C114讯 10月30日消息（李明）在近日举行的“2018年IDC中国数字化转型年度盛典”精准数字营销与用户体验分论坛上，IDC中国行业研究与咨询服务部研究总监郑煜表示，建立数字营销战略，将创造更大商业价值。

2017年，34%的技术支出是用于数字化转型；90%的大型商业机构已经开展了各项信息技术创新项目，用于支持数字化转型；数字化转型所带来的利润增长是以往的3倍；6.5%的新业务增长是由信息技术的创新项目所带来的。

与此同时，技术提供方所面临的挑战正快速发生变化：买方的变化例如更多的决策干系人，对卖方意味着对应更多的干系人；买方的变化例如转向客户导向思维，对卖方意味着多维度解决方案；买方的变化例如数字化转型思维，对卖方意味着主要关注业务；买方的变化例如更长的决策周期，对卖方意味着需要关注ROI（投资回报率）。

针对上述变化，郑煜认为，建立赋能销售、创造商业价值的数字营销战略，应采取以下五大策略：

一是关注业务成果及量化业务成果。具有成熟数字网络的企业将会比没有数字能力的企业高出2-3倍的业务增长机会；数字化企业在利润率方面可以提升30-50%；超过65%业务应用可以面向移动端用户的企业能够降低58%的产品推向市场的时间；把大部分企业应用部署在云上的企业比那些没有部署在云上的企业在运营成本上低5%-15%；部署数据分析解决方案的企业在分析预测方面的准确度会提升16%以上。

二是量化数字化转型关键要素所产生的价值，例如业务灵活度、收益及创新等。

三是提升客户体验，展现如何克服挑战达到业务目标。

四是建立自动化销售流程。包括客户捕捉、智能分析、自动追踪跟进、个性可视化报告。

五是整合项目与资源。