8月4日，安康出现持续性大范围强降水天气，局部地区出现山洪、滑坡等险情，多个村落电力、通信等基础设施遭受损毁。面对严峻汛情，陕西移动第一时间统筹调配人员与应急物资，连夜奔赴一线开展网络抢修与救灾保障，全力守护灾区通信“生命线”。
受强汛冲击，安康市累计出现66站基站退服。其中，旬阳市退服基站达63站，红军镇、神河镇域内部分村落出现道路损毁、通信中断。为尽快恢复灾区通信，陕西移动抢险队员身披防水装备，背负卫星背包、便携油机及配套线缆，徒步挺进受灾点位。
在旬阳市红军镇周家河村临时安置点，陕西移动抢险队员抵达之后，立刻展开设备，仅五分钟便开通独立卫星通信信号，为防汛指挥和民生救援提供有力支撑。
在此次旬阳汛期保障中，陕西移动调集当地及外部18支队伍、82名抢修人员、25台抢修车辆、78台应急发电油机，并调配3套卫星背包基站、2 台卫星通信车。
截至8月5日16时，受灾最严重的红军镇、石门镇乡镇政府险情指挥部、重灾区村组指挥部、标准化集中安置点等关键区域卫星应急通信保障已到位；旬阳市内63处退服基站已抢通32处，11处损毁断点8处已接通，区域内通信设施正在陆续恢复中。
近期在陕南地区汛情中，汉中、商洛多处基站停电、光缆被毁，陕西移动也在相应区域迅速组织抢修。在汉中，累计出动抢修人员140余人次，投入应急通信卫星车2辆、保障车辆54台、油机163台，并布放光缆4.5公里，目前该区域退服基站已全部抢通。在商洛，累计出动保障人员96人次、车辆132车次，使用油机186台次、完成发电65站次，受灾区域的通信能力正在逐步恢复中。截至目前，陕西移动未出现因为汛情导致的乡镇通信全阻。
陕西移动表示，当前全省汛期仍在持续，公司将持续紧盯气象动态，常态化开展网络隐患排查巡检，做好应急抢修各项准备，全力筑牢极端天气下通信网络安全防线，保障网络运行稳定畅通。 
