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市场
2010/3/19 09:38

3G应用缺配套差资费贵 普及之路依然任重道远

数字商业时代  林志远

[导读]3G从概念的产生到逐渐融入日常生活,并非朝夕可至,只有完成了这种去技术特性、去概念化,实在的增加应用软件功能、提升硬件设计水准,才会让3G市场真正普及,最终成为一种大众的生活方式。

人类社会的发展是从宏观技术、意识的创新到微观生活细节的呈现,一步步前行的。

3G,一个正在影响和改变当代网络互联的新型模式,从其到来伊始,就不断体现着强劲优势。

3G,不仅能从生活方式上影响着消费者的惯性思维,同时也在生活质量上给予人们追求美好的期望心态。

采访·撰文/林志远 编辑/Reiko

国家工业和信息化部在今年1月27日发表的一份声明中称,中国第三代移动通信用户总数截至去年底已达到1,325万。其中,中国移动是中国用户数量最多的电信运营商,截至09年底有341万TD用户,其余的TD用户可能属于其未上市的母公司,而后者表示去年底中国TD用户总数已经超过500万。此外,中国电信截至去年12月底3G用户数量达到500万。而中国联通也于近期表示,截至去年底拥有274万3G用户。

如此快速的用户量增长,3G似乎已经进入普通消费大众的生活空间。然而,如同当年互联网接入技术的发展过程一样,3G虽从技术上实现了丰碑式的变化,但大多数人依旧认为3G核心能力仅是移动网络传输速度和带宽的巨大提升,对于实际应用,其潜力尚未体现。目前, 3G还只是个时尚的代名词!

什么是我们期望的3G生活呢?目前的3G发展到底能给我们怎样的改变?我们使用3G还有哪些现实的问题?快乐的3G生活离我们还有多远?

生活因3G而改变

如同本文开篇的畅想一样,我们完全相信未来的3G会给予用户全面的快乐享受。这虽非朝夕可至,但着眼当下,3G的细微变化已随处可见。

以往,在2.0G至2.75G的阶段中,我们已能通过手机实现上网聊天、玩“开心”、收发mail等。而3G带给我们的不同点是,你不用再像早期网上玩“泥巴”似的,在一大堆文字输入中实现游戏操作,转而可以直接通过画面模式运行。甚至在不久之后,我们就能看到更具视觉冲击力的3D引擎下3G游戏。于细节中提升生活品质,正是3G带给我们的直观感受!

而每一个细节的变化,又都会从属于一种规模化的产品功能体系或服务体系。以中国移动为例,其目前的3G服务体系中,首先保留了以往2G的部分优秀功能,包括手机导航及地图功能、网络邮箱、手机银行及支付体系、WAP信息功能等。而全新的3G构架,中国移动则重点推出包括高速无线上网、手机电视、视频通话、视频会议及视频留言等应用,从而推进了商务及个人应用的不断升级。

在菲利普·莫瑞斯国际公司(PMI)公司工作多年的王飞先生,近期正为满足新的客户需求,测试着各家的3G产品,而他从商务角度选择3G的原因,极具代表性。“我们测试3G产品的目的是为了满足新的客户需求,如果客户随时、随地可以通过视频对话、视频会议等方式与我们交流,就能有效减少公司的业务投入,提升公司利润,同时也能体现公司形象,贴近客户。”的确,不受时间、空间约束的移动视频功能,是3G最为人熟知,也是目前最具商务价值的核心应用。对于每个商务人士来说,增加“面访”客户的次数,将直接提升业务销售的成单几率,而应用3G的视频体系,正是解决商务人士分身乏术的最优渠道。

有效提升商务沟通效率,是3G应用的强大优势之一。而将这种优势进一步应用到更加广泛的行业领域,其带来的变革,就更具社会进步的意义!

不久前,中国移动广东公司与广东省疾控中心针对甲型H1N1流感蔓延的状况,联合开通了G3视频问诊平台,而通过这个平台,用户可与广东省疾控中心专家直接进行视频通话,由专家在线对客户进行甲型H1N1流感方面的咨询答疑服务,不仅免去挂号排队的烦恼,还充分利用到3G优势,即可实现随时随地看医生。并且从该服务启动以来,日均服务客户很快达到300人次以上。未来,用这种方式结合智能家庭医疗仪器等,也许我们就会看到,更多的人用3G在家做个人护理,甚至是做小型手术。

当然,3G技术产生是以人为本的,其核心目标仍是为了满足个人在工作、生活等方面的品质需求,因此可提升个人生活品质的3G应用市场,是目前手机终端商家争夺的重点!本文开篇提到的信息摘要自动传输方式,即3G智能互动部分,目前在部分厂商的不懈努力下已成为了现实。

联想3G智能手机LePhone体系的智能化自动“推送服务”,在笔者看来,是目前最贴近3G生活需求的功能设置。每天早上,LePhone手机都会自动链接互联网上的流行歌曲排行榜,并可根据用户设定的喜好,将最新的20首歌曲,并“推”给用户,用户不仅可以实时了解音乐市场的动态,同时也可随时听取最新的上榜歌曲。对于置身音乐时尚前沿的消费者来说,LePhone的这项功能将带给用户最大的生活快乐。而用户的企业邮件、个人邮件,以及每小时的新闻要点、股票实时信息等,LePhone也会自动“推”给用户,而用户只需在自己需要的情况下,点开对应页面,即可阅览。

从细节上改变我们生活,3G已然开始行动,而这样的改变不仅能从生活方式上影响着消费者的惯性思维,同时也在生活质量上给予人们追求美好的期望心态。

“类3G生存”

3G,无疑是一种正在影响和改变当代网络互联的新型模式,从其到来伊始,就不断体现着强劲的生命力。然而现实当中,我们也注意到,很多消费者尚未采用3G,并非他们抵触3G的存在,而是因为某些客观因素的制约,从而采用更具“DIY”心态的“类3G生存”模式,曲线探寻着生活品质的改变。

在北京打工、生活多年,而今全力经营桌游网店,并成为SOHO一族的解先生,就对是否采用3G提出了自己的看法。“目前我使用的是‘三英战3G’的策略,所谓三英就是‘GSM+WIFI+EDGE’的移动组合。因为现在3G应用还多停留在简单的文字浏览及处理阶段,而图像处理和3G家庭综合管理都不具备更完美的应用支持,因此我的模式就有了更大的优势。并且,WIFI比3G快,还不用付费,EDGE虽然比3G慢,但是足够满足移动上网需要,我感觉3G就是那个吕布,目前是英勇却无是处。”

解先生的看法也许是SOHO一族的特例,但日常生活中,这个群体的空闲时间确实较为充裕。手机的使用,除了通话、短信之外,也就是上网看看新闻,偶尔游弋一下在线游戏和网络视频,因而对更高的网速没有实际的需求。

“3G对我来说,还不到杀手级应用,即目前生活还没到必须要用3G的时候。而且现在很多人也没把3G应用到生活中,基本上都是所谓的视频对话作秀。”

诚然,目前的“类3G生存”群体必是未来3G的潜在用户,但眼前遇到的问题也侧面显示出3G发展遇到了些许瓶颈?

 

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