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2009/7/23 09:54
土耳其一季度流失144万用户:沃达丰最惨
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C114讯 北京时间7月23日早间消息(李明)据国外媒体报道,继意大利和英国之后,土耳其成为一季度又一陷入用户流失的地区。2009年一季度,土耳其共流失144万用户,这也是7年来最大的用户降幅。

同时截止一季度末,土耳其在网总用户数为6448万,仅比08年一季度增长3.1%。这是土耳其市场有史以来最低的用户年增长。移动通信普及率在一季度期间低于90%,最后仅为89.0%。 但是一旦3G启动,普及率将超过100%,有报道称WCDMA网络将很快运营。

沃达丰的不幸继续在土耳其上演,出现了最大的在网用户流失,流失了124万用户,目前总用户数为1548万。虽然它仍然较排名第三的Avea多出290万用户,但低于年初640万用户的领先优势。合同用户年增长率上升了1.33%达12.7%。此外,ARPU值较一年前下降了15.9%,为11.1土耳其新里拉(约合7.36美元)。

土耳其市场的领导者Turkcell也流失了部分用户,下降了60万。一季度末,Turkcell用户总数为3640万,仍然超过沃达丰2000万用户。然而像沃达丰一样,Turkcell的ARPU值下跌了21.2%为土耳其新里拉(约合6.90美元)。

唯一一家用户数没有下降的运营商是Avea,增长了40万用户,最终达到1260万用户,从竞争对手流失的客户中直接获益。Avea的年复合增长率达到20%,正如我们已经看到它的差距与沃达丰正在显著缩小。虽然它的客户质量略有下降(C114注:主要依据合同用户占比情况)为34.9%,但仍远远高于市场平均水平。与此同时,其14.00土耳其新里拉(约合9.29美元)的ARPU值比去年同期也下降了10.8%。

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