固网不可逆转的下滑与3G、全业务初期的大投入，在2009年是影响两大运营商业绩的“罪魁祸首”，但同时“V”型反转的机遇也就在眼前。

虽然初春的景象依旧略显萧索，但中国电信和中国联通最困难的时期已经过去。

近日，中国电信和中国联通分别发布了2009年财报，数据显示，尽管由于3G建网和固网惯性下滑等因素，两家运营商的利润双双延续下滑，但转机已现，电信以12.9%的收入增幅领先三大运营商，而联通的3G和宽带以及增值业务收入大幅增长，而且3G用户的ARPU值高达141.7元，发展后劲值得看好。

走向“V”型反转

不出此前业内分析师所料，中国电信和中国联通的盈利仍在继续下滑。

2009年，中国电信股东应占利润仅为人民币132.7亿元，同比下降33.9%。在2008年底召开的中国电信2009年工作会议上，中国电信总经理王晓初曾提出，争取扭转过去几年收入利润双双下滑的局面，但中国电信只能将这一目标留待今年。

而在中国联通方面，财报显示，2009年联通实现营业收入1539.5亿元，剔除固网初装费迟延收入4.9亿后，实现通信服务收入1491.0亿元，按可比口径，同比下降1.2%。实现盈利95.6亿元，按可比口径计算，同比下降35.2%。

但运营商老总们却从中看到了希望。中国联通总经理常小兵认为，盈利下滑是受固网语音业务下滑，以及3G业务处于运营初期等非长期因素的影响。他表示，2009年公司业务收入结构逐步改善，网络通信能力大幅提升，对外合作取得积极进展，这才是提升未来发展质量的关键。

中国电信副总经理吴安迪则表示，2009年，中国电信从单纯固网经营进入全业务经营，因此，中国电信实施了积极的成本策略，重点投入以扩大移动业务和转型业务收入，增强产品研发建设，扩大产品营销渠道投入，这些投入短期看带来了一定的盈利压力，但长期看能够提升中国电信盈利能力。

在香港举行的2009年业绩发布仪式上，中国电信董事长王晓初表示，2009年是中国电信全业务经营的第一年，也是最困难的一年，但净利润在2009年第四季度已经达到谷底，原来承诺的“V”型反转将在今年实现。

3G长足进步

让两大运营商老总们充满信心的，是他们在移动通信市场取得的进步。

2009年，中国电信的业绩亮点是其移动业务，全年净增移动用户2818万户，同比增加101.0%，其中融合用户占比达到50%，ARPU值稳定在59元，MOU保持在308分钟。此外，2009年，中国电信的3G用户数达到407万，无线宽带接入用户数为633万。

2009年新增用户方面，中国移动还是处于绝对领先位置，不过在新增用户速度方面，中国电信异军突起，占据了绝对优势，这说明“天翼”在运营一年里取得了一定成功。

另一方面，中国联通的2G用户从2008年的1.33亿增长到1.45亿，增长了8.6%，虽然2G用户的ARPU值从42.3元下降到了41.2元，但联通总共发展了274.2万3G用户，其中83.7%为手机用户，3G用户的ARPU值高达141.7元。常小兵表示，计划今年新增1000万3G用户，ARPU值将保持在100元以上。3G的发展，将使联通摆脱长期以来的用户分布“低端之困”。

宽带主宰未来

固网不可逆转的下滑一直是两大运营商“心中的痛”，在2009年仍然是影响业绩的“罪魁祸首”，但此时也迎来了新的发展阶段。

2009年，中国电信固网语音收入较上年减少178亿元，同比下降18.5%。中国联通的固网业务收入也同比下降8.5%。与此同时，宽带和增值业务成为增长的亮点，联通固网宽带业务实现收入人民币239.0亿元，同比增长14.0%；而中国电信有线宽带接入和固网增值及综合信息服务业务收入分别为人民币470.6亿元和人民币279.8亿元，同比分别增长17.1%和9.3%。

中国电信副总经理尚冰认为，目前，中国电信固网话音收入占固网整体收入比重降至45.4%，传统固网业务的经营风险得到了一定释放。

固网风险初步释放之后，发展宽带和增值业务毫无疑问地成为两大运营商扭转颓势的主要途径。

中国联通副总经理左迅生表示，2009年联通用于宽带提速的资本开支188亿元人民币，今年预计将投入153亿元，继续推动光纤网络和宽带建设。

中国联通首席财务官佟吉禄表示，2010年盈利关键在于3G收入的拉动以及宽带收入的增长，预估宽带收入大于去年，而今年宽带收入预计将超越整个固网收入50%。

2009年，中国电信有线宽带业务增长强劲，全年净增用户919万户。尚冰表示，2010年，中国电信将力争新增900万宽带用户。

提升增值业务比重

从财报中还可以看出，两大运营商正在大力推动增值业务收入所占比重的增长，这不但有助于他们转型成功，还可以更深入地影响社会信息化进程，从而加强企业影响力。

2009年，中国电信增值服务收入为人民币215.33亿元，较2008年增长32.5%，占经营收入的比重为10.3%，号百和IT类服务分别实现收入54.6亿元、46.5亿元，都有显著增长；在移动业务收入中，移动互联网业务贡献收入38亿元，移动增值业务收入占比达到17.4%，其重点业务189邮箱和天翼Live的用户数分别达到1406万户和431万户。

而中国联通GSM增值业务收入占GSM通信服务收入比重达到27.3%，同比提高2个百分点，达到186.3亿元。常小兵表示，联通的营销策略重点是提升数据等新业务的应用，这方面已经取得了很大进步。

毫无疑问，中国电信和中国联通在行业内乃至我国信息化建设进程中的份量，都正处于稳步提升当中。

■“致投资者”

2010年，中国电信将会继续拓展移动市场，推动3G服务，提升客户体验及价值，融合经营优势，在坚持捆绑融合等行之有效做法的同时，加快提升产品创新和服务创新能力，尽快形成差异化竞争优势，实现服务信息化的新突破。

——中国电信总经理　王晓初

2010年，中国联通将聚焦目标客户群，尽快实现3G用户规模发展；加大2G用户保有力度，提升用户发展质量，实现2G业务稳定发展；积极拓展信息化应用市场，确保宽带业务更快发展；推广固网移动融合产品，有效减缓固话业务下滑，实现固网非语音业务收入占比超过50%。

——中国联通董事长　常小兵