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无线通信
2012/12/25 10:45

中国联通3G创新普及发展系列报道之一

人民邮电报  蒋水林

近日,中国联通iPhone 5上市引发热销。不少购买者对记者表示,联通的网速快,上网、看视频很给力,合约计划也非常实惠,还没有长途漫游费,是他们购买联通iPhone 5的主要原因。经过四年的发展,3G的的确确给公众、行业等各类用户带来无限精彩:在地铁里,在公共汽车上,在任何空闲的碎片时间里,各种年龄段的人都在把玩手机,或发微博、或听音乐、或聊QQ、或看视频、或上网看新闻、或在大众点评网上搜寻周边美食;交通、物流、安防等行业企业也普遍应用基于3G网络的解决方案,进行定位、调度、监控,大大提升了管理和运营效率。作为国内三大通信运营企业的中国联通,以其独创的3G语音资费“长市漫一体化”结构、全国单向收费模式,首家实施3G“六统一”政策让用户享受全国无差异的服务;首家定义大屏智能手机标准,首创一级架构电子渠道体系,将精彩3G带入寻常百姓家,在我国3G产业发展史上功不可没。从今日起,本报将陆续推出“让全民尽享高速网络精彩——中国联通3G创新普及发展之路”系列报道,对中国联通四年来的3G发展进行详细解读,敬请关注。

四年前,我们用普通手机发着短信、听着音乐,小小地满足于指尖文化;四年后,我们炫着“苹果”,看着视频,玩着微博,聊着QQ还想得到更多,“舌尖上的中国,指尖上的世界”是那么精彩!四年前,政府部门对“掌上办公”仅是浅尝辄止,电视台做传统直播节目费时又费力;四年后,移动办公、移动采编、3G视频直播等应用大军开进各行各业,成为社会运行效率提升的助推器。四年时间,3G应用已是“千树万树梨花开”,全新的信息盛宴让人享用不尽。

为让用户充分融入到3G带来的精彩生活中,中国联通大胆创新打造“Wo+开放体系”,以通信能力汇聚互联网各类资源,输出给行业应用开发商以及个人开发者,极大地方便了合作伙伴进行调用。正是有了平台开放、能力开放、心态开放,才有了今天成千上万让大家爱不释手的3G应用。就拿如今与大家形影不离的微博应用来说,中国联通就倾注了不少心血。2010年,中国联通开始联合新浪探索创新产品合作,从最初的世界杯互动营销、校园推广,到微博消息提醒、联通用户微博登录认证优化,双方先后在品牌、产品等多方面合作进行了尝试;2011年,双方再次加大平台能力开放合作力度,率先在国内推出新浪“语音微博”,吸引众多名人试用;此后,双方又共同开发了“红围脖客户端”,实现多项产品功能的突破,在以潮流风向标著称的广东掀起了使用体验热潮。为让微博应用获得更直观的视觉体验,中国联通又在广东等地推出了“视频微博”产品,用户可通过手机拍摄视频后即时上传到微博,为用户带来了巨大惊喜。

为了尽快丰富行业应用,中国联通成立了专业研发团队加紧产品开发和服务创新,2010年,中国联通发布了移动办公、物联网、电子商务3大类20余项信息化解决方案。为提升服务质量,中国联通为行业客户建立了遍布全国的集团客户服务体系,配备了3.8万名客户经理随时贴身服务,5000名系统集成人员进行技术支援。为了让丰富的行业应用早日为客户了解、早日服务社会,中国联通在2011年组织了大规模、高层次、多项目、体验感强的“沃行天下”行业应用巡展,13场集团巡展横跨南北10个省份,多位省部级高官在参观展览后对联通行业信息化产品给予了高度评价。今年,中国联通又在全国范围组织了规模庞大的“与沃共赢”行业应用巡展活动,让联通的精彩行业应用在更广泛的行业客户中普及开来。

据统计,四年时间,中国联通仅集团层面就与各行业、企业签约项目达数百个,各省级分公司与当地政企客户签约项目更是不计其数。更为难得的是,中国联通大力推动各类签约项目落地生根,目前70%以上签约项目已落地实施,一些合作已开花结果,真正为社会提升运行效率、为企业提升管理运营水平起到了积极作用。福建煤监局自使用联通的监控系统后,煤矿事故与死亡人数同期下降60%和80%;济南公交公司在使用联通智能公交系统后,车内盗窃案件发案率降低了30%;医疗设备商深圳迈瑞公司依托联通的3G网络将医疗设备前移至小区和基层医疗点,极大地缓解了医疗资源不平衡问题,引发了现代医疗服务模式的革命性变化……

精彩才刚刚开始,随着中国联通3G应用开发的深入,未来“沃”的世界将超越我们的想象!

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