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虚拟运营商
2017/4/6 16:38

迎接虚拟运营发展的春天

人民邮电报  

3月31日,由工信部信息通信发展司、信息通信管理局和网络安全管理局指导,中国通信企业协会虚拟运营分会主办、人民邮电报社承办的2017中国虚拟运营发展论坛在北京举办。来自政府、行业协会、基础电信运营企业、虚拟运营企业以及信息通信研究院的专家代表汇聚一堂,围绕“创新驱动 健康发展”主题,就虚拟运营行业的现状和未来发展进行了热烈的交流与探讨。移动转售试点三年来,42家虚商和基础运营商一道克服种种困难,积极创新,砥砺前行,为开创我国移动转售工作的新局面而不断努力。如今也被戏称为虚商们“黎明前的黑暗”的最难熬时刻,有埋头创新者,有苦闷彷徨者,本次论坛上,一批有思想、有见地的行业观点脱颖而出,为虚商们点出了未来发展方向,预示着虚拟运营的春天即将到来。

在2017中国虚拟运营发展论坛上,中国通信企业协会副会长兼秘书长、虚拟运营分会会长苗建华,人民邮电报社总编辑、虚拟运营分会副会长武锁宁,虚拟运营分会常务副会长兼秘书长于生多,中国通信企业协会网络运维专委会主任、虚拟运营分会副会长靳东滨为“2016我国移动通信转售业务发展白皮书”揭幕,并向“2016年中国虚拟运营风云榜”获奖企业颁奖。

工信部信息通信发展司副司长陈家春:

移动转售业务从试点转向商用需创新

3月31日,在“2017中国虚拟运营发展论坛”上,工信部信息通信发展司副司长陈家春强调,经过3年多的试点,我国移动转售业务已经站在了从试点转向正式商用的关键阶段,需要解决“重发展、轻管理”的问题,并在提升服务质量的同时实现创新发展。

陈家春指出,我国移动转售业务的发展在试点的三年时间内取得了阶段性的成果,试点预期目标初步达成,为正式商用奠定了比较坚实的基础。第一,用户规模持续扩大。截至2017年2月底,我国移动转售用户超过4600万户,占移动用户总数的3%以上。第二,创新激发市场活力。移动转售企业在试点期间积极创新,例如一些转售企业推出了流量不清零、无漫游费、零月租等资费方案,推动了整个行业资费的降低和服务的改善。第三,监管政策不断完善。作为行业主管部门,试点初期工信部就建立了联合工作组和工作例会机制,及时听取行业声音,协调解决重大问题,先后就申请审批、IT系统对接、批发价格、码号分配、码号识别、功能开放、实名制等问题出台相应政策,予以协调解决。

值得注意的是,伴随着移动转售业务试点工作的深入,一系列的问题也随之浮出水面,需要尽快解决来为正式商用铺平道路。对此,陈家春指出,移动转售企业存在的“重发展、轻管理”现象不容忽视,尤其是实名制的落实问题;与此同时,移动转售企业创新能力参差不齐,尤其是部分企业以单纯批发转售为主、服务内容没有特色等问题依然存在,表明转售企业的创新能力仍需加强;最后,移动转售企业的服务质量和长期服务保障问题亟待解决。

事实上,我国移动通信转售业务总体来看还处于发展初期,未来道路依旧漫长,需要产业各方携手推进。对此,陈家春还向产业界提出了三大建议。

第一,规范经营,进一步创新发展。移动转售企业应进一步落实实名登记工作,要深刻地认识到实名制是政策红线。在规范经营、依法经营的同时,移动转售企业还应努力锻造差异化经营的能力。根据国家发展方向和形势,结合“互联网+”、大数据、“双创”等国家战略,把握行业发展趋势,找准定位,在业务、服务和商业模式创新方面积极探索。

第二,加强合作,开创共赢新局面。基础电信企业是移动转售业务发展的重要组成部分,希望基础电信企业和转售企业相互支持、相互依托、紧密合作。基础电信企业以平等、开放、共赢的态度与转售企业开展合作,根据市场规律,主动对批发价格做出调整,并为转售企业做好技术网络支撑;转售企业则要与基础电信企业加强沟通交流,在开展新业务上紧密合作,共同做大市场蛋糕。

