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虚拟运营商
2016/4/8 07:06

170就是诈骗:虚商们到底冤不冤

C114中国通信网  张海龙

C114讯 4月8日早间评论(张海龙)日前,腾讯公司发布的第一季度《反电信网络诈骗大数据季度报告》显示,同属虚拟运营商号段的170号段与171号段成为电话诈骗高危区域。

这让170号码就是诈骗号码的声音越来越多,越来越大,也引发了不少消费者的共鸣。而这也让众多虚商开始喊冤,并不是所有170号码都是诈骗号码,170号码不能成为电信诈骗的代名词。

笔者认为,170就是诈骗这事,虚商冤也不冤。冤枉之处是170并非电信诈骗主力不应带上有色标志,不冤之处是170实名制力度不够、渠道乱象、违规率高等问题为不法分子提供了可乘之机。

冤枉之处:不应成诈骗代名词

事实上,截至今年2月底,虚商用户总数才2465万户,相较于全国13亿以上的用户总量来说,虚商用户仍旧较少。

而用户少也让虚商170号码在全国电信诈骗总数上仍旧属于少数,只是由于170号段新,号码辨识度高,容易被大家标签化。

以腾讯安全云库发布的分析数据为例,其在收集的1492034个恶意号码中,170开头的号码有129443个,占比为8.6%。

同时,170号段的低资费也让其更容易吸引不法分子使用。这并非虚商能够决定的,而是由市场决定的,不法分子用脚投票带来的后果。

目前,不法分子通话一般都是跨境跨地域的长途电话,相较于传统运营商号码来说, 170在资费上具有优势,在它用于犯罪的时候,成本较低。

尤其是作为电信行业创新的先锋,虚商推出了“无套餐、零月租、流量不清零“等创新,进一步降低了不法分子养号成本。

不冤之处:绕不过去的违规率

虽然,虚商不能阻止不法分子选择170号码作为作案工具,但这并不意味着虚商自身就没有任何责任。

由于追求用户规模,虚商在众多环节都存在管理不严的问题。尤为突出的便是,实名制、违规率问题。

此前,工信部信息通信发展司司长闻库便在公开场合称,“现在170号码在社会上名声不太好。很多人跟我说,只要看到170的号,肯定给按死,因为大概80%是广告、推销。违规率这个事是我们现在最头疼的事。”

事实上,2015年9月1日起,电信企业在通过各类实体营销渠道销售手机卡时,要求用户出示本人身份证件,并当场在第二代身份证读卡器上进行验证,通过系统自动录入用户身份信息。

但现实是,实名制认证设备高昂的价格让虚商很难做到严格的二代身份证认证。据了解,一台实名制设备价格在三千元左右,仅以1万台计算,成本便在3千万元左右,这对于基本不盈利的虚商来说,无疑需要慎重考虑。目前,虚商通常采取的是,线上开卡,即用户上传身份信息,进行实名制。

尤其是,虚商发力渠道代理商之后,实名制、违规率问题更为突出。由于虚商在实名制管控、系统平台建设方面运营经验还不足,让其对于渠道控制力十分薄弱,让违规问题不断出现。据了解,仅今年前三个月,违规率超过45%的虚商便超过10家。不过,这些问题正被工信部和运营商更加重视。

运营商也将开放更多能力帮助虚商降低电信诈骗,如在垃圾短信拦截方面,中国联通采用与本网用户相同的规则,帮助转售企业在网络层面拦截垃圾短信。据10010平台统计数据显示,转售业务垃圾短信投诉量迅速下降,接近联通自有业务的水平;12321平台1月统计数据显示,联通转售企业被举报率为7.3件/十万用户,低于行业平均(20件/十万用户)。

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