新技术的应用和普及，使用户单一的语音消费模式被更加多元化的移动消费模式所取代。全业务时代，中国电信海南公司凭借固移融合的先发优势，能最全面地为用户提供语音、数据、宽带等融合性业务，满足更高层次的通信需求。

中国电信海南公司将发挥网络资源雄厚、业务丰富、用户覆盖广的优势，实施聚焦客户的信息化创新战略，在做好对用户语音通信、宽带数据、互联网及语音增值业务服务的同时，努力向IP通信、IT技术、信息内容及应用交融的信息服务领域拓展。面向各行各业以及家庭、个人信息化需求，针对性地提供信息化解决方案，为推进信息化与工业化融合、方便用户享受信息新生活做出新的贡献。

升级后的C网目标人群将聚焦于：政企客户、家庭客户以及个人用户。在聚焦客户的信息化战略指引下，通过市场的调研分析，PIM、彩信、手机炒股、终端定制、UI设计、移动号百、统一充值等一大批新的移动业务将陆续推出。这些业务既涵盖到了电信三大客户群的不同应用需求，又有不少差异化新型产品。

中国电信海南公司下一步将融合移动与固网的全业务优势，为用户提供真正意义上的互联网手机服务。在继续发挥C网数据功能强、绿色环保、保密性高等优势的同时，推出“互联网手机概念”，为用户打造高速率、全域覆盖、使用便捷的手机互联网使用体验，最大限度将互联网冲浪快乐体验在C网手机上重现，全方位满足用户互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。