第三,协会搭台,发挥桥梁纽带作用。中国通信企业协会虚拟运营分会针对当前虚拟运营面临的新情况、新问题,应继续积极开展相关工作,在倡导行业自律,协助政府发现和解决各类实际问题,推动我国移动转售业务健康发展方面继续发挥重要作用。(遥歌)

中国联通监管事务部总经理周仁杰:

正式商用前明确相应退出机制

中国联通监管事务部总经理周仁杰在会上表示,中国联通一直秉持“积极、开放、合作、共赢”的态度大力推进移动转售业务发展。经过三年的试点,截至今年2月,中国联通移动转售用户数达到3359万。在合作的地域方面,中国联通向29个省份188个地市开放;在转售市场份额方面,中国联通占73%,合作伙伴数量达29家;覆盖领域包括通信连锁、互联网企业、金融、制造、航空等多领域。周仁杰介绍说,在系统支撑方面,中国联通的支撑能力这几年有了很大的提升,2016年,主要做了三方面的优化工作:应用层云化、话单问题优化、简化对接流程。

对于移动转售企业的创新探索,周仁杰总结为三个方向。一是跨界融合,比如红豆移动推出了结合市民一卡通、通信、通商、通行的服务。二是智能硬件,转售企业通过自身创新的一些探索,加强了和产业链上下的合作,为智能设备提供了接入能力。三是国际业务,虚商在该领域进展的速度要比基础运营商快,业务创新主要集中在一卡多号方面,通过和国际运营商进行合作,让用户在境外也能享受相应服务。

未来移动转售业务的发展,周仁杰表示,从多元化发展的需求来看,业务形态商业模式创新是不断随着通信业技术的发展在不停变化的。特别是近期,“互联网+”掀起跨界融合浪潮,在技术和业务方面的创新空间仍然巨大,在服务和资费方面也有很多创新的方法。他强调,实名制是虚商的一个底线,对行业长远发展大有裨益,会让整个产业都受益。

周仁杰认为,虚拟运营业核心的竞争力是差异化定位。从国际上看,可持续发展的虚商大多数都选择了一些比较好的细分市场,而不是和基础运营商完全重叠的市场。他建议,虚商正式商用前需要明确相应的退出机制和相关的配套政策,才能保证整个行业能够以市场化的方式来健康发展。(那什)

中国通信企业协会虚拟运营分会副秘书长许立东:

移动通信转售业务进入中速发展期

在2017中国虚拟运营发展论坛上,中国通信企业协会虚拟运营分会副秘书长、中国信息通信研究院规划所电信行业研究部主任许立东,对《2016我国移动通信转售业务发展白皮书》的主要内容,进行了详细的解读。

许立东对移动转售业务整体情况进行了分析。关于用户规模,到今年2月底移动转售业务用户已经达到4600万户,存量用户占比3.34%。2016年用户翻了一番,基本上符合发展预期。整个行业经过两年半的发展更加趋于理性,发展的态势正从高速发展转向中速发展期。转售企业表现出较强的竞争能力。2015年竞争份额接近50%,2016年大约为33%。整体来讲,转售企业表现出了很突出的鲶鱼效应。行业结构上,转售企业集中度非常高,在向大企业集中。前十位的占比达到行业的80%,行业格局基本确定。从盈利状况来看,整体上行业运营比较正常。目前有些企业已经实现了当季盈利,五到七年能够实现累计投资回收。从合规的情况来看,2016年转售企业取得了长足的进步,在边发展边规范的状态下,实名制的违规大范围降低,虚拟运营商实名制工作基本上和基础运营商处在同一档次的水平上。

从转售企业的发展轨迹来看,前三年是用户拓展期,第二阶段是希望在三到五年内着力提升用户价值,能够实现当季利润为正。目前大企业进入了第二个阶段的价值运营期,希望能够通过客户的运营实现ARPU平稳向上增长。2017年,整个行业的质量将进一步提升,包括用户质量、行业的盈利水平以及业务创新方面都会进一步提升。

白皮书最后提出了几点建议。对转售企业,创新是一个永恒的话题;对基础运营商希望能够严格执行政府批发价管理的办法,在码号资源紧张情况下提前做出预判,及时向政府主管部门进行申请。从政府的监管政策来看,政府对合规经营、达到标准的试点企业应该及时转正,推动行业持续健康发展。(兆田)

优友互联总经理、爱施德副总裁陈亮:

