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市场
2011/6/28 15:00

移动互联网开花不结果 商业模式陈旧制约行业发展

IT时代周刊  杜 舟

3G规模商用的今天,移动互联网的市场前景再怎么评估都不为过,有人甚至认为,它的市场规模将超过PC互联网智能手机的快速增长,以及用户对移动互联的强劲需求,是这种观点的主要支撑。

5月20日,南方基地,广东省省委书记汪洋参观并听取了3G门户、UC浏览器等移动互联网企业的汇报,并提出广东要向智慧型经济转型。并非广东如此,全国各地都对移动互联网十分关注,甚至有企业以这一概念向政府要资金。

但是,整个移动互联网的处境并不乐观,定位不清晰、创新不够,导致这一行业只开花不结果。移动互联网并非有了用户就能获得成功,这一点从3G门户可见一斑,这家号称最大的无线互联网门户,2004年至今已经完成了3轮融资,目前累计注册用户超过1.5亿,但一直叫好不叫座。

早在2007年,3G门户就声称要盈利,但至今依然遥遥无期;而酝酿多年的上市计划,仍是镜花水月。日前,有知情人士向《IT时代周刊》透露,由于未达到发展预期,某风险投资公司对3G门户大失所望。

火与冰

工信部发布的数据显示,截至4月底,我国的手机用户数突破9亿户,其中3G用户数达6700万户。而另有数据显示,今年第一季度,中国移动互联网市场规模达64.4亿元,同比增长43.4%。

用户规模以及市场规模的高速增长,让这一行业异常火爆。“现在是移动互联网创业最好的时期。”天使投资人雷军毫不掩饰他对该领域的青睐。之前,他投资了小米科技、UC等多家移动互联网企业。去年年底,小米科技获得了3500万美元的风投资金。

而李开复更对移动互联网情有独钟。2009年离开谷歌后,他成立创新工场,把主要精力也放在移动互联网领域,目前公司七成以上项目押宝移动应用。

资本在为移动互联网而疯狂。去年,这一行业共获得23起投资,其中16起已披露数据的总投资额高达2.16亿美元。有业内人士对记者表示,随着移动互联网的升温,预计今年的融资会进一步增长。

随着智能手机的兴起,人们减少了对PC的依赖。目前,传统PC厂商都不同程度地陷入了低迷,尤其在苹果iPad的冲击下,PC行业的处境令人堪忧。

苹果和谷歌在移动互联网大获成功,也使得IT市场的焦点发生了转移,发展了几十年的PC产业笼罩着悲观的情绪。

日前,电信运营商、互联网企业、终端厂商、SP等产业链上的掘金者个个摩拳擦掌。以互联网行业为例,包括阿里巴巴百度、腾讯、新浪在内的众多巨头都成立了专门的无线事业部。需要指出的是,移动互联网目前的处境并不乐观,只有最大限度地满足用户需求,才能走出持续亏损的泥沼。“移动互联网还缺少具体的应用,产业配套也不成熟,其身上残留太多PC互联网的身影。”专注于移动互联网研究的艾媒咨询CEO张毅对移动互联网行业表示担忧。

在张毅看来,整个移动互联网的价值被资本过分估高,产业变得越来越虚无缥缈,“手机特性不能完全突出,必然是死路一条。”如果能利用手机的摄像头、定位、重力感应、移动性等独有的功能,与传统实业结合起来,将大有作为。

价值难体现

移动互联网已成为投资热土,但并没有迎来盈利的曙光,它们的收入来源单一,过分依赖广告。有业内人士表示,时下,大部分移动互联网企业还得靠SP业务才能产生巨大营收。所以,这一领域的问题也最多。

网秦号称国内最大的手机杀毒软件厂商,但它和飞流软件联合打造的黑色利益链,就折射出移动互联网的盈利困局。据央视报道,安装飞流软件后,手机会自动联网,卸载其他杀毒软件,只有网秦出手才能解决问题,但用户必须为此缴费2元才能升级使用。

网秦和飞流有着千丝万缕的关系,前者是后者的最大股东,而且,双方的一把手曾经是要好的同窗。网秦自导自演的案例,只是移动互联网的一个缩影,这一行业倾注了太多关注,被誉为继传统互联网之后又一座金矿。但是,这一行业存在太多局限,单一地以广告实现收支平衡,难度很大。而且,受制于手机屏幕,这一行业的广告价值难以体现。

