“把互联网装进口袋”或许是对移动互联网最完美的诠释,其所其蕴藏的巨大市场前景,令全球众多电信、IT巨头将“移动互联”制定为公司未来的发展战略。暗潮汹涌之下,我国电信运营商也开始转型经营和部署移动互联网业务。对此,国内运营商们需要对移动互联网的本质与发展趋势具有更为清晰的认识。
移动互联网并非独立于现有互联网之外
当我们谈论移动互联网的发展问题时,习惯于拿它与传统互联网进行比较,这颇似石墨与钻石的区别与联系。从组成要素来看,移动互联网的产业链要素与传统互联网没有太大区别,但围绕着网络接入方式的不同,原有的硬件、软件、服务、内容等公司通过新的排列组合,形成了我们目前所看到的差异化的产业发展现状。
许多人认为移动互联网是独立存在于现有的互联网之外的一种新的互联网,其实这是一种误解。目前,可以观测到的移动互联网业务来看,主要分为两种类型:一种是宽带移动互联网,即移动终端通过宽带无线通信网络,采用HTTP协议接入互联网;而另外一种则是采用WAP协议的互联网,即我们常说的WAP手机上网。由于我国运营商主要将其移动互联网业务封锁在专网上,且目标市场定位于与传统互联网不同的用户群,因此造成了移动互联网是一种新的互联网的认知误区。
移动互联网并非全是WAP。不可否认,我国WAP移动互联网的应用,对于普及和培育移动互联的用户,曾经起到了至关重要的作用。但基于WAP协议的移动互联网的推行,也阻碍和制约了移动互联网市场的进一步快速膨胀。或许,只有当用户在手机上看到的内容/应用界面与他们在PC终端上看到的传统互联网的界面相同,且所获得的消费体验一致时,用户才会真正大量使用起移动互联网。
综上所述,移动互联网其本质上是传统互联网产业的延伸与进化,移动性是传统互联网未来演进升级的主要特征之一,即互联网应用正在走向移动化。
用户锁定与移动互联网的突围
一旦熟悉之后,用户对于传统互联网业务的使用习惯是不容易发生改变的。诺思提出的“路径依赖”理论,即路径依赖类似于物理学中的“惯性”,即在既定方向的发展中会不断进行自我强化,这就是所谓的“用户锁定”效应。实际上,自上个世纪90年代中叶以来,传统互联网市场的参与者花费了十几年的时间,才培育了现今用户使用互联网业务的习惯。在这个过程中,投入了数以亿计的资金,设计了内容丰富多彩的页面,采用了名目繁多的营销手段,推出了极具创新精神的商业模式(例如Web2.0概念),才吸引了用户的眼球与驻留。
实际上,由于网络条件以及手机终端的局限,WAP移动互联网页面内容/应用相对来说都比较简单,且内容/应用都需要适配不同的机型。想象一下十年前传统互联网的样子,就很容易理解现在的移动互联网业务遇到的发展瓶颈。当前,传统互联网无论是在用户规模、业务类型,还是在商业模式等方面,发展都较为成熟。运营商们凭借现在的WAP移动互联网去与较为成熟的传统互联网市场争夺话语权,难度之大可想而知。