C114讯 9月30日消息（林想）Gartner最新发布报告指出，未来5年，PC装机量将持续萎缩，厂商的营收获利也将进一步遭到压缩，而PC厂的领导人将面临一项严峻考验，即在2020年之前，是要退出PC市场，还是要进行业务重整，若留下，就须找出替代解抉方案。
Gartner研究副总裁蔡惠芬表示，传统PC商业模式已经瓦解。过去5年，前5大行动PC厂的市场占有率虽增长了11%，但这是牺牲高报酬营收所换来的成果。她说，未来5年，PC厂必须随著新消费模式形成而进行调整，包括消费者普遍会将PC使用至寿命终止、商用PC应用程式和储存正转移至云端、对PC效能的依赖度降低，而最重要的是，价格和规格已不再足以成为使用者升级PC的诱因，全新且更好的客护体验，才是真正的差异化关键优势。
Gartner指出了4个PC厂商可采取的全新策略，协助厂商针对未来PC市场做出调整，这些策略将建构在企业文化和资产、商业营运和技术创新，以及全面性企业改造的基础上。
策略一、现有产品搭配现有商业模式。这是最保守的策略，需要冲高销量才能创造足够的现金流量来负担营业成本，但风险很高。
策略二、现有产品搭配新的商业模式，建议PC厂商组成一个新团队来实验新的PC产品业务和营收模式，例如PC即服务(PC as a Service)。
策略三、新产品搭配现有商业模式。此属于开发新产品与新市场商机中较为保守的做法，例如可运用一些感测、语音、情绪和触控功能让PC变得更聪明、针对连网家庭开发新的产品、或是针对垂直市场开发相关产品等等。
策略四、新产品搭配新商业模式。此策略不论是在业务营运和产品创新都是最积极的转型方式。在这种方式下，PC厂商可成立新的业务单位，以便能够用不同的方式经营新的业务，同时寻找新的科技解抉方案，进而打造截然不同的全新产品线。这包括与新的渠道伙伴及独立软件厂商(ISVs)合作，以及与新创公司配合，但这个方式下的资源运用和营收模式与现有架构完全不同。 
