由几个小长假形成的消费高峰也推动了电信消费。电信运营商纷纷推出各种套餐和优惠活动:有利用强势手机推出终端“大礼包”的,如中国电信推出旗舰手机礼包,用三星SPhone等高端手机吸引用户;也有利用价格优势的,如中国联通针对年轻消费群体推出的一款时尚3G上网卡礼包,本身仅1200元,最便宜的套餐50元,最长可以使用24个月。这些举措的目的只有一个——— 推动3G用户和业务的发展。
经过一年多的市场积累和试探,稳步增长的3G用户数显示我国仍然处于3G业务普及的开端,眼看着离市场拐点越来越近,三大运营商不错过任何一种手段,以期获得需求量的大爆发。
数字稳健
根据工业和信息化部公布的统计数据,今年8月份,我国3G移动电话用户达到3111万户。而根据中国移动公布的数字,截至8月31日,中国移动客户数达到5.64亿,其中3G用户1341.9万户。而中国联通也于9月28日,在其3G业务正式商用一周年的纪念活动上公布,其3G用户数超过1000万。由此,对于中国电信的3G用户发展情况可以估算出一二,大概也在逼近千万户的级别。
三大运营商分别用了一年多的时间发展了千万户3G用户,但是,在今年4月工业和信息化部等8部委下发的关于推进第三代移动通信网络建设的意见中,明确指出“2011年我国3G用户达到1.5亿户”的目标,也就是说,平均每个运营商的3G用户数应达到5000万户。
从1000万到5000万,从数字上看是增加了4倍,但以今年以来的3G发展增速,是无法实现这一目标的。不过,电信行业的历次业务发展证明,在突破某个临界点后,电信业务发展往往会以几倍的速度递增,迅速驶上快车道。于2001年开通3G的日本是在2003年以后,才迎来3G突飞猛进的发展;欧洲市场则是在2005年下半年,消费者对3G的接受度突然有了急剧增加,渗透率从年初的4.1%提高到10.9%。因此,西南证券通信行业分析师苏晓芳在接受记者采访时认为,不排除未来3G用户会出现爆发性的增长,并实现3G用户达到1.5亿户的目标,但前提是3G资费足够便宜,而且还要出现3G杀手级的应用。
降低门槛
当然,也有电信专家向记者指出,如果3G用户不达到一定的规模,一些3G应用、移动互联的应用就无法产生规模经济效益,也就无法判断该项业务是否成功。所以三大运营商的当务之急是:降低3G门槛,扩大3G用户规模。
现在看来,3G服务的门槛分两个方面,一个是本身业务资费的门槛,另一个是3G终端的门槛。所以,不约而同地,三大运营商在推广3G的过程中都将3G终端作为重点,并围绕终端推出具有诱惑力的资费套餐包。
9月28日下午,中国电信与联想集团共同宣布推出CDMA制式的新一代乐Phone,市场零售价为2899元,虽然当时没有公布中国电信的套餐计划,但是中国电信承诺会有很优厚的补贴。此前,中国电信针对一批中档智能手机推广“等额话费礼包”,例如,若话费礼包内包含一部价值1998元的华为C8600,就会包含1998元话费。而中国电信此前发布的首批两款千元3G智能手机——— 中兴N600和华为C8500也于近日陆续在全国上市。这两款采用Android2.1操作系统的智能手机的价格均为990元,用户既可以购买裸机,也可以参与各地陆续推出的购机礼包活动,部分省市还会出现“预存话费零元购机”的合约方式。
增加价值
10月8日,中国联通在其1000多万3G用户中开展了一项体验促销活动,3G用户在11~12月份可以免费获赠1G流量的电视节目,即用户可以免费观看8个小时的手机电视节目。这就是运营商为推广3G所做的另外一种努力———从业务入手黏住客户。中国联通副总裁张范介绍,目前中国联通的3G手机电视业务已有直播频道127个,点播节目20多万分钟,借助中国联通沃3G的带宽,可以为广大用户提供新的移动通信体验。
进入3G和移动互联网时代后,运营商认识到要规避“管道化”命运,必须掌控内容,因此切入了手机电视、手机阅读、音乐下载等很多内容领域。同时,受苹果AppStore成功的启发,三大运营商不约而同做起了中国的应用程序商店。中国移动的MobileMarket(MM)是中国最早上线的应用商城,在其上线一周年后,MM的开发者已超过8万人,注册用户约1100万人,在售应用数量接近3万个,累计下载次数超过4000万次。同样,今年3月17日,中国电信的应用软件生产和下载平台“天翼空间”正式上线,这个由中国运营商推出的第二个应用程序商店的特点是“前店后厂”,可以为开发者进行开发提供更多帮助。尽管中国联通的应用程序商店的推出时间一拖再拖,但也还是有了进一步的消息。“几经更改,我们的名字正式定为‘沃商店’,争取在10月能上市。一直没上市是因为希望上线的时候做的应用能更多一点,更成熟一点。”中国联通集团副总裁李刚向记者表示。
中国移动董事长王建宙
扩大LTE实验网规模
中国移动将选择部分地区扩大LTE的实验网规模。TD-LTE是国产3G标准TD-SCDMA的长期演进,中国移动作为 TD-SCDMA与TD-LTE的主要运营商,肩负着将国产标准国际化的艰巨任务。在TD-LTE方面,中国移动在上海世博会期间所投资的LTE实验网表现出色,保障了上海世博会期间包括工作人员、记者、游客等在内近7000万人的移动网络需求。为了进一步推动TD-LTE商用步伐,中国移动计划在今年下半年选择在3个沿海城市进行TD-LTE网络实验。中国移动会在政府有关部门的统一组织下,扩大到一些城市,进行规模实验。
中国电信副总经理杨小伟
业务和终端全面发展
如果说2008年是中国电信承接CDMA网络开始全业务运营的开始之年,2009年是中国电信借助国内3G发牌良机全面打造领先的3G网络和业务优势的3G元年,那么,2010年将是中国电信实现移动发展规模突破,全面形成中国通信市场新格局的转折之年。中国电信将在年内接近和达到规模经济的临界点。中国电信总经理王晓初在收购中国联通CDMA网络签署协议当天曾表示,未来2~3年,计划CDMA用户数达到1亿,市场占有率达15%。为此,中国电信制定了3年投入800亿元的投资计划。
中国联通副总裁李刚
3G进入快速发展阶段
3G建成后,到今天才达到1000万用户,可能整个行业对3G业务的发展速度和规模都感到不太满意,我们内部也是不太满意。但是,经过一年的积淀和培育,用户对中国联通“沃”品牌有了更深的了解,对3G有了更深的了解。经过一年的建设,我们的网络质量越来越好,一年内又推出了很多3G业务,3G正在进入快速发展阶段。
我们一开始就把目标用户群放在那些需要上网的、使用流媒体服务的用户上,我们推出了A计划。但是后来发现很多人还是希望用语音和短信,所以在今年“5·17”又推出了B计划,这给用户提供了很好的转变习惯的平台,所以现在B计划的增长态势很好。