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2010/4/2 09:38

电子邮件战争硝烟四起 移动领域不能幸免

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据第三方手机邮件服务提供商——“尚邮”反映,其用户最近无法正常收取QQ邮箱的邮件,尚邮对此的官方解释为“QQ邮箱近期对于第三方服务POP代收邮件有比较严格的限制,造成尚邮用户无法正常使用”。当下的邮箱市场可谓是竞争激烈,在Google退出中国之后,国内几大邮件厂商之间没有硝烟的战争早已经打响,对于手机邮件市场,网易和腾讯也分别推出了自己的产品“掌上邮”、“手中邮”,开始进入这个领域。

对此尚邮CTO崔晓波回应到“尚邮作为中立的、第三方的手机邮件服务提供商,致力于为用户提供最佳的体验以及最为人性化的服务,我们对于主流邮件提供商总是不遗余力的支持,尚邮海外用户很大比例也是同时使用Gmail或Hotmail的多个邮箱,在国外并未碰到过封杀POP收信这种情况。目前尚邮技术团队正在加紧改进自动转发,自动确认,回复地址自动匹配等功能,这些功能将在4月份推出,届时用户体验可以得到大幅改善。

作为国内最大的手机邮件提供商,尚邮全线产品均采用最为领先的IP Push,快速、稳定,邮件直达手机;可支持超过1000款手机;支持7大主流手机操作系统:Symbian、Blackberry、Windows Mobile、Andriod、iPhone、MTK、Java;在手机网络连接方面,提供从传统的GSM网络到3G网络和Wifi的支持;在邮箱支持方面,除了公众免费邮箱(Gmail、163、sina、hotmail、yahoo等)外,还支持企业邮箱;笔者以为,由于其庞大的用户基础、全面的推广、强大的功能和便捷的账号体系,有利于QQ邮箱在国内免费邮箱市场中的地位将进一步提升。

综上所述,邮件厂商之间的竞争不仅仅是技术接口之间的竞争,而是标准之争,是包括用户、资源、应用在内的产业生态链之间的竞争,涉及到很多下游厂商和用户。在竞争日益激烈市场环境中,由于企业利益造成目前割裂化应用的情况,实际牺牲的是用户体验,随着用户对手机邮箱需求加大,这些问题也会更多的暴露出来。希望各方都努力,创造一个以用户为中心的有序良性的竞争环境。

 

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