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2011/5/24 08:38
运营商推平板电脑有四种策略
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2010年4月,苹果iPad的上市在全世界掀起了平板电脑热潮,根据ZDC监测数据显示,2010年,中国PC销量相比2009年增长16.1%,其中平板电脑占比约为3.58%,销量为174万台。投资银行FBRCapitalMarkets预测,2011年iPad的销量可以达到4000万台,其他品牌仍有2000万台左右的市场空间。伴随着市场的繁荣,众多品牌纷纷涌入,截至2011年3月,中国平板电脑市场上共有品牌60家,其中不乏三大电信运营商推出的本土品牌,早在去年5月27日,中国电信就联合万事通推出了“本土化设计”的国内首款3G平板电脑LifePad,引发市场热潮。联通继成功引入第一代iPad后,又先后推出中兴平板终端V9定制版的LightTab和定制版乐Pad。中移动方面也于今年2月宣布与华硕合作打造TDPad平板电脑。

尽管品牌众多,但50%以上的市场被苹果iPad独占,其他品牌的市场份额均较小,而且由于平板电脑的产品和应用还处于起步阶段,运营商还未形成针对该产品的成熟的运营和盈利方式,因此,如何有效地推广自主品牌,从而快速地扩大市场份额,是运营商面临的亟待解决的问题,笔者认为,在运营商定制平板电脑领域比较可行的市场推广策略有以下四种:

第一,提高移动网络接入能力

据iSuppli和高盛研究的统计数据显示,到2010年底,中国移动、中国电信和中国联通的全国WiFi热点数量分别为11万个、11.5万个和9.5万个,并且这些数字还在不断的增长之中,不断扩大的WiFi热点覆盖可以为平板电脑产品消费者提供稳定高速的入网保障。同时,考虑到平板电脑对于数据的流量的消耗量较大,而消费者对高价的数据服务接受程度较低,因此下调数据资费,从而使得消费者获得更好的移动网络接入能力,能够有效地提高平板电脑的吸引力。

第二,购机优惠战略

总结2010年三大运营商在智能手机推广方面的成功经验,可以发现,三家运营商均推出了预存话费送3G手机的活动。中国移动方面终端机型达到了32款,价格从1300元到5900元不等,涵盖低、中、高端不同范围,最高返还话费在2000元以上。中国电信在3G手机补贴套餐上分为六个档位,用户仅需预存一定数额的话费并承诺在网两年,就可获赠与预存话费相近的一部3G手机。目前,这种补贴模式还没有成为运营商推广平板电脑定制的主流趋势,但是考虑到运营商单独依靠数据流量收费盈利的可行性较小,同时,虽然其他增值服务乃至软件销售可能是运营商未来可以开拓的具有更高盈利空间的市场,但如何在这一层面结合具体产品体现运营商的价值,尚未有大规模成功的经验,因此在短期内,借鉴智能手机推广的成功经验,实施购机优惠战略不失为上策。

第三,应用支持战略

平板电脑是主要用于娱乐的终端产品,因此与其配套的应用软件下载可以为平板电脑品牌推广提供强有力的支撑,目前的应用软件获取依赖于从应用商店下载,在应用商店里,用户可以浏览和下载一些专为平板开发的应用程序,并可选择购买或者免费试用,平台供应商与开发者按照一定比例进行分成应用软件销售利润。目前为之较为成熟的应用商店是苹果和谷歌,移动运营商也开始涉足这一领域,如:移动MobileMarket、联通Unistore等,由于在线商店直接从终端下载、付费的方式快捷方便,因此建立独立品牌的应用商店,丰富配套的应用软件,可以为用户带来更便捷的消费体验,有利于品牌的推广。

第四,明星品牌战略

“明星终端”先行一向是运营商进军高端市场的利器,比如在智能手机领域,中国三大运营商紧跟国际高端品牌后尘,中国联通引进iPhone,中国移动打造OPhone,中国电信则推出四通道手机以及引进黑莓,都在模仿的基础上创造了自己独特的品牌价值。尽管目前,联通已经推出了本土化自创品牌——天翼LifePad平板电脑,但是引入苹果iPad、摩托罗拉XOOM以及黑莓PlayBook等明星品牌,仍然是运营商可以采取的快速占领国内定制平板电脑市场的有效战略。

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