通信世界网记者从用友通信副总裁白弢处了解到，用友通信已经确定其虚拟运营商客服号码为10048。用友通信作为后三批拿到移动转售牌照的虚拟运营商企业最早放号运营，由于目前中国信息通信研究院（原电信研究院）目前仅受理1004X客服号段，因此，对于后三批最早放号的用友通信早早确定客服号码10048也是为了方便尽早开展移动转售业务。
用友通信成立于2014年3月，同年8月获得工信部颁发的移动转售业务牌照，是用友集团进入企业互联网领域，针对企业级移动市场所进行的战略部署。11月24日，用友集团旗下子公司用友通信在北京发布了虚拟运营商品牌“用友通信”。用友通信的业务范围涵盖了号卡、终端、移动应用与云服务、数据产品、企业通信服务等多个领域。记者近日从用友通信副总裁白弢处了解到，用友通信目前放号进展顺利，用户规模目前虽几千人左右但用户质量较高，ARPU值已经超过百元。
用友通信针对170资费业务目前推出了两种套餐：随身套餐和随行套餐。随身套餐适用于很少出差的企业内勤人员，语音通话需求以本地为主。而随行套餐则适用于经常出差的企业商务人员，漫游语音需求量大的企业人员。前者在同档位套餐中可享更多免费语音与流量资源，而后者则国内长市漫游一个价，中高档位套餐语音资费更实惠。值得注意的是，两种套餐方案从89元起，均赠送客勤通与e联系两大应用服务。
用友通信为实现移动办公链条闭环，还推出了“工作手机”整体解决方案，以“终端设备+通信网络+企业应用”为运营模式，企业用户入网用友通信的170号码，即可获赠工作手机，同时还可通过其主推应用e联系实现用友通信内部客户通话全免费，大幅节省企业通话费用。以前需付费购买的移动审批、移动访销等应用现均可通过入网办套餐的方式实现全额减免，e联系、客勤通、工作圈等新应用实现直接0元赠送。
用友集团多年来一直深耕企业管理转件领域，专注服务企业级客户，而在移动互联网的浪潮下，企业管理也在向移动化转变。成为虚拟运营商后，用友通信将重点布局企业级移动市场，实现企业通信能力与其软件、应用产品进行ICT深度融合，让企业通信互联互通。 
