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虚拟运营商
2014/5/7 09:06

170放号:虚拟运营商雷声响半年 优惠只是“毛毛雨”

重庆商报  高亮 程雯丽

“轰隆隆”雷声响了半年,临近立夏,虚拟运营商这朵飘了许久的云,终于落下第一滴雨。

“五一”小长假结束的第一天,话机世界旗下话机通信正式对外发售170号码,成为全国首个正式放号的虚拟运营商,也意味着虚拟运营商业务正式拉开帷幕。商报记者独家获悉,阿里巴巴、京东等多家虚拟运营商近期也将正式对外放号,5月将成为虚拟运营商放号最密集的月份。

套餐可选、话费便宜、流量不再清零是之前消费者对虚拟运营商最大的期待,不过从已经放号的话机通信来看,颇有点“雷声大雨点小”的意味,而在许多业内人士看来,“这怨不得虚拟运营商,他们‘受制于人’。”  

话机世界发售“170”号码

虽然此前,不少虚拟运营商已经推出套餐资费或网上预约,比如蜗牛移动和迪信通,而真正迈出放号这一步的,却是来自杭州的虚拟运营商话机世界。

5月4日,话机世界旗下话机通信正式对外发售170号码,话机世界相关负责人表示,前期发售的号段将以1700为主,也就是中国电信的转售业务。5月入网的用户将成为话机世界170号段的第一批客户,可参与推出的“170免费体验季”活动,享受每月100元的免费通信。

另据了解,目前其170号段在杭州发售,接下来将在浙江全省开放,随后还将进行网上销售。一旦网上销售开始,重庆市民也可购买体验。这也意味着,我市市民除了三大运营商(电信、移动、联通)之外,还有更多运营商可供选择。

这样的选择也将越来越多,目前,中国共有两批19家企业获得虚拟运营商牌照。商报记者在采访中了解到,本月将会是虚拟运营商扎堆密集放号的月份。阿里巴巴、京东相关负责人均向商报记者透露,“近期就将放号,最迟不会超过5月。”此外,迪信通、苏宁互联从5月1日起,也开始接受170号段公众预约,近期将会开售。

优惠力度难及消费者预期

正式进入商用的话机世界,也同步宣布了其套餐资费,其中套餐最低档每月29.9元,包含80MB数据流量和80分钟语音通话。不过,由于和三大运营商相比,这些套餐并无明显优势,也使得虚拟运营商陷入“雷声大雨点小”的质疑。

在此前尚未放号时,外界对于虚拟运营商的期待主要集中在套餐可选、话费便宜、流量不再清零等方面,而从已经放号的情况看,似乎并不尽人意。“这怨不得他们,虚拟运营商的基础网络,仍然来自三大运营商。”独立电信分析师黄增说。一位虚拟运营商内部人士也坦言,无论如何创新,基础网络总是三大运营商的。两者间不是平等的竞争关系,而是业务的上下游关系。

在易观国际分析师杨帆看来,虚拟运营商要想和三大运营商竞争,还要靠增值服务,“率先开售170号段,对话机世界而言,是想在虚拟运营市场占据先发优势。抢先获取尽可能多的用户,对虚拟运营商而言至关重要,但是先放号不代表就能先获取更多的用户,需要看对用户需求的综合满足才能让用户换卡,这种需求包括资费、业务创新、品牌吸引力等,这是由各虚拟运营商自身的方案决定的。”

事实上,虚拟运营商们也意识到这一点,比如已经发售170号段虚拟运营商话机通信,其主业是销售手机等电子产品,在其提供的增值服务中,就包括号码用多久、手机保修多久,以及2小时上门服务等。

不过部分即将放号的虚拟运营商,此前宣布过相关优惠措施,也让外界极其期待,比如,蜗牛移动推出的170号段“免”卡,声称半年内全国电话免费打、免费赠送全国流量、免月租,剩余流量两年不清零。京东通信也宣布,用户不仅能自己享用每月剩余流量,还可以将其分享给其他人使用。

纵深

虚拟运营商对现有格局冲击有限

目前,中国共有两批19家企业获得虚拟运营商牌照,他们先从移动、联通、电信三大基础运营商那里获得移动通信业务资源批发,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系转卖给消费者。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示,虚拟运营商正在对电信市场带来鲶鱼效应,在引入19家虚拟运营商后,将有助于倒逼通信业改革,促进手机资费降低。

不过,也有不少业内人士告诉商报记者,虚拟运营商对三大运营商的影响“十分有限”。“相当长的时期内,虚拟运营商都只是电信运营市场的补充者,对市场格局仅有点缀式的影响,大局仍将被传统运营商牢固掌握。”易观国际分析师杨帆说。蜗牛移动副总裁孙大虎也坦言,虚拟运营商的发展对三大运营商的冲击可能“比较小”。

另一方面,虚拟运营商虽已落地,但消费者对他们显然还不够了解,这也意味着虚拟运营商推广之路任重道远。艾媒咨询《2014中国虚拟运营商客户关注度研究报告》显示,超过60%的手机用户根本不知道虚拟运营商是何物。

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