C114讯 3月23日消息（艾斯）市场研究公司Omdia在一篇最新报告中针对有线宽带（cable broadband）在弥合数字鸿沟中的关键作用以及未来潜力进行了详细分析。Omdia资深分析师Garinder Shankrowalia指出，在中短期内，有线宽带仍具备显著的优势和发展机遇，尤其是在那些光纤成本过高的地区。
有线宽带在弥合数字鸿沟中的作用
有线宽带在连接服务不足和偏远地区方面已发挥了重要作用，为数百万家庭提供了可靠的高速互联网。在许多地区，部署光纤的成本过高且耗时漫长，这使得有线宽带成为一种实用且可扩展的解决方案。通过继续投资有线宽带，运营商可以加速为未覆盖和服务不足的社区提供连接。
cable技术的创新与灵活性
有线宽带技术持续演进，例如DOCSIS 4.0等技术的进步使得多千兆位速度和显著降低延迟成为可能。这些创新确保了有线网络保持竞争力，并能满足远程办公、在线教育和流媒体等现代应用的需求。有线宽带最大的优势之一在于其灵活性和多种升级路径，使运营商能够根据具体需求和部署成本量身定制投资。
Garinder Shankrowalia称，运营商可以利用Unified DOCSIS来提高流量效率，利用DOCSIS 3.1作为经济高效的千兆解决方案，并利用远程OLT在同一网络上整合有线和光纤。这种灵活性使有线宽带在中短期内拥有独特的竞争优势，特别是在部署光纤成本过高或物流困难的地区。
运营商选择的升级路径将取决于市场状况、部署成本和竞争压力等因素。然而，随着消费者对更高速度、更大带宽和更低延迟的需求不断增长，运营商必须迅速行动。推迟决策可能会导致市场份额被光纤和其他替代方案蚕食，因此及时升级对于保持竞争力至关重要。
技术中立性和最大化利用现有基础设施的必要性
尽管光纤通常被优先考虑，但有线宽带是一种强大且可扩展的解决方案，能够满足许多社区的需求。有线宽带技术的进步，如DOCSIS 4.0，使有线网络能够提供千兆速度、低延迟和高可靠性。有证据表明，美国的cable运营商正在升级其网络，以应对来自光纤和固定无线接入（FWA）的竞争压力。
Ookla进行的速度测试显示，从2024年第二季度到2025年第二季度，美国多个地区的上传速度中位数出现了明显的多阶段提升。在运营商层面，Comcast正在全国范围内推出中段（mid-split）网络升级并为DOCSIS 4.0做准备，这使得其上传速度提高了约75-80%。另一方面，Charter正在推出有针对性的高段（high-split）网络升级，这带来了了速度的显著提升；例如，德克萨斯州达拉斯的有线宽带上传速度飙升了817%。
Garinder Shankrowalia写到，有线宽带最大的优势之一在于其利用现有基础设施的能力。与通常需要构建全新网络的光纤不同，cable运营商可以升级其现有网络，从而以更快、更具成本效益的方式提供高速连接。这在农村和郊区尤为重要，因为在这些地区铺设新光纤可能需要数年时间。通过利用其现有基础设施，cable运营商可以在光纤网络部署的同时，为连接挑战提供即时解决方案。虽然DOCSIS 4.0在新建网络部署中的可行性与光纤相比尚存争议，但其在现有覆盖区域提升性能的巨大潜力不容低估。
合作而非竞争
在这位分析师看来，有线运营商不应将美国政府的BEAD资金视为威胁，而应专注于利用其独特优势，在不断发展的宽带市场格局中保持竞争力。有线宽带可以在光纤部署成本过高或物流困难的地区发挥关键作用，确保为服务不足的社区提供可靠、高速的互联网接入。通过专注于其灵活性和可扩展性，cable运营商可以与其他技术并驾齐驱，占据独特的市场地位。
此外，cable运营商可以通过固移融合套餐来加强其市场地位，这种捆绑销售正成为应对定价挑战和深化客户关系的关键策略。例如，Comcast提供一年无限流量的移动线路和宽带捆绑套餐，且无需签订年度合同，创造了极具吸引力的价值主张。捆绑销售还可以降低客户流失率，有证据表明，同时订阅固定和移动服务的客户的宽带流失率可降低10-20%。
cable移动虚拟网络运营商（MVNO）的经济效益也在不断改善。像Charter这样的运营商正在部署CBRS小型基站并利用Wi-Fi网络来保持低成本，截至2025年4月，Charter仅有13%的移动流量使用5G宏基站。此外，新的合作协定，如Charter和Comcast与T-Mobile为企业客户达成的MVNO协议，进一步增强了他们的移动服务。
通过专注于自身优势，如捆绑销售策略和高性价比的移动解决方案，cable运营商可以在竞争激烈的宽带市场中蓬勃发展，同时继续满足对高速连接日益增长的需求。
价格和体验上的竞争
随着高速和高可靠性成为标配，价格和客户服务成为留住宽带用户的关键。在英国，Virgin Media的有线宽带用户表示，成本是他们考虑转网的首要原因，其次是需要更快的网络速度。非Virgin Media客户（光纤、DSL或FWA）则将速度排在第一位，成本紧随其后。
有趣的是，2024年HFC和光纤之间的速度差异微乎其微，HFC平均速度为437Mbps，FTTP为406Mbps，这反映了消费者套餐选择而非技术限制。然而，随着速度不再是一个主要的差异化因素，客户服务变得至关重要。即使网络性能强劲，糟糕的客户支持也会导致用户流失。
为了保持竞争力，cable运营商必须专注于提供价格价格实惠、套餐透明且服务卓越的方案，以满足不断变化的客户期望。
结论
在中短期内，有线宽带仍具备显著的优势和发展机遇。通过专注于创新、有竞争力的定价和客户体验，cable运营商可以保持强大的竞争力和市场地位。然而，随着行业不断转向光纤作为长期标准转变，为了确保在不断发展的宽带市场中的可持续性和成功，最终可能有必要逐步迁移到光纤。
