C114通信网  |  通信人家园

新闻
2020/7/9 15:24

三大运营商聚焦AI 融合5G拓产业生态

通信信息报  杜峰

近日三大运营商在AI上动作不断。中国联通打造运营商首款5G+AI新应用沃助理,中国移动公布2020年至2021年人工智能服务器产品集中采购结果,华为、浪潮和新华三中标,中国电信数据中心进行了重大调整,连名字都更名为“大数据和AI中心”,打造“5G+大数据+人工智能+云网”融合发展。

专家认为,5G作为“新基建”数字底座,能够为AI所需的数据传输、算力渗透提供网络基础,同时AI技术也促进电信运营商智能运营和智能服务,拓宽5G带来的社会经济生产力提升价值。

提升AI能力推动运营智慧

智能运营是强基之本,三大运营商正不断提升AI能力,推动运营智慧化。

中国电信作为网络AI化的先行者,一直致力于网络智能化、业务生态化、运营智慧化。近日中国电信增设AI应用研发中心,面向内部业务强化应用开发和AI赋能。2019年6月,中国电信发布《中国电信AI发展白皮书》,这是中国电信首次发布电信行业人工智能战略的白皮书,中国电信人工智能发展将以战略转型3.0为方向,深度嵌入AI技术能力,提供AI通用能力平台、应用和解决方案。目前,中国电信构建的AI赋能平台初具规模,能够提供100+算法模型按需交付,针对典型工单场景,引入通用AI算法试点显示,平均处理时长同比下降43.8%,有效节省人力投入,提升现网运维效率。

中国移动去年则推出“九天”人工智能平台,平台聚焦电信场景,汇聚了中国移动自研及合作伙伴优秀AI能力,提供从基础平台到AI核心能力的开放服务,通过算力、数据、环境和算法来赋能千行百业。中国联通去年6月也发布网络AI平台智立方CubeAI,聚焦5G+AI、智能运维及行业创新等场景,推动5G与AI融合创新,打造电信网络发展的智能引擎。

加速拓展AI创新应用

5G时代,推动5G与人工智能等新兴技术融合发展成为运营商的一致选择,三大运营商不断提升自身AI能力,并推出了一系列产品应用。

据悉,在人工智能技术创新方面,中国电信已在融合数据分析、电信专用语料、业务趋势预测和场景智能识别方面开展积极探索与实践。针对5G基站功耗过高问题,中国电信基于AI及大数据构建了基站智慧节能“大脑”,通过分层协作的4G/5G基站智慧节能解决方案,实现全网基站的全时、精细、安全、自动节能。今年疫情期间,中国电信联手上海联影推出的“5G+云+AI”新冠肺炎智能辅助分析系统,借助AI算法将原本人工需要5-15分钟的CT阅片压缩到1分钟,极大提升了诊疗效率。

中国移动已将人工智能应用到多个业务场景当中。中国移动通过九天平台开发出智能营销机器人、故障信源的自动溯源,以及自动质检等多类的一线应用。中国移动自主研发的客服机器人“移娃”,每月超过2亿次人机交互量,与1000位客服人员的月工作量相当,而且智能客服的准确率高达93%,节约大量的人力成本。

中国联通则上线“沃助理”产品,提供话前名片、漏话提醒、语音留言、智能应答、话后挂短等通信增强服务,可帮助用户自动识别并智能处理骚扰电话以及漏接电话等问题。

融合发展拓展应用新生态

5G智能化时代, AI将发挥不可或缺的作用,开放合作成为共识。

据了解,在打造网络人工智能AI标准体系上,中国电信正在与各方积极合作。日前中国电信与GSMA共同发布《5G SA部署指南》,并将AI策略融入部署指南中,中国还与tmforum进行5G基站节能的探索。在产业合作方面,中国电信成立5G产业创新联盟,广泛引入生态合作伙伴,共同寻求AI解决方案,促进AI应用模式创新与推广,推动AI产业生态繁荣。

5G+AI,扩展了AI的应用范围,实现了产业增值。根据预测数据,到2025年,5G可以让人工智能新增万亿美金以上的产业空间。

中国移动技术部总经理王晓云表示,中国移动高度重视推动工业互联网发展,在运用5G+AI等新技术服务工业企业,助力传统行业转型升级方面做出了有益的探索与实践。

中国联通董事长王晓初日前也表示,以5G新基建为引领,聚焦云计算、大数据及AI、物联网等重点创新业务,创新通信供给,积极推广新型信息化应用产品,推动新技术与经济社会各领域的深度融合。

从5G的建设、运维到商业落地,运营商一系改变都因AI而发生,而运营商在更多元的智能场景中融入AI,在为数字经济注智,为网络强国筑力的同时,也将为自身带众多前所未见的价值。

给作者点赞
0 VS 0
写得不太好

  免责声明:本文仅代表作者个人观点,与C114通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

热门文章
    最新视频
    为您推荐

      C114简介 | 联系我们 | 网站地图 | 手机版

      Copyright©1999-2020 c114 All Rights Reserved | 沪ICP备12002291号

      C114 通信网 版权所有 举报电话:021-54451141