近日，陕西宝鸡、安康、汉中多地连降暴雨，引发洪涝灾害，导致电力、通信等基础设施损毁。灾情发生后，陕西移动立即启动应急预案，集结保障队伍、调度设备物资赶赴现场，全力开展应急通信保障工作。
暴雨导致的供电中断、线路损毁致使900余个通信基站退服，陕西移动连夜安排数支抢险队伍，分别前往宝鸡、安康、汉中等受灾严重地区。截至7月17日15时，全省累计出动抢修人员351人次、车辆167辆次、发电油机247台次、卫星电话19部，已抢通基站200余个，目前抢通工作仍在紧张进行中。
15日20时，渭南华州区柳枝综合机房至毕家拾村机房区通信中断。接到通知后，陕西移动保障人员立即前往现场进行故障排查线路。为保证快速抢通，保障人员分为两组，借着车灯在路边熔纤接线抢修，历时1个多小时终于完成通信网络抢通。
16日21时，宝鸡凤县、太白县、渭滨区等区域，受强降雨影响出现山体坍塌，多处交通中断，部分地区光缆中断，通信设备受损，用户通信网络受到严重影响。为保证第一时间抢通传输线路和通信基站，陕西移动立即调度当地抢修人员成立4支突击队，携带应急设备奔赴现场开展抢修，并于17日凌晨从汉中调度1支应急支援队伍携带卫星基站前往支援，助力网络抢修工作快速开展。
17日早上9时，汉中留坝县马道综合业务机房停电，自启油机发电，油料消耗很快。因河道涨水，漫过地面约1米深，车辆无法通行，油料补给受阻。陕西移动网络维护人员只能冒着大雨，手提肩扛五十多斤重的柴油桶，运送油料。14时许，机房供电恢复正常。
汛情期间，陕西移动还启动应急指挥调度平台，7×24小时开展通信网络情况监测，增加对沿河、蓄洪区、山区低洼地带等灾害多发区域重要站点、传输干线的巡检频次，对发现的异常情况及时处置，有效提升移动通信网络抗灾能力，全力保障通信“生命线”。 