爱施德跨过了四个门槛

陈亮指出,爱施德的移动转售业务2015年就实现现金流为正,2016年实现当月及当季盈利。2017年是优友互联元年,目标是实现盈利。陈亮指出,一路走来,爱施德在移动转售领域的策略一直未变,这也显示出从运营之初爱施德就经过了深思熟虑,制定了较为成熟、成体系的发展策略。

陈亮介绍,2016年爱施德移动转售跨过了四个门槛。第一是生存门槛,通信服务的购买行为有二重性,用户首次购买后还要持续购买服务才会给企业带来持续发展,因此通信企业只做到现金流为正是不够的,2016年年底,爱施德不论现金流还是报表都实现了正向数据,这并不容易。第二个门槛是管理规范,在实名制和内部效率提升方面,在做了大量工作后爱施德基本达到目标。第三个门槛是创新业务,2016年创新业务已经贡献了正向利润。第四个门槛是专业公司运营,爱施德此前实现了授权子公司优友互联的运营,2017年成为优友互联的发展元年。

陈亮特别强调,没有实名制就没有虚商发展的未来,所以爱施德始终大投入解决实名制问题,严格落实工信部的相关要求,在IT系统、管理手段、管理制度上都下了大功夫。比如,去年系统升级累计五十多次,最频繁的时候一周两次。爱施德现在、未来对实名制始终保持零容忍。

陈亮介绍,爱施德的定位是信息化融合创新服务的优秀提供者,原则是轻资产、低成本、高协同、高效率,不做补贴,一定是营销收支差为正。在发展上有两个原则:一是利润导向,而不是以用户规模为导向;二是坚持技术与业务模式创新,而不是传统模式的复制。爱施德有三大核心能力:新业务的创新能力、服务能力和IT支撑能力。爱施德有几个能力是可以输出的:IT和服务的托管、国际漫游、物联网、来电提醒、流量充值等。在产业链上主要做通信环节的工作。

对于虚商发展的难处,陈亮坦言,号码资源、结算等各项成本、新的商业模式等都是关键因素。(郭庆婧)

中国通信企业协会虚拟运营分会会长苗建华:

虚商试点预期目标基本达成

2016年是移动转售试点的第三个年头,在本次论坛上,中国通信企业协会副会长兼秘书长、中国通信企业协会虚拟运营分会会长苗建华表示,目前试点预期目标基本达成,一批各具特色的民营企业进入了基础电信市场,促进了行业创新和发展,为探索监管政策作了有益尝试。截至目前,42家民营企业累计发展转售用户超过4300万户,吸引民间投资超过30亿元,间接经济贡献93亿元,带动上下游新增就业岗位超过4.2万个。虚商的发展呈现出以下几个主要的特征:一是用户规模持续增长;二是业务收入总体呈持续增长的态势;三是业务集中化竞争格局初步形成。

在备受关注的业务创新方面,苗建华表示,转售企业继续在资费计划、流量服务等方面不断进行“微创新”,个性化定制、套餐多人共享、话音流量互转、流量不清零、流量可转赠可交易,基本成为转售企业标配。

他表示,工信部为包括移动转售在内的电信改革一直持积极稳妥的推进态度,通过不断追加码号资源分配,让资源紧张局面得到缓解;通过编制面向未来的移动通信网号规划,满足未来业务发展需求。对于移动转售业务批发价格引发的较大争议,工信部在去年年初发布了相关指导意见,明确移动转售业务批发价格调整的具体要求。基础运营商也在不断完善与转售企业的对接工作机制,逐步扩大试点开放的本地网范围,主动根据市场零售价变化调整批发价结算办法,建立透明的码号分配规则,提供垃圾短信拦截等服务。

然而,在试点过程中,试点申报、IT系统对接、各省备案、批发价格、码号分配、码号识别、功能开放、实名制等问题依旧存在,特别是去年以来实名制的问题比较突出。对此,苗建华表示,实名制是虚拟运营商必须迈过去的一道坎,这个问题解决不好,移动转售业务发展就很难取得突破。去年,转售企业积极配合,严格内部管理,加强技术手段建设,实名制取得了切实的实效,可以说最艰难的时期已经过去,虚拟运营商规范健康发展的曙光已经在眼前。

