近日，记者接到福建厦门一位读者的反映，他在厦门一家中国电信营业厅购买了一部189号段的天翼3G手机。买回来发现，这个天翼3G手机上网下行速率远远没有达到电信在宣传中提到的3.1兆;电信在广告中提到其手机具有WI-FI的功能实际上并没有。这名消费者认为，国家工信部已经明令禁止电信运营商开通经营WI-FI功能，电信这种做法既欺骗消费者又涉嫌违反国家政策。(据《中国经济时报》<中国电信189号段天翼3G手机涉嫌虚假宣传>)
其实，这则报道仅仅揭开了3G在中国遭遇“大跃进”和“浮夸风”的冰山一角。在3G牌照发放之后，三大运营商立即展开了3G的宣传攻势，对3G在我国电信市场的发展起到了不可忽视的积极意义。随着三大电信运营商的3G全业务全面开展，宣传策略和手段的多样化，也使得电信市场的广告创意出现了百花齐放的局面。但是，以电信天翼无所不能和联通WCDMA“网速超越2G的47倍”的宣传已在打擦边球，甚至一些夸大其词的宣传已经涉嫌违反《广告法》。
图为电信3G用户截图
首先，用技术名词玩数字游戏。最先是“电信3G三个月内覆盖北京，无线宽带提速20倍。”接着是“联通3G终端上网速率实测：为2G时代47倍。”按照这种算法，联通的终端网速应该是电信的2.35倍。如果你相信这个数据，一定会抛弃电信而选择联通网络。事实上，大多用户并没有感受到联通的上网速度比电信快，因为二者说的都是技术上的“峰值速率”通俗地说就是“理想状态的最高上网速度”。如同媒体报道厦门说消费者反映天翼3G手机上网下行速率远远没有达到电信在宣传中提到的3.1兆一样，事实上大多情况不属于理想状态，因此自然就达不到。因此说，电信和联通用数字游戏玩3G概念。说得客气一点这是“误导”,说得不客气，这就是虚假广告。既然涉及到虚假广告，自然就违反了《广告法》。出现这样的误导广告，工商部门就是不追究其责任，消费者也会因此失去对运营商的信任，进而会对3G大打折扣，这样做不利于3G中国市场的推广。
其次，笔者认为这种现象的发生与电信的“大跃进式”发展是分不开的。3G牌照发放之后，一夜之间全国各地满城尽是“天翼”，势不可挡。电信人对3G的激情无可争议。但是，要想让3G在全国的普及，仅仅靠热情是不够的，需要基础设施网络硬件作为依托。报道称“4月16日到4月21日5天时间里，中国电信在厦门新增了2432个无线上网基站，相当于2002年以来所建基站总数量的3.1倍。也就是说，从16日到21日短短期间，电信公司每天要建设近500个3G网络基站。”笔者没有亲临厦门调查，对厦门当地群众对3G的支持力度并不熟悉。但是，按照这种算法，一个基站勘探、选址到物业谈判到设施安装，至少也需要一个周，几个小时完成一个基站的建设是不可能的。既就是成立，不是虚报数字，就是豆腐渣工程。而这种“浮夸风”的背后，流露出电信“大跃进”的发展已经脱离了实际。
再次，从网络覆盖的层面上讲，随着3G用户的的增加，网络速度将会继续下滑正常情况下，一个基站的网络覆盖范围在400米以来，包括室内覆盖。网络将是运营面临的最大挑战。电信专家周双阳指出，中国电信由于1920～1935MHz和2110～2125MHz的设备支撑厂家较少，短期内该频率无法使用。目前电信3G仍然使用的是825～835MHz和870～880MHz，但由于20M频率资源有限，而且还有负担大量传统的语音业务，同时800MHz覆盖面积大，电信现有频率根本无法满足现网的需求。对此电信一方面在申请800M的扩展频率(频率仍然有限)，一方面电信推出WI-FI作为补充，但2.4G为开放频率，网络质量和安全性很难得到保证，系统的发展面临考验。而厦门天翼3G手机没有WI-FI的功能，当然就没有办法实现下行速率3.1兆，事实上，就是具有WI-FI也不可能达到这个速度。
最后，谈到电信和联通的“浮夸风”和“大跃进式”推中国3G已经出现了负面效应。其实，中国联通的3G标识“沃”，虽然别出心裁，笔者多次撰文力挺。但由于远离了普通消费者，再加上恐怖的(远看像“妖”)户外广告，已引起了非议。总喜欢拿WCDMA技术说事的联通，也应该清醒一些了。“3G网速是2G的47倍”不能让联通鹤立鸡群，倒显得有些愚弄消费者的意思。
如今，3G牌发放不到半年，运营商刚刚过了第一个5.17生日，我国还处于3G的初级阶段，国外的技术标准虽先进，但是具体到我国的市场环境未必适用，因此，没有炫耀的资本，更不能拔苗助长，任意浮夸，只有实事求是才能谋图发展。
