5月28日,首批获得移动转售牌照并与三大运营商签约的天音通信推出虚拟运营品牌“天音移动”,同期推出产品“170一起来”套餐和170.com业务服务网站。
在价格战已不是虚拟运营商业务推广的主旋律下,天音通信的一起来套餐以资源共享为主要特点,5档资费17,70,170,270,370元分别对应最多1,2,3,4,5个人实现套餐内语音、流量资源的一定比例互相转换使用。天音通信副总经理易江南表示,话费流量的分享只是第一步,下一步将整合旗下欧朋浏览器、塔读阅读、九九乐游等资源实现移动互联网业务的落地。
毫无疑问,业务涉及手机分销、零售、售后以及移动互联网领域的天音,在获得移动转售牌照后,通过借助通信管道资源,打通终端与内容,将构建“云、管、端”的完整的移动互联网战略。
只是第一步
此前,在虚拟运营商发展研究中心的成立大会上,天音通信曾表示要做中国规模最大、服务最好的虚拟运营商,做世界最大的虚拟运营商,而今的天音通信更强调专业,表示要做中国最专业的虚拟运营商。天音虚拟运营的定位是差异化,选择基于移动互联网最细分的人群提供定向流量分发的商业模式。
在通信业人口红利逐渐消失,三大运营商市场格局基本固定的情况下,对虚拟运营商而言,绝对的市场空隙减少,但随着2G到3G,到4G,差异化的市场空间增大,电信运营商的产品优势在于规模化、标准化,虚拟运营商的市场机会就在于小众化、定制化。
天音通信此次发布的“170一起来”套餐是其差异化试水的第一步。套餐以资源共享为主要特点,套餐设5档(17,70,170,270,370)分别对应最多1,2,3,4,5个人亲友圈的语音、流量共享。据介绍,套餐实现消费自由定制,套餐内语音、流量资源可按一定比例互相转换使用,可个性化调整套餐内的语音、流量的数量,直到调整到最合适自己的节奏。
此外,流量两年不清零,用户当月未用尽的语音、流量资源可延期至下月继续使用,不用担心被立即清零。
易江南表示,目前天音移动实现1709号段圈子的资源共享,作为与三大运营商都签订转售协议的虚拟运营商,同时发售1700(中国电信)、1705(中国移动)、1709(中国联通)三号段。天音通信后续有望实现跨运营商之间的资源共享。据介绍,天音在积极准备跨运营商的计费系统。
此外,在差异化探索方面,易江南表示,目前天音正在进行八大行业的研究,寻找差异化的市场空间。
移动互联网业务落地
业内人士表示,从目前看,企业开展虚拟运营商业务的模式主要有三类:一是和运营商“分蛋糕”,聚焦细分市场,发掘运营商未满足的需求;二是借运营商之手做大自身的“蛋糕”;三是用蛋糕为原料,利用独有资源,进行颠覆式创新,创造出前所未有的创新产品,开拓蓝海市场。
纵观目前国内虚拟运营商的模式,围绕通信资费做文章的空间逐渐减少。将通信作为工具,嵌入企业自身的资源优势中,已经成为越来越多的转售企业的共识。无论是京东的会员特权、蜗牛移动的手游。
而旗下拥有欧朋浏览器、塔读阅读、九九乐游等移动互联网业务的天音通信也将整合自身资源优势。易江南表示,天音移动第一步实现语音、流量的分享,第二步将着力移动互联网业务的落地。
以欧朋浏览器为例,目前有超过1700万的活跃用户,其中部分用户每人每月流量都在500M以上,“天音通信考虑为这样的用户提供一个包月套餐”易江南表示。
而类似定向流量包的推出需要基础运营商的技术对接,受制于运营商资源开放程度,目前难以实现。据介绍,天音通信明年将参加与运营商通路整合。
将来
转售价格成为目前每个虚拟运营商绕不开的话题。
目前转售企业从基础运营商拿到的资费折扣在6-7折之间,甚至高于某些地方的零售价,批零倒挂的模式下,虚拟运营商盈利几乎成为不可能的任务。
谈及此敏感话题,易江南表示从基础运营商对转售企业的考评机制看,如果转售企业能将ARPU值做高,将获得更多优质号段、更多开放区域以及更低的折扣。
显然,在目前的转售环境约束下,天音通信将更多工夫下在了企业自身发展上,以期获得更多谈判筹码。正如对于如何破解转售价格难题上,有专家建议转售企业先放号,“比如你发展了更多用户的时候,你一定会有很多的筹码。”
在放号进程上,天音通信也选择了稳步推进的节奏。
据了解,天音移动5月28日开始先采取内部友好用户试商用放号,内部放号主要对IT系统、客户服务、业务流程等进行系统测试、完善;计划6月中旬天音移动正式对外商用放号;6月份开放城市范围涉及北京、上海、广州、深圳4个城市;7月份以后,陆续在全国其他30多个城市开放。
对于天音移动的未来,独立运营、走向盈利是其发展规划中的关键词。易江南表示,移动转售业务将来会独立运营,未来肯定走向盈利。据悉,目前人才已经到位,主要来自运营商和技术开发商。结合手机终端综合服务以及移动互联网两大核心板块业务的天音移动,在4G时代迎来诸多发展机遇。易江南表示天音布局了4G产品线,尤其是苹果等明星机型的推出带动业绩增长,一季度财报实现了同比和环比的增长。易江南表示,4G产业远超3G规模,有理由相信,终端业务将蓬勃发展。对于与分销手机相结合的移动转售业务将是重大利好。
天音通信副总经理易江南