借势CDMA迅速崛起

作为日本唯一一家同时经营移动和固定业务的全业务运营商，固定业务的不断下滑以及NTT DoCoMo在移动业务上的强势，曾使KDDI面临巨大压力。出于寻求差异化竞争优势的战略目的。KDDI选择CDMA作为主流技术标准，由此拉开了其从配角向有力竞争者的转变之路。

1998年7月，KDDI开始商用 CDMA技术标准，并于1999年4月建成全国性的cdmaOne无缝网络。2003年，在推出CDMA2000 1X业务不到一年时间内，KDDI的3G用户数就已超过了千万，远远高于NTT DoCoMo的用户数(刚过百万)。基于CDMA的技术优势，KDDI的困境得以扭转，市场份额持续攀升，从2001年底的17．7％上升到2007年底的29．1％，从而在竞争异常激烈的日本通信市场占据了稳固的市场地位。

创新业务抢占市场份额

KDDI非常注重业务创新，也正是基于这一策略，铸就了其以后的成功。

为了“普及教育”其用户，KDDI在推出CDMA2000 1X 3G业务之前的4个月，就在其cdmaOne网络上推出了基于位置的服务(EZnavigation)和短电影片段下载(EZmovie)等服务。当KDDI于2002年4月推出1X业务时，同时宣布提供新增服务，例如电影邮件 (允许用户在电子邮件信息中添加l5～ 20秒的视频)。提供该业务一个月之后，KDDI仅得到30多万个1X用户，但到2002年末，该数字已突破460万 (总用户人数为1240万)。

KDDI将其早期在3G业务上的成功归功于“Chaku—Uta”的普及，该服务使lX用户能够下载CD品质的短音乐片段(长达30秒)作为铃声。之后，KDDI通过增强“Chaku—Uta”服务，提供整首音乐下载，并增加了自动歌曲搜索和即刻购买服务。

2003年11月，KDDI又抢在其竞争对手之前，以CDMA lX WIN品牌推出EV—D0宽带数据业务，包括EZChannel(一种自动纷发不同类型节目的服务)和Live Camera(实时发送点播的视频内容)。EV-DO支持的宽带数据业务的广泛组合不仅为KDDI带来巨大的收入，也使其在竞争激烈的日本移动市场中脱颖而出，保持领先地位。截至2007年第二季度末，KDDI的EV-DO au WIN用户数已达1560万，占其总用户人数的56％。

为了鼓励更多的用户使用宽带数据业务，KDDI在推出EZ FLAT包月计划时，率先让用户以4200日元(合 34．7美元)的固定包月费用无限次访问EZweb，从而得到用户的广泛追捧截至2007年第二季度末，已有约85％ (2400万)的用户使用这一业务。

此外，KDDI还在其EV-DO网络上提供以下创新服务。

EZ au Auctions：用户可使用该服务通过手机进行拍卖和竞买。

EZ Felica：这是一种移动商务服务，用户可通过该服务进行电子支付、取票、登机、开自家门锁，甚至可通过手机登录卡拉0K厅。EZ Felica手机可下载和存储预付款、查看余额和使用记录、确认用户的身份和会员身份、在售货点购物、完成电子出票以及领取在线积分。

G-Book mX Rr0：这是KDDI与 Toyota Motor共同推出的Telematics(远程信息系统)服务，能提供汽车导航、交通新闻、车辆追踪、紧急通知以及发生事故时气囊启动等自动通知。

上述服务有力地促进了KDDI的收入增长。如今，KDDI内容业务方面的收入每年以1．5倍的速度持续增长，而增长的很大一部分来自丰富的内容业务、广告和移动商务。

有效拉动ARPU提升

KDDI创新的移动效据业务明显拉动了其ARPU值的提升。2007年第二季度。KDDI的平均数据业务ARPU值超过l7．5美元，占其总ARPU的 33％。而且，部分由于其移动数据业务的推广，KDDI的用户流失率也持续下降，从前一年的1．09％降到2007年第二季度的0．97％。

推陈出新的创新业务不断推动着KDDI向前发展。从CDMA2000 IX到EV-DO。再到EV-DO A版本，KDDI的网络不断随着用户对业务的进一步需求而升级和提高。2006年l2月，KDDI首先在东京、名古屋、大阪等地推出EV-DO A版本，以改善服务质量和启用新业务。截至2007年3月，KDDI已将EV-DO A版本扩展至日本各地主要城市。从移动电视、增强型多媒体消息、可视电话和VoIP等入手，KDDI将通过EV-DO A版本提供博客、电子邮件(可发送大附件)和其他高带宽、低延迟的服务。

作为CDMA技术的商用先锋，KDDI总是能够根据技术的演进，迅速升级网络并投入商用，同时推出丰富的创新业务，不但明显拉动了业务收入的提升。也保持了良好的用户黏性。业务创新不但帮助KDDI赢得了领先优势，在今后也将为其打开更为广阔的发展空间。