4月11日至14日，2016年虚拟运营商世界峰会（MVNOs World Congress）在荷兰阿姆斯特丹成功举办。来自全球的移动虚拟网络运营商、服务提供商和行业顶级专家汇聚一堂，共同探讨虚拟运营商市场的发展前景，以及在万物互联的数字时代，虚拟运营商如何获得生存空间，推进业务服务创新。中兴通讯参加了本次会议，并就eSIM（嵌入式SIM）技术愿景和完善MVNO用户体验进行了精彩分享。
本届大会聚焦2016年虚拟运营领域的一系列新课题，包括eSIM 技术及其对移动虚拟运营商市场的影响。中兴软创首席分析师Muhammad Salman Sami在专题讨论中阐述了eSIM技术及其对嵌入式设备制造商、使用MVNE系统的移动运营商的影响。他表示，“eSIM卡未来市场前景广阔，特别是在智慧城市、物联网、及移动虚拟运营商企业三大领域。中兴通讯的业务已涉足以上三个主要领域，可以为移动运营商、虚拟运营商和通信企业等利益相关者提供成熟完善的系统和解决方案，满足他们的经营需求。”
用户体验和满意度也是虚拟运营领域的一大热点。Muhammad Salman Sami同时发表了题为“无处不在的市场洞察引导用户体验”的主题演讲，重点介绍ZSmart解决方案如何帮助虚拟运营商茁壮成长并站稳脚跟。Sami认为，“只有抓住客户痛点才能针对性进行提升，才能帮助虚拟运营商完善用户体验。ZSmart CEMS （Customer Experience Management System）和ZSmart MCCM （Multi-Channel Campaign Management）解决方案可实现精确的实时营销方案，以特定的渠道和方式准确地为客户推送促销信息，提升用户体验和满意度，将商机真正转化为客户价值和企业价值。”
目前虚拟运营商市场发展势头强劲，中兴通讯将通过完善成熟的服务和解决方案，助力移动虚拟运营商充分发挥自身优势，强化互联互通、提升竞争力，为终端客户提供更为优质的用户体验。
关于虚拟运营商世界峰会（MVNOs World Congress）
移动虚拟运营商15年来持续发展，目前市场价值预估将达732亿美元。虚拟运营商世界峰会作为全球重量级虚拟运营商展示业务创新，研究前沿技术，推进战略合作的最佳平台，通过提供正式和非正式的会议交流机会，为产业链合作伙伴打开通向虚拟运营世界的新方式。 
