著名电信业咨询公司Ovum日前发布报告指出，伴随收入的持续下滑，全球最大的23家电信运营商的全年KPI（关键业绩指标）考核结果并不理想。Ovum警告称，如果电信运营商想要保持盈利，就必须对资产和业务进行严谨评估。

Ovum对成熟市场、新兴市场以及那些业务遍布全球市场的电信运营商业绩进行了一段时间的观察研究，结果表明，相较于2011年，所有大量接触欧洲市场的运营商在2012年的业绩都有所下滑。欧洲电信运营商的整体收入则大幅减少，他们在新兴市场的业务增长亦远不足以抵消在国内市场的业务损失。亚太和新兴市场电信运营商的收入取得了一定增长，但增长速度则慢于2011年。然而，中国电信和中国移动这两大运营商在2012年取得了显著的收入增长。虽然日本、北美和韩国的运营商表现较佳，但预计到2018年之前，所有运营商的收入增长将有所放缓。

Ovum电信业务分析师、该报告作者Adaora Okeleke表示：“这项研究凸显出电信运营商重新调整业务策略的必要性， 但简单地降低成本并非应对之策。电信运营商需要重点关注移动宽带的创收机会，通过核心资产拓展进入其他行业并改变运营模式，包括剥离非核心资产。”

Ovum认为电信运营商目前拥有的许多资产在很大程度上可以用来衡量他们的业务，特别是在这些资产涉及高运营成本，却几乎不能贡献收入和盈利的情况下。Okeleke评论道：“电信运营商首先需要向OTT玩家学习——采用更精简的结构，与应用程序开发商合作，并允许他们使用安全平台进行服务交付，驱动创新，缩短新应用进入市场的时间。”

该报告预计，电信运营商2012年～2018年的收入增长速度将放缓，年复合增长率将仅为2%。增长将主要来自新兴市场，其中中国市场将发挥重要作用。日益增长的智能手机用户数将推动数据服务使用的增长，从而帮助推动运营商的收入增加。移动用户数量在2013年将增加，这主要得益于移动宽带服务的增长。