对于虚商的未来发展,苗建华表示,正如本届论坛主题,需要“创新驱动,健康发展”。首先,虚拟运营业要放开眼界,关注云计算、物联网和大数据产业,通过不断加大创新力度,提供更高质量的产品和更高水平的服务,并深度结合主营业务推出差异化的产品,提高生存力和竞争力。

其次,虚拟运营商只有依法合规经营才能实现持续健康发展。严格落实电话用户实名制、防范打击通讯信息诈骗,仍是虚拟运营商面临的一项紧迫任务,要不折不扣地落实政府监管要求,不断加强内部管理和技术手段建设,下大力气整顿线下线上代理渠道,常态化部署实名制暗访工作,让实名制推动虚拟运营商健康发展。(那什)

蜗牛移动总裁陈艳:

创新是企业发展的原动力

蜗牛移动总裁陈艳在2017中国虚拟运营发展论坛上发表演讲,阐述了蜗牛移动对于移动转售业务的发展理念和实践探索。陈艳表示,对于虚商企业来讲,必须创新,不创新就是死,创新是企业发展的原动力。

陈艳表示,牌照问题虚商企业十分关注,牌照迟迟不发放,对行业整个投资有非常大的影响。牌照的发放,会为整个行业发展增添信心。码号资源对虚商经营是非常重要的环节,码号的发放,希望能够与实名制管理相结合,建立起码号供给与风险机制,优先考虑合规经营、有产业链支撑的较大规模的企业。

在流量经营时代,流量的价格对虚商能否进入下一个时代的创新和发展起着非常重要的作用。虚商行业是一个天花板行业,再加上资源和批价的问题,会使整个行业的经营更加恶化。个别虚商已经有困难,如果这些企业真的是过不了难关,基础运营商、政府应该出面协助解决这样的问题。

经过近三年的努力,蜗牛移动用户数已经将近1000万,整体的结算收入也在整个虚商行业排名最高,连续三年获得联通集团优异贡献奖。目前蜗牛整体接通率维持在98%,客户满意率是96%。

陈艳表示,留给虚商企业的出路是必须创新,不创新就是死,创新是企业发展的原动力。三年来蜗牛移动一直坚定不移地在做通信游戏一体化的营销,以此来寻找差异化的发展路径。在整个产品上,主要从三个方面进行,一是免卡通信产品,二是着力打造国际化市场,三是大力拓展免商店。

蜗牛移动高度重视实名制的管理,从云管端三个层面,加强实名制落实。蜗牛目前已经在十多个省区市建立了与反诈骗中心的合作机制,从而能够更快速地解决一些出现的问题。

2017年,蜗牛移动将更加重视用户质量的发展,以此来实现规模盈利。发展思路主要是三个关键词。第一是实名发展,第二是坚持创新,第三是客户至上。蜗牛会坚定不移地以客户至上的服务原则来打造虚商第一品牌。(姚传富)

巴士在线CEO王献蜀:

5G时代虚商将大有可为

3月31日,在“2017中国虚拟运营发展论坛”上,巴士在线CEO王献蜀认为,未来4G到5G的演进会带来很大的产业变革机会,是一场新的工业革命,42家虚商在这个行业已经提前三年布局,未来将大有可为。

王献蜀认为,从外部政策层面来看,虚商已经到了黎明前的黑暗阶段。经过了三年的试点,虚商的正式商用即将展开。如今虚商们该投入要大量投入,该坚定信心要坚定信心,市场永远不是等来的,是进攻和争取来的。

中麦在移动转售三年当中经历了两大阶段。第一阶段,纯通信的微创新服务阶段。比如中麦推出的流量银行,但没有用户基础,后面中麦将推通信和智能可穿戴的结合。在今年5月17日,中麦通信将正式发布青少年移动穿戴智能手表,与交通移动出行相结合,与移动支付相结合,中麦通信的名字品牌也将变更为中麦移动。

眼下,信息通信业正处于从4G到5G过渡的大变革时代。为什么讲从4G到5G的过渡对虚商而言是巨大的机会呢?因为在从3G到4G的过渡阶段,也就是在2013年、2014年、2015年乃至2016年,中国的虚商行业,其实是处在一个非常尴尬的时期。因为经过了2G到3G发展阶段,用户的渗透率已经超过100%,在2013年才开始移动转售试点,虚商如果只是搞通信服务,已经没有市场了。

