昨天中午，海珠区张小姐接到一个来电显示为00019685××××的“催费”电话，话筒里传出标准的普通话语音：“尊敬的电信用户，你的固定电话已欠费2000元，特提醒你尽快交纳欠费。”自己银行账户上存了有好几千元，突然又欠费这么多？正当张小姐纳闷时，话筒里又传来语音，让她转入人工服务。张小姐转到人工服务后，一名操广东话的男子称，有人用她的身份证在外地开通了一个固定电话，那个电话因打国际长途欠费。

该男子最后表示，如果张小姐不交清话费，她家的固定电话也会被停机。该男子随后告诉张小姐，为保障银行账户的安全，应尽快通过网上银行将账户上的钱转到“电信”为她提供的另外一个临时账户。张小姐随后拨打电信热线10000进行查实，发现自己根本没有欠费。

记者从中国电信了解到，这是最近多发的诈骗伎俩，并已在全国多个省份发生，务请大家警惕。首先，电信公司从不用“00019685××××”等特殊号码催缴欠费，这类案件的来电号码均为境外电话或者网络虚拟电话，如果你挂断，回拨这个号码，是打不通的。其次，如被“可疑电话”告知有巨额固话欠费，最好通过10000号(加拨区号即可咨询外省电信公司)等安全渠道确认。再者，要高度警惕银行账户安全，不可轻信陌生人，随意转入陌生账户。