通信业围绕信息服务终端的争夺，在上周上演了戏剧性的一幕：在黑莓即将投入中国电信怀抱的消息铺天盖地而来之时，RIM突然宣布与中国移动达成新的战略合作。双方将为中国市场引入新的机型，并共同开拓中小企业及个人客户市场。

但是，仔细思量，从中国电信到中国移动，RIM的这一“回马枪”既出人意料，又在情理之中。就如RIM中国区市场总监李彤所说，RIM是一家服务商，而不是终端厂商，而一直以来人们对于这一点存在着误解。

作为服务商，相对终端订单的大小、补贴的额度，RIM更关心合作方所掌握的资源和能力。而中国电信和中国移动在所掌握的资源禀赋上的差异，决定了RIM和两者合作的进程。

从客户资源看，中国移动的优势是庞大的移动客户群和稳定的高端客户群体，这使得RIM可以花最小的成本开拓市场；中国电信的优势则是在固网领域丰富的政企客户，这一直是RIM不得其门而入的目标客户，但是其与中国移动的高端客户高度重合，使得吸引力大打折扣。

从网络资源看，中国移动的优势并非其成熟的2G网络，而是雄厚的资本实力支撑下，最激进的向LTE演进的路标。在北美，RIM的主要合作伙伴Verizon很快就会部署LTE网络，而RIM自身甚至意图并购北电的LTE资产。从这一点出发，我们才能理解为何RIM和中国移动将TD-SCDMA和TD-LTE当作了合作的重点。而中国电信的优势是覆盖最广的3G网络，其3G服务也因此对于奔波各地的商务人群具有较高的吸引力，这能够很好地支持RIM的服务。

很多时候，人们从别人眼中才能发现真正的自己。全业务格局形成以来，三大运营商似乎一下子陷入了同质化竞争的漩涡，在巨大的指标压力下，各地的恶性竞争事件层出不穷。但是，在以RIM为代表的服务商眼中，无论是中国移动、中国电信还是中国联通，即便是在基础网络上也体现出了极大的差异性，而且这种差异性短时间内无法消除。

3G时代，通信业正在从提供移动语音向提供移动数据业务转变，而长尾化使得运营商不可能完全掌控数据业务，开放自身的网络、业务、计费等能力是运营商壮大价值链、快速提高服务能力从而增强用户黏性的必然选择。而更加清晰地认识自身的各种能力差异，有助于运营商形成良性的竞争结构，促使整个行业健康发展。正像迈克尔·波特所说，这样一种关于竞争的想法更加有用：如何能做到与众不同，并且以这种方式提供独特的价值。

但是，今年以来，我们看到的更多是对营销推广的迷恋和对渠道能力的透支，而非利用自身的差异性去针对性地团结合作伙伴、拓展客户。从这个角度看，中国3G仍在蹒跚学步。