王献蜀认为,这三年是移动转售企业摸索发展的三年,如今已经积累了一些清醒的认识,建立起了一些业务基础、产品基础、运营能力基础和市场基础,对于虚商而言大规模的机会点应该是4G到5G的过渡。“互联网+”套用现在一个相对准确的工业革命的词汇,就是数字化时代、数字经济时代。数字经济就是传统行业、传统经济的数字化、网络化、智能化。42家虚商企业已经在3G到4G的时代进行了非常好的数字化卡位,这个卡位就是,比任何一家传统企业优先拥有了通信能力,比任何一家传统企业优先进行了一场传统行业与数字化革命的产品业务创新的尝试。随着4G到5G的升级,随着42家虚商企业自身的产品、业务创新能力的持续提升,5G时代虚商一定会呈现出百花齐放的姿态。(徐勇)

中国信息通信研究院经济与政策研究所所长鲁春丛:

加快融合创新拓展发展空间

在“2017中国虚拟运营发展论坛”上,中国信息通信研究院经济与政策研究所所长鲁春丛作了题为“加快融合创新,拓展发展空间”的演讲。他从行业发展成效、融合创新趋势和把握三个关系方面,阐述了其对于虚拟运营发展的观点。

他说,行业发展成效有几个方面。一方面收入持续增长,基础电信业维持5.6%的增长。互联网上市企业,2016年我们监测的数据是超过1万亿元,增速41%,转售将近24亿元。目前基本上都维持稳中有进的良好发展态势。另一方面结构加快调整。目前光纤用户超过2.4亿户,渗透率超过78.3%,全面迈入20M时代。4G用户超过8.14亿户,全面超越2G/3G用户,渗透率超过61%。移动互联网宽带用户占比超过73.3%。流量上首次突破了1G。非话收入目前已经占总收入的80%。随着长话费减免,今年漫游费取消,未来语音已经成为不赚钱的业务,有可能到“十三五”期末变成免费业务。到2020年,预计上市互联网企业的收入将达到基础电信企业的2倍。互联网企业的影响力和话语权在经济社会中将日益凸显。

谈到行业融合创新的发展趋势,鲁春丛认为主要体现在三个方面。第一个方面,网络演进升级,构筑社会经济发展的新基础。第二个方面,平台化的发展引领经济发展新形态,网络演进升级,为平台发展奠定了很好的基础。第三个方面,数字经济正在打造新动能,电信业经历语音、短信、流量等发展阶段,现在正处于融合创新新阶段,一定要和各行各业细分领域市场结合起来,帮他们做平台化解决方案,这才是行业发展转型创新的新蓝海。

鲁春丛表示,在推动转售发展方面,当前要把握好三个关系。第一是政府与市场的关系;第二是传统与创新的关系;第三是引进来与走出去的关系。(传富)

远特通信总裁王磊:

创新模式打造“互联网+”虚商

在日前举办的“2017中国虚拟运营发展论坛”上,远特通信总裁王磊宣布2017年正式推出自研开发“卡盟”平台,该平台通过创新的软硬件一体化方案在业务发展的同时保障实名制,未来远特通信将与社会各界合作伙伴及中小企业通力合作,依托平台与软硬件工具支撑,通过创新的平台化、互联网化运营模式,推动建设更加繁荣的虚商生态圈。

目前,虚商的基本产品形态是码号及预存话费绑定在SIM卡上,只需用户登记就可以激活使用,为此,社会渠道伙伴取得产品需要投入较多的资本,在现实的投入变现驱动下,虚商行业在面对多级代理渠道时的实名制问题难以彻底保障。“卡盟”的最大特点是基于远特通信强大的BOSS系统端到端IT支撑能力,将码号资源共享化,数百万码号资源池在平台上共享;卡盟为合作伙伴提供了标准化套装,包括实名制远程开卡设备与白卡,分离了码号和话费,“卡盟”套装仅作为业务发展工具做推广传递与分销,一方面降低了对社会渠道合作伙伴的资本占用,降低了分销传递过程中实名制的风险;另一方面,码号只有通过远特通信提供的实名制写卡一体化设备在末梢对最终客户进行实名制认证,才能完成写卡激活。

通过这种方式,实现从末梢源头通过一体化设备落实“实名制”,同时,将虚商的基本产品形态:一体化的码号话费号卡转变为具备持续实名发展能力的“卡盟”工具套装,从根本上保障实名制的落实,并与业务发展做到有机结合。