3G门户总裁张向东对外宣传,公司已经在亚洲做到了移动互联网规模第一、流量第一、注册用户数第一。但必须指出的是,仅有用户显然还不够。尽管它早早发布了手机浏览器,但却在与UC的对阵中完全处于下风。而其将自己定位为“移动互联网门户”,其出发点也有问题——3G门户的频道较为齐全,内容也较丰富。但大而全不是移动互联网的优势,反而会影响到用户的体验——各种频道的加载,导致打开速度缓慢。

“3G门户什么都想做,结果是什么都做不好,做不精。”有不愿具名的行业分析人士对《IT时代周刊》表示。该人士认为,要想在移动互联网领域体现出自身价值,必须在某个方面形成垄断性优势,否则将很难生存下去。

相反,在移动互联网领域表现不错的,都是那些较为专注的企业。成立于2005年4月的宜搜科技,专注于移动搜索,过去两年的营收均超过1亿元。宜搜科技除了为中小企业提供移动平台的广告营销,也是游戏、小说等内容商的发行渠道,可以从中获得收入分成。

凭借专注取得成的还包括UC。“UC只做浏览器,不做内容,”UC公司CEO俞永福认为。在俞看来,传统互联网有其优势,移动互联网企业最好避开。

商业模式革命

电子商务造就了马云的财富梦,很多人做着与马云一样的梦。

“传统企业做电子商务,90%会获得成功,因为它们有固有的采购及物流优势。”苏宁电器的副董事长孙为民这番话,日前引发了广泛的讨论。反对孙为民观点的不在少数,他们的理由是,最近中国电子商务企业疯狂融资,引发了市场泡沫。很多企业进入电子商务,也有企业成批倒下。而且,京东商城、当当等大型电商企业,纷纷开放自己的平台,吸引第三方商家入驻。而诚信的普遍缺失,也让电子商务的发展失去了方向。

目前,业界充斥着一种悲观的看法——传统的电子商务面临洗牌的危险,纯电子商务模式将会遭遇到越来越多的困境。但这并非意味着电子商务可挖掘的空间有限,一些企业已从中觅得商机,它们借助3G网络、物联网等新技术进行营销革命。

随着3G的规模商用,手机与物联网的融合,为网络营销的高速发展插上了翅膀。闪购网营销副总裁李锦魁对《IT时代周刊》表示,“现在网络购物很混乱,假货、欺骗充斥其中,伤害了用户的情感。”对很多企业而言,这是一个难得的机会。

手机物联网通过对手机网络与物联网技术的结合应用,可以实现电子商务的移动化,具有广大的市场前景。在李锦魁看来,移动互联网以及电子商务企业走常规路线,不可能有美好的未来,只有突破常规,让消费者购物更方便,让消费者对商品更加放心,才能从激烈的市场竞争中胜出。

闪购公司通过杂志、报纸、DM单等纸质媒体,打上条形码,用户通过手机扫码下单,即可随时随地购买商品。这种模式与阿里巴巴等传统电子商务最大的区别在于,前者通过条形码扫描下订单,可以杜绝假货,这正是马云绞尽脑汁而无法解决的难题。

因为商业诚信问题,马云今年上演了“挥泪斩马谡”的一幕。2月21日,阿里巴巴B2B公司宣布,因为商业诚信问题频出,其CEO卫哲引咎辞职。据阿里巴巴称,去年公司约有1107个“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务。

马云事后猫哭耗子,“公司对违背价值观的行为零容忍。”但是,行业人士都知道,传统的电子商务模式,进货渠道、产品供应链参差不齐,生产厂家资质良莠不齐,消费者在收货后才发现存在质量问题,这一行业绝不可能杜绝欺诈。李锦魁认为,假货与商业诚信的缺失,就是阿里巴巴的漏洞,如果谁能把这个漏洞填满,就可能把阿里巴巴拉下马。在他看来,尽管闪购刚刚兴起,但未来将会成为阿里巴巴的一个强劲对手。

传统企业做电子商务,需要建造自己的平台,这就意味着需要投入大量的资金去建物流平台和信息系统,也意味着要投入大量的人力资源,成本十分高昂。即便是做淘宝商城,一年下来也要几十万元成本。这对中小企业而言,压力十分巨大。

闪购公司开创的手机扫描“二维码”技术,可以有效缓解中小企业的成本压力。通过闪购平台,厂商无需铺货,也无需店面,越过代理商、经销商就可将产品直接卖给顾客。它省去了商家大量的推广费用和渠道成本,砍掉中间环节,从而赢得至关重要的价格优势,给消费者带来实实在在的好处。

但是,从整个移动互联网行业来看,商业模式缺乏创新,已经制约了行业的发展。不解决这一难题,移动互联网企业就不可能有光明的前景。

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