分享iPhone用户的增值服务收入。

2008年下半年iPhone给AT＆T提供了170万的新增用户。2009年第二季度，AT＆T新增了约84万名iPhone用户，占其当季新增用户总数的60%。受此推动，AT＆T的无线服务收入在经济危机的大环境下依然增长10%。

接下来还有更“疯狂”的，因为iPhone拥有强大的APP Store，其用户的访问量给AT＆T的网络带来了巨大的压力。为了迎合iPhone，AT＆T竟斥巨资将其网络升级成HSPA＋，这也是全世界首例运营商为手机商“打工”案例。

如今，运营商和手机商的主从位置对调了，随着三张3G的牌照的发放，各大明星手机成了“香饽饽”。一个iPhone，引得中国三大运营商争得你死我活；运营商高层频频在公众场合对手机商暗送秋波；“购机补贴”的专项资金动辄达到几十亿元……

“系统”的战国之势

运营商、终端商关系剧变源自3G。

2009年是中国的“3G元年”，智能手机开始大行其道。同传统手机相比，智能手机的关键词就是：操作系统。

据通信专家、飞象网CEO项立刚介绍：“在1G和2G时代，手机的基本功能是打电话和发短信，它需要的最标准的东西是语音和TXT文件。所有手机，标准是一致的，因此运营商压根儿不去关注手机产品。”

但现在不同了，但凡“卖座”的机型都依托了一个强大的系统。iPhoneOS、诺基亚的Symbian、与PC同步能力最好的WPhone、黑莓OS、最近火暴的Android、甚至还可以臆想未来的Web OS。

手机商不再“簇拥”运营商，而是追随着这些系统，手机行业开始形成“战国之势”。苹果、黑莓自成一国，各自封闭的系统让其他“国家”无可奈何；诺基亚除了苦练内功外，还广收“卫星国”，大部分厂商都有Symbian的机型；微软和谷歌则更像个“盟主”，虽然自己“城池”不多，但却不乏“附属国”， Android“收编”了摩托罗拉、索尼爱立信这些昔日巨头，多普达则“投靠”了微软；惠普在外围虎视眈眈，借收购Palm之际，意欲杀进城内……

因为3G用户并不多，至少在目前，系统不统一的弊端还未显现。在一个相对封闭的系统环境内，应用开发者能根据系统和机型的匹配度，更加有针对性地设计应用。但当3G成为主流时，该怎么办？

“诺基亚的用户不能跟iPhone用户视频通话；一款游戏，在这部手机能玩，而另一部手机却不能玩……”项立刚认为现在这种局面是因为手机商很强势，“运营商失去了支配能力，而所有手机商又是竞争对手，自然不愿意使用一个操作系统。”

不光合纵，还要连横

运营商目前的对策是“合纵”。

中国联通依靠iPhone，中国电信牵手黑莓，而中国移动则极力拉拢诺基亚。

但这些只是权宜之计，被人牵着鼻子走，能舒服吗？所以，运营商需要“连横”，把各“国”集于自己帐下，然后各个击破。

运营商要有自己的操作系统。

项立刚认为在国内形成一个统一的操作系统非常必要，并且可以实现。其一，技术上已经不成问题。这个系统不需要完全从底层开发做起，可以采用有一定基础的linux做内核，进一步完善。“最重要的一点是尽可能在中国境内推广，三大运营商的业务尽可能在这个系统的基础上开发，从而保证形成一个主导性的操作系统，使业务做到完全无障碍互联互通。”

其二，中国有7亿手机用户，这使得运营商应该有足够的话语权，“任何一个世界大厂商都不敢失去中国市场，接受中国的手机系统成为可能。”

中国移动在推oPhone，而oPhone的操作系统OMS仅仅是Android的修改版，“oPhone还不够，应该来一个cPhone，联通和电信也要参与进来。”项立刚说。