“卡盟”实现了虚商渠道的扁平化、多元化,成本透明,收益共享,让线下的用户拓展更加类似互联网的经营模式,是“互联网+虚商”的具体体现。通过“卡盟”,远特通信将在全面贯彻实名制的同时,与业务合作伙伴资源共享,进行平台化经营,提升业务合作伙伴的码号利用率和自身收益,不断扩大虚商生态。(徐勇)

六律科技副总裁陈为欣:

实名认证为虚商保驾护航

在日前举办的“2017中国虚拟运营发展论坛”上,六律科技副总裁陈为欣表示,目前我国信息通信业的实名制认证其实是历史上最严格的一次,相信对各个厂商有很大的压力。六律科技是一家综合型的通信服务提供商,在实名制这块有着自己的一套解决方案,可为虚商保驾护航。

从互联网行业的角度来看,实名认证其实在六七年前已经开展了,最早文化部在2010年的时候针对网络游戏提出要求网络游戏进行实名认证,防止用户沉迷。后来电商和自媒体也要求注册一个电商商铺或者自媒体平台进行实名认证。但是那时候的实名和现在的工信部与通信行业的实名还不一样,那时候实名更多是自审的制度,那个时候技术上已有一些积累,但是做得不是特别完善,也没有严格去查这些数据到底是真的还是假的。互联网公司做了很多沉淀,蜗牛移动的总裁也提到这点,很多年前已经在做实名认证这个事了。工信部提出来运营商这块还有通信行业需要做实名,现在我们面临的实名认证的压力,监管还有用户量,跟以前完全是两个量级。

陈为欣介绍说,六律实名方案有如下优势:从2013年上线到现在已经3年多,所有的功能设计都来源于一线销售的实际经验;系统实名审核和现场监督机制相结合,确保实名的有效性;根据门店统计,每次从卖卡到实名完成的平均时长低于5分钟;目前国内最好的人脸识别技术:公安部人脸识别和百度人工智能平台两套检测机制;可对接CRM和SCM供应链管理系统,针对通信产品专门定制。实际成果:最近两年六律门店实名入网SIM卡超过50万张,0违规。

六律实名方案在安全保障体系方面,从采集、传输、存储、管理和运维五大环节都有专门的安全方面的管理,全流程保障系统安全。(徐勇)

中国信息通信研究院网络安全研究所卢丹:

落实实名制事关移动转售企业生存之本

在“2017中国虚拟运营发展论坛”上,中国信息通信研究院网络安全研究所卢丹在演讲中,就工信部近年来对于电话用户实名登记的相关政策,做了全面系统的梳理。

卢丹表示,实名制工作意义重大。第一,电话用户实名登记工作一直被认为是一项基础管理、基础保障的非常重要的工作。第二,实名登记工作有利于防范和打击各类电信诈骗活动。第三,电话用户实名登记有利于防范恐怖活动,保障国家和社会安全。

2016年真正全面实现了电话用户的实名登记,工信部要求达到100%电话用户的实名登记率。去年工信部主要做了四个方面的工作。一是未实名老用户的补登记。二是在原有的基础上进一步强化了新入网用户的实名登记要求。三是存量用户身份信息的核验。四是持续加强监督和检查,包括反诈骗督导等。

卢丹介绍了电话用户实名登记主要的法律依据。《中华人民共和国电信条例》第59条第四部分;2012年全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》第6条;2015年12月27日,全国人大常委会通过的《中华人民共和国反恐怖主义法》第21条以及《中华人民共和国网络安全法》第24条,都明确强调了电话用户身份信息的真实性,用户如果不提供真实身份信息,网络运营者不得为其提供服务。

移动转售企业和基础运营商在实名制政策上是同等要求的。后续期待移动转售企业能够加强实名制的管理,做好实名制工作。工信部将进一步建立转售企业对实名制工作的考核和违规退出机制。包括反诈骗,就实名制工作建立正式发放经营许可的一票否决权,如果问题比较严重的将暂停码号资源,后续问题继续严重的,可以取消相关资质。期待多主体共同发挥作用,做好实名制工作。

卢丹表示,后续实名制工作任重道远,希望转售企业能够交上一份更好的答卷,顺利拿到正式运营的商用许可。(船夫)

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