C114讯 6月11日上午消息（杨笑）流量经营是电信运营商在全业务和移动互联网新形势下向信息运营商转型的全新命题，是电信运营商改变移动互联网时代“管道工”角色的关键。同时，电信运营商显然也不会立即放弃原有的话务江山，为此，融合通信则成为其探索的新出路。
在MWC2014举办的GTI峰会上，中国移动率先放出发展融合通信的新思路，中国移动总裁李跃在会上强调，融合通信将是中国移动今后发展的重要方向，并提出“新通话”、“新消息”和“新联系”为核心的基础通信服务定位，希望达成产业界共识。
然而，中国移动将融合通信提上日程却引来业界较多争议，究竟融合通信业务与OTT业务有何不同？融合通信发展下的“飞信”前途几何？融合通信市场发展前景和产业状况如何？C114特走访与中国移动融合通信发展有紧密关联的神州泰岳，采访到神州泰岳副总经理徐元区，由他从飞信业务运营支撑方角度来做一下解读。
神州泰岳副总经理 徐元区
融合通信VS OTT：运营商难点在商业模式和技术
在徐元区看来，目前，业界对于融合通信和OTT业务的认识不清，很大程度在于两者边界越来越模糊，但都是以便捷用户沟通为目的。所以从业务层面来看，本质上没有差别，至于这些功能是CP层面、OS层面还是APP层面实现，就看技术的演进和产业生态的发展了。
事实上，用户对融合通信诉求一直存在，过去只是受制于技术发展条件。随技术演进，徐元区指出，在集成芯片、智能终端、网络带宽、IP骨干网络等各层面的快速进步，使通信系统能更好满足用户需求变得更加现实。特别是OTT业务先行先试，将部分前沿用户需求激发并汇聚起来后，才更加凸显出传统电信运营商所提供的基础通信服务不足。
而从技术方面来看，徐元区直言，电信运营商与OTT服务提供商存在很大不同，OTT一般是独家集中式运营，技术选择和演进相对轻盈容易，也无需提供“普适性”服务承诺，可只选取目标用户群进行服务，技术复杂度相对较低。但电信运营商开展融合通信就必须考虑全网用户、旧网络资产保护和继承、与其它运营商互联互通、国家管控需求、特殊时期服务保障等一系列问题，技术复杂度相对较大。
此外，从商业模式来看，徐元区表示，OTT业务免费的商业模式冲击的恰恰是电信运营商过去赖以生存的短消息费和语音通话费。而电信运营商开展融合通信就不得不考虑商业利益保护问题，“‘左手打右手’能接受吗？在进一步将基础通信资费下降后，靠什么业务或者服务来提升收入？这是运营商最艰难的抉择问题。”
飞信融入中移动融合通信：整合更多大网资源
虽然，电信运营商发展融合通信还存在许多难题要克服，但是徐元区表示，融合通信一定是大方向，因为用户沟通需求最终的能力提供还需融合通信。并且中国移动于2014年2月发布融合通信白皮书，用切实行动表明其业务创新与变革的决心。
而在中国移动吹响进军融合通信号角，对于飞信命运，业界曾出现担忧，对此，徐元区则认为，按照中国移动融合通信整体布局，还将继承和融合飞信的运营成果。在采用国际标准实现基础功能外，还将依托飞信现有的运营成果发展扩展功能，满足更多用户的需求，飞信业务将和大网资源更加紧密的整合。
中国移动对于融合通信下飞信发展确实在重整，据了解，中国移动上月正式发布2014飞信“和沟通版”，并推出了飞信电话，可实现互联网与通信网的跨端呼叫，率先打破了目前网络电话技术局限，就此，手机飞信已全面覆盖包括网络电话、音视频通话、即时消息传送、免费短信、LBS定位社交等在内的移动IM软件的所有通讯功能。
作为飞信多年设计运维支撑方，徐元区坦言，神州泰岳在延续电信DNA的同时，也在移动互联网浪潮中历经锤炼，不论在融合通信技术、整合、运维方面都累积丰富经验，这都不是一个纯粹的互联网公司一朝一夕就能拥有的。并且不仅只在飞信，神州泰岳从去年就积极面向全球布局“融合通信”事业，在亚太、欧洲、中东等区域拓展合作关系。若中国移动融合通信战略顺利推进，中移动将成全球融合通信标杆运营商，神州泰岳参与其中的经验将为自身打开更广市场。
融合通信市场突破关键点：重在芯片和4G
不过，自从中国移动发布要重点发展融合通信后，一直都在默默耕耘，很少过多对“融合通信”发展进度重点发声，而来自产业的探讨也都主要围绕着飞信能否革微信的命，对于融合通信市场究竟处于怎样发展环境和状况并没有过多探讨。
对此，徐元区指出，运营商有运营商自身的考量，这并不好过多猜测评价，但中国移动敢于率先尝试变革已经是非常勇敢和优秀的事情，只要中国移动“融合通信”战略一步步踏实走下去，相信整个融合通信市场将日渐成熟。
就目前融合通信市场来看，徐元区表示，至少需芯片制造商、终端制造商、网络设备提供商、电信运营商四家协调发展，因为对于融合通信市场能否发展起来，很大关键在于芯片，而芯片制造厂商也有自己的商业考虑。
此外，对于融合通信市场突破，徐元区指出，还有一个关键点在于4G网络的普及。“因为只有4G网络普及起来，用户行为习惯、观念改变，融合通信产品设计才能放下过去很多包袱，更加纯粹轻灵，产品体验也会做的更加好，这样也有助于大众对新资费方式的接受，以解决目前电信运营商最纠结的融合通信资费问题